【正文】 目 錄質(zhì)量保證體系 1組織保證措施 1制度保證措施 18管理保證措施 20技術(shù)保證措施 21材料保證措施 23保證質(zhì)量的控制措施 33主要工序的質(zhì)量控制 3鉆孔樁結(jié)構(gòu)施工的質(zhì)量控制 3基坑開(kāi)挖的質(zhì)量控制 3基坑支護(hù)的質(zhì)量控制 3主體結(jié)構(gòu)施工的質(zhì)量控制 4結(jié)構(gòu)鋼筋工程質(zhì)量控制 4防水層施工的質(zhì)量控制 4結(jié)構(gòu)防滲漏技術(shù)措施 4對(duì)預(yù)埋件、預(yù)留孔洞的質(zhì)量控制 4變電室、泵房等附屬工程質(zhì)量控制 4現(xiàn)澆混凝土質(zhì)量控制 4裝修工程質(zhì)量控制 50檔案管理 50質(zhì)量保證措施要從組織措施、管理措施和控制措施等方面嚴(yán)格入手來(lái)保證工程質(zhì)量。在單位工程的分部、分項(xiàng)、施工工序技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系如圖1所示；質(zhì)量保證與控制方案見(jiàn)圖2。組織保證措施、建立嚴(yán)格的組織措施在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，由專職工程師組成質(zhì)檢部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，施工班設(shè)兼職質(zhì)檢員。分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。質(zhì)檢部每月組織一次質(zhì)量檢查，每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查，召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。施工隊(duì)每天進(jìn)行施工中間檢查及竣工質(zhì)量檢查并評(píng)出質(zhì)量等級(jí)。班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格后，專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量監(jiān)察部驗(yàn)收合格后由項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。發(fā)現(xiàn)違反施工程序，不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、規(guī)程施工，使用不符合質(zhì)量要求的原材料、成品和設(shè)備時(shí)，各級(jí)質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出暫停施工進(jìn)行整頓的建議。嚴(yán)格施工紀(jì)律，把好工序質(zhì)量關(guān)，上道工序不合格不能進(jìn)行下道工序的施工，否則質(zhì)量問(wèn)題由下道工序的班組負(fù)責(zé)。對(duì)工藝流程的每一步工作內(nèi)容要認(rèn)真進(jìn)行檢查，使施工規(guī)范化、合理化。制定工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，層層落實(shí)創(chuàng)優(yōu)措施，責(zé)任到人。堅(jiān)持三級(jí)測(cè)量復(fù)核制，各測(cè)量樁點(diǎn)要認(rèn)真保護(hù)，施工中可能損毀的重要樁點(diǎn)要設(shè)置護(hù)樁，施工測(cè)量放線要反復(fù)校核。認(rèn)真進(jìn)行交接班，確保中線、標(biāo)高及結(jié)構(gòu)物尺寸位置正確。所用的各種計(jì)量?jī)x器設(shè)備按照有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行定期檢查和標(biāo)定，確保計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備的精度和準(zhǔn)確度，嚴(yán)格計(jì)量施工。所有工程材料應(yīng)事先進(jìn)行檢查，嚴(yán)格把好原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，不合格材料不準(zhǔn)驗(yàn)收，保證使用的材料全部符合工程質(zhì)量的要求。每項(xiàng)材料到工地應(yīng)有出廠檢驗(yàn)單，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。做到來(lái)歷不明的材料不用，過(guò)期變質(zhì)的材料不用，不符合工程質(zhì)量要求的材料不用，消除外來(lái)因素對(duì)工程質(zhì)量的影響。1做好質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄與質(zhì)量活動(dòng)同步進(jìn)行，內(nèi)容要客觀、具體、完整、真實(shí)、有效，條理清楚，字跡清晰，各方簽字齊全，具有可追溯性。由施工技術(shù)員、質(zhì)檢員、測(cè)試 44質(zhì)量保證體系思想保證組織保證技術(shù)保證施工保證經(jīng)濟(jì)保證提高質(zhì)量意識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部TQC領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目總工程師工程技術(shù)部質(zhì)量第一為用戶服務(wù)下道工序是用戶制定教育計(jì)劃工班回訪改進(jìn)工作質(zhì)量成果發(fā)表工班QC小組總結(jié)表彰先進(jìn)TQC教育TQC小組掌握規(guī)范驗(yàn)交標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交底圖紙交底測(cè)量交底推廣新技術(shù)新工藝技術(shù)崗位責(zé)任制質(zhì)量責(zé)任制提高技術(shù)水平創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證用戶滿意反 