物流配送中心的營運管理(已修改)
2025-06-13 05:57 本頁面
【正文】 物流配送中心的營運管理 20xx年 5月 26日北京 主講人 許勝余高級工程師 物流（ Logistics）是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。 通常，我們所說的物流是指商品銷售的物流活動，是指商品被生產(chǎn)出來以后，經(jīng)過銷售進入最終消費的物流活動，即生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨－－銷售企業(yè)－－最終消費的物流活動。 現(xiàn)代物流是包括原材料的流通、產(chǎn)品分配、運輸、銷售與庫存控制、儲存和用戶服務(wù)等業(yè)務(wù)活動，它向我們展示的是一體化物流和供應(yīng)鏈管理。 一、配送中心是 多功能、集約化的供貨樞紐 所謂配送中心，是指從供應(yīng)商手中接受多種、大量貨物，進行收貨驗貨、儲存保管、流通加工、信息處理等作業(yè)，并按各客戶的需求配齊貨物，以客戶滿意的服務(wù)，迅速、及時、準確、安全、低成本地進行配送的物流設(shè)施。于是，配送中心必須具備多項功能。 供貨 連鎖店 供貨 供貨 連鎖店 連鎖店 集 貨 儲 存 流 通 加 工 配 貨 配 送 信息處理 配 送 中 心 進 貨 儲 存 盤 點 揀 貨 分揀 裝車 配 送 訂單處理 采購 供應(yīng)商 門店商場 配送中心 存貨低于標準 搬運 搬運 搬運 搬運 配送中心的基本作業(yè)流程 流 通 加 工 （ 1）配送中心的收貨、驗貨： 收貨驗貨環(huán)節(jié)是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中、進入流通領(lǐng)域的第一步?；镜沫h(huán)節(jié)包括商品從貨運卡車上卸貨、點數(shù)、分類、驗收，并搬運到配送中心的儲存地點。 配送中心對收貨驗貨作業(yè)的要求是： 收貨檢驗工作是一項細致復(fù)雜的工作，一定要仔細核對，才能做到準確無誤。 從目前實際情況來看，我們采用有兩種核對方法，即 “ 四核對 ”和全核對。 ，有利于門店銷售；核對配銷條形碼，有利于物流作業(yè)的機械化、自動化和對商品的全程跟蹤； ，從 “ 數(shù)量 ” 兩字的含義來說，除了驗收大件外，還需驗收“ 細數(shù) ” 以及散裝、畸形、零星等各種商品。 件數(shù)的核對有利于向供應(yīng)商反饋總庫存信息，以實施自動補貨。 ： 在驗收有有效期商品時，必須嚴格注意商品的出廠日期，并按照規(guī)定把關(guān)，防止商品失效和變質(zhì)。 ： 包裝驗收的目的是為了保證商品在運行途中的安全。物流包裝一般在正常的保管、裝卸和運送中，經(jīng)得起顛波、擠軋、摩擦、迭壓、污染等影響。 有的商品即使進行了“ 四核對”后，仍會產(chǎn)生一些規(guī)格和等級上的差錯，如品種繁多的小商品，對這類商品則要采取全核對的方法，要以單對貨，核對所有項目，即品名、規(guī)格、顏色、等級、標準等等；才能保證單貨相符，準確無誤。 儲存： 利用配送中心的儲存功能，可有效地組織貨源，調(diào)節(jié)商品的生產(chǎn)與消費、進貨與銷售之間的時間差。雖然配送中心不是以儲存商品為目的，但是為了保證市場的需求，以及配貨、流通加工等環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)，也必須保持一定的庫存。 （ 1）庫存管理的連接作用 預(yù) 測 接受訂單 銷售業(yè) 績數(shù)據(jù) 入 庫 出 庫 庫 存 出廠指令 銷 售 部 門 倉 庫 工 廠 生產(chǎn) 計劃 接受 訂購 顧 客 接到客戶訂單的銷售部門向倉庫發(fā)出出貨指令，倉庫以拉動方式給客戶發(fā)貨。 倉庫之所以能滿足拉動式 的訂貨發(fā)貨，是因為生產(chǎn) 部門按計劃生產(chǎn)的產(chǎn)品已 事先進了倉庫。 生產(chǎn)部門根據(jù)銷售部門 的預(yù)測制定生產(chǎn)計劃， 工廠開始生產(chǎn)，并把產(chǎn) 品送入倉庫。 倉庫成了以推動式將產(chǎn)品 入庫，又以拉動式將產(chǎn)品 送出的轉(zhuǎn)換裝置。 3 2 1 1 （ 2）庫存的緩沖作用 批量效果 調(diào)整負荷 預(yù)測誤差的補救 確保交貨期 庫存緩沖效果 批量效果可通過增加每次 的生產(chǎn)量來提高生產(chǎn)效率； 可以補救因預(yù)測失誤而 產(chǎn)生的需求誤差； 能確保一接到
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