饋檢查創(chuàng)優(yōu)效果制定創(chuàng)優(yōu)措施明桷創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)接受工程師監(jiān)察定期不定期質(zhì)量檢查進(jìn)行自檢互檢交接檢加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)控制充分利用現(xiàn)代化儀器手段質(zhì)量評(píng)定經(jīng)濟(jì)法規(guī)責(zé)任成本管理優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)完善計(jì)時(shí)支付手續(xù)制定獎(jiǎng)罰條令百含包干簽定包保責(zé)任狀經(jīng)濟(jì)兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提高經(jīng)濟(jì)效益 圖1 北京地鐵7號(hào)線十三標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系圖開(kāi)工報(bào)告（項(xiàng)目經(jīng)理部）施工組織總設(shè)計(jì)(項(xiàng)目經(jīng)理部)開(kāi)工報(bào)監(jiān)理審核上級(jí)技術(shù)主管審核檢查驗(yàn)收(監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部)向監(jiān)理申報(bào)分部分項(xiàng)施工方案、材料(項(xiàng)目經(jīng)理部)審核結(jié)果返工分部分項(xiàng)施工隱蔽工程分部分項(xiàng)工程自檢合格(項(xiàng)目經(jīng)理部)檢查結(jié)果返工填報(bào)隱蔽工程分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄(項(xiàng)目經(jīng)理部)簽證計(jì)量(質(zhì)量驗(yàn)收單)單位工程竣工驗(yàn)收(業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部)樣板施工資料檢查(監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部)現(xiàn)場(chǎng)檢查(監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部)不合格不合格不合格不合格圖2 質(zhì)量保證與控制方案人員或施工負(fù)責(zé)人按時(shí)收集記錄并保存，確保本工程全過(guò)程記錄齊全。1堅(jiān)持文明施工，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。為優(yōu)質(zhì)、安全、高效的施工，創(chuàng)造良好的施工條件。做到道路平整，排水通暢，材料堆放整齊和機(jī)械車輛停放有序。、建立嚴(yán)密的組織體系在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)檢工程師組成質(zhì)檢部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員。分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。質(zhì)檢部每月組織一次質(zhì)量檢查，每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查， 召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。施工隊(duì)每天進(jìn)行施工中間檢察及竣工質(zhì)量檢查并評(píng)出質(zhì)量等級(jí)。班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格后，專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。然后由項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。發(fā)現(xiàn)違反施工程序，不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、規(guī)程施工，使用不符合質(zhì)量要求的原材料、成品和設(shè)備時(shí)，各級(jí)質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出暫停施工進(jìn)行整頓的建議。制度保證措施建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，組織評(píng)價(jià)管理制度的完善性和可實(shí)施性，依據(jù)制度進(jìn)行管理，依照法則進(jìn)行施工，做到不忙不亂、有章可循、有法可依。抓思想教育源頭，提高全員質(zhì)量意識(shí)，貫徹執(zhí)行以下的工程質(zhì)量控制原則：①貫徹執(zhí)行“每道工序必檢”原則；②貫徹執(zhí)行“誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量”的原則；③貫徹執(zhí)行“項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人”、“操作人員是直接責(zé)任人”的原則。④堅(jiān)持過(guò)程控制，不合格產(chǎn)品不得流入下道工序。建立質(zhì)量管理程序、制定質(zhì)量管理制度，設(shè)立以項(xiàng)目經(jīng)理為代表的行政管理系統(tǒng)，抓好施工全過(guò)程中的質(zhì)量控制、檢查和監(jiān)督；建立質(zhì)量評(píng)定制度，定期對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，及時(shí)反饋工程質(zhì)量信息，把評(píng)定結(jié)果作為制定項(xiàng)目施工計(jì)劃的依據(jù)；建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生；建立首件驗(yàn)收制度，樹(shù)立樣板工程引路；明確質(zhì)量目標(biāo)、制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、確定檢查制度，有明確方向的做好質(zhì)量管理。在施工過(guò)程中實(shí)施質(zhì)量自檢，做到工前檢查、工中控制和工后檢查驗(yàn)收，可依照：(1)工前檢查①設(shè)計(jì)文件、施工圖紙經(jīng)審核并滿足開(kāi)工需要；②施工前的工地調(diào)查和復(fù)測(cè)工作已經(jīng)進(jìn)行，并符合要求；③各項(xiàng)技術(shù)交底工作已經(jīng)掌握，特殊作業(yè)、關(guān)鍵工序有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；④采用的新技術(shù)、機(jī)具設(shè)備、原材料能夠保證工程質(zhì)量需要；⑤施工人員、質(zhì)量管理人員能保證工程質(zhì)量要求；(2)施工過(guò)程中檢查①、施工測(cè)量及放線正確，精度要達(dá)到要求；②、按照施工圖紙施工，操作方法正確，質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；③、施工原始記錄填寫完善、記錄真實(shí)；④、有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施和管理制度是否落實(shí)；⑤、原材料、成品、半成品按規(guī)定提交試驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備有產(chǎn)品合格證和出廠說(shuō)明書(shū)；⑥、工班自檢，互檢、交接檢嚴(yán)格執(zhí)行，并有交接記錄；⑦、工程日志簿填寫符合實(shí)際，真實(shí)記錄施工。應(yīng)建立的各項(xiàng)制度包括：隱蔽工程檢查制度(1)隱蔽工程必須按規(guī)定檢查合格并簽證后才能覆蓋。(2)工程檢查簽證，除執(zhí)行國(guó)家、部頒規(guī)定外，還執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定并與業(yè)主和監(jiān)理工程師協(xié)商，明確職責(zé)分工，由指定的質(zhì)量檢查人員辦理。(3)隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量檢查人員簽認(rèn)而自行覆蓋的，揭蓋補(bǔ)驗(yàn)，由此產(chǎn)生的全部損失由施工單位負(fù)責(zé)。(4)隱蔽工程先由項(xiàng)目部總工程師組織自檢合格后，約請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查簽認(rèn)，暴露時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)的工程簽證后盡快封閉，以免破壞。(5)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符，及時(shí)呈報(bào)上級(jí)解決，必要時(shí)邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人員共同研究處理。(6)質(zhì)量檢查人員因故缺席，可委托同級(jí)技術(shù)人員代檢簽證，并做好記錄。事后請(qǐng)質(zhì)量檢查人員補(bǔ)簽認(rèn)可。(7)隱蔽工程檢查資料，用藍(lán)黑或黑色墨水填寫，字跡工整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，用詞規(guī)范，描述詳細(xì)。質(zhì)量評(píng)定制度(1)凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程，按規(guī)定填寫分項(xiàng)、分部和單位工程檢驗(yàn)評(píng)定表，進(jìn)行評(píng)定，作為考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證；檢驗(yàn)不合格的工程，按未完工程處理。(2)項(xiàng)目經(jīng)理部不定期組織抽查，對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，予以糾正，并追查責(zé)任。驗(yàn)工簽證制度驗(yàn)工計(jì)價(jià)是控制工程質(zhì)量的重要手段，未經(jīng)質(zhì)量檢查或檢查不合格的項(xiàng)目，不予計(jì)價(jià)和撥款，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度制定嚴(yán)格、細(xì)致的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，完善工程質(zhì)量的激勵(lì)約束機(jī)制。貫徹“精神獎(jiǎng)勵(lì)與物資獎(jiǎng)勵(lì)”相結(jié)合的原則，根據(jù)貢獻(xiàn)大小實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，杜絕平均分配，嚴(yán)禁質(zhì)量獎(jiǎng)金挪作它用。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量情況，獎(jiǎng)勵(lì)分優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、優(yōu)秀QC小組獎(jiǎng)、一次性質(zhì)量獎(jiǎng)。質(zhì)量處罰以教育和預(yù)防為主。根據(jù)質(zhì)量事故的等級(jí)，對(duì)不同質(zhì)量責(zé)任人進(jìn)行不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰，并建議有關(guān)部門進(jìn)行黨政或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究法律責(zé)任。責(zé)任事故申報(bào)制度(1)建立工程質(zhì)量事故逐級(jí)報(bào)告制度，堅(jiān)決杜絕隱瞞不報(bào)、擅自處理事故。(2)一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，立即采取有效措施，搶救人員、防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)。(3)一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，立即報(bào)告監(jiān)理工程師和業(yè)主，并于兩天內(nèi)提出書(shū)面報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)，報(bào)告內(nèi)容包括：①事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目；②事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，損失情況；③發(fā)生事故原因的初步分析；④采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；⑤處理方案及工作計(jì)劃；⑥事故報(bào)告單位；(4)根據(jù)事故情況，組織研究事故處理方案，并報(bào)批準(zhǔn)執(zhí)行。建立健全的制度還包括：首件驗(yàn)收制度、質(zhì)量檢查制度、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、內(nèi)業(yè)資料管理制度、質(zhì)量通病防治制度、圖紙會(huì)審制度、技術(shù)交底制度、方案報(bào)審制度、開(kāi)工報(bào)告制度、技術(shù)檔案管理制度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理制度、質(zhì)量例會(huì)制度等等諸多條款、依據(jù)，使本項(xiàng)目的質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。管理保證措施不斷加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育，增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設(shè)者的自覺(jué)行動(dòng)。定期的組織職工開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，進(jìn)行“四新”(新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備)成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。做好質(zhì)量管理小組的活動(dòng)組織和資料管理，加強(qiáng)成果推廣總結(jié)工作。結(jié)合本工程施工特點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)，成立提高工序質(zhì)量和工程質(zhì)量的QC小組，真正解決施工中的關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題，如圍護(hù)結(jié)構(gòu)的施工、預(yù)應(yīng)力錨桿的施工、基坑的開(kāi)挖和支護(hù)、底板大體積混凝土的連續(xù)澆筑和溫度控制的措施等。提高工程質(zhì)量，降低物能消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。工程施工管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握大量第一手質(zhì)量情報(bào)信息資料。做到及時(shí)收集、反饋、分析應(yīng)用，以便更好地保證工程質(zhì)量。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范進(jìn)行施工，進(jìn)一步加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善，確保質(zhì)量體系在本工程上的有效運(yùn)行。加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)，按有關(guān)規(guī)定做好計(jì)量、試驗(yàn)工作。 認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理、各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查人員、工程試驗(yàn)人員、物資供應(yīng)人員直到施工人員的工程質(zhì)量責(zé)任制。明確各自的質(zhì)量責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。技術(shù)保證措施建立項(xiàng)目部試驗(yàn)制度為確保工程質(zhì)量，在開(kāi)工之前，根據(jù)業(yè)主和相關(guān)上級(jí)單位要求，制定試驗(yàn)制度，根據(jù)工程需要，選取具備相應(yīng)資質(zhì)、裝備精良齊全的試驗(yàn)儀器外委試驗(yàn)室，做好各項(xiàng)試驗(yàn)工作。試驗(yàn)人員做到持證上崗，試驗(yàn)儀器設(shè)備必須經(jīng)由國(guó)家有關(guān)部門標(biāo)定認(rèn)可。建立嚴(yán)格的檢測(cè)制度把對(duì)質(zhì)量具有重要影響的工作程序用制度的形式固定下來(lái)，建立一整套工作程序管理制度和專項(xiàng)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收制度。材料的取樣與試驗(yàn)頻率應(yīng)符合規(guī)范中各章節(jié)的規(guī)定。所有取樣在監(jiān)理工程師在場(chǎng)的情況下進(jìn)行。水泥、鋼材等外購(gòu)材料必須是大廠的產(chǎn)品，所有材料三證(出廠證、合格證、檢驗(yàn)證)齊全，進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定抽檢，合格后方可使用。用于永久性工程的材料，均按規(guī)定進(jìn)行抽檢、試驗(yàn)，并經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。地方材料先調(diào)查料源，取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后方可進(jìn)料?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人收料，不合格的材料拒收。施工過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)不合格材料及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng)。選派技術(shù)水平高、操作熟練的技術(shù)人員，組成強(qiáng)干的測(cè)量隊(duì)伍，配備先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器，從中線、高程和幾何尺寸上確保工程質(zhì)量。我集團(tuán)公司將從隊(duì)伍和設(shè)備兩個(gè)方面保證測(cè)量工作滿足工程質(zhì)量的要求。裝配全站儀、精密水準(zhǔn)儀等先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器，以保證測(cè)量