【正文】 2022/2/17 1 ： ； :； ： 2022/2/17 2 2022/2/17 3 2022/2/17 4 2022/2/17 5 企業(yè)生命曲線 2： 循環(huán)發(fā)展生命曲線 規(guī)模 時(shí)間 2022/2/17 6 企業(yè)生命曲線 3： 小步調(diào)整生命曲線 規(guī)模 時(shí)間 2022/2/17 7 企業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略管理！ 2022/2/17 8 “孫子曰：兵者，國之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也?！? Joel Ross and Michael Kami “Quote” “Without a strategy the anization is like a ship without a rudder, going around in circles.” 2022/2/17 9 臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)仍處在設(shè)計(jì)、製成、商品化和製造階段，有待創(chuàng)新突破。 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展 產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)銷流程 臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展順序 19501970 年代 19701980 年代 19801990 年代初期 1990 年代中期以來 創(chuàng)新 → 設(shè)計(jì) → 製成 → 商品化 → 製造 → 行銷 加工出口 委託代工 委託設(shè)計(jì)製造 全球運(yùn)籌能力 2022/2/17 10 二次產(chǎn)業(yè)革命的產(chǎn)業(yè)特色 時(shí)代 產(chǎn)業(yè)特徵 經(jīng)營導(dǎo)向 產(chǎn)品特徵 核心生產(chǎn)要素 生產(chǎn)特徵 企業(yè)管理特徵 市場特徵 流通特徵 技術(shù)特徵 一次產(chǎn)業(yè)革命 製造業(yè)為主、服務(wù)業(yè)為輔 供給導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)成本最低 以標(biāo)準(zhǔn)化、有形產(chǎn)品為基礎(chǔ)。 資本、有形資產(chǎn)、勞動(dòng)力 規(guī)模化、自動(dòng)化、集中生產(chǎn) 強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理、成本、品質(zhì)、效率 區(qū)域性、相對(duì)穩(wěn)定 實(shí)體市場交易、物流為主 大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù) 二次產(chǎn)業(yè)革命 知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè) 需求導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)價(jià)值最高 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的核心價(jià)值與延伸性服務(wù)。 資本、無形資產(chǎn)、人力資本 自動(dòng)化、彈性、虛擬化、及時(shí)化生產(chǎn) 透過組織變革、流程改造、人力資源規(guī)劃，有效整合公司行銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等活動(dòng)，並強(qiáng)調(diào)公司治理 全球性、動(dòng)態(tài)變動(dòng) 市場交易、電子商務(wù)、實(shí)體物流和財(cái)務(wù)流程的整合 數(shù)位化、強(qiáng)調(diào)技術(shù)整合、技術(shù)的運(yùn)用與擴(kuò)散 2022/2/17 11 2022/2/17 12 1. 戰(zhàn)略：新問題與新視角 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)既古老又年輕的學(xué)科。一方面，從安德森或者魯梅特將戰(zhàn)略引入企業(yè)管理領(lǐng)域已經(jīng)有半個(gè)世紀(jì)以上的歷史了；而另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略管理正在經(jīng)歷著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)國際化、市場全球化、技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下、企業(yè)所處的環(huán)境正在經(jīng)歷從相對(duì)靜態(tài)向高度動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變，因此許多基本的概念和方法都面臨著新的突破。 2022/2/17 13 時(shí)間 1900 34 康芒斯： 制度經(jīng) 濟(jì)學(xué) 38 巴納德： 經(jīng)理人 員的職 能 50 80 十大戰(zhàn)略理論學(xué)派 設(shè)計(jì)學(xué)派 計(jì)劃學(xué)派 定位學(xué)派 創(chuàng)業(yè)學(xué)派 認(rèn)知學(xué)派 學(xué)習(xí)學(xué)派 權(quán)利學(xué)派 文化學(xué)派 環(huán)境學(xué)派 結(jié)構(gòu)學(xué)派 行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派 波特 核心競爭力學(xué)派 普拉哈拉德和哈默爾 戰(zhàn)略資源學(xué)派： 庫爾和申德爾 90 亞當(dāng)斯密 瓦特 斯圖亞特 泰羅：科學(xué)管理 早期戰(zhàn)略思想 古典戰(zhàn)略理論 競爭戰(zhàn)略理論 萌芽期 認(rèn)知期 繁榮期 現(xiàn)代期 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展 2022/2/17 14 ?企業(yè)外部環(huán)境變化的速度和市場競爭節(jié)奏的加快，使企業(yè)高層管理者決策的時(shí)間越來越短、信息的收集與分析越來越不充分，理性思維的局限性越來越明顯，文化、價(jià)值或者非理性思維的重要性在上升； ?企業(yè)外部環(huán)境變化速度的提高，市場、行業(yè)與對(duì)手的界限越來越模糊，環(huán)境變化趨勢的可預(yù)測性越來越低，目標(biāo)，特別是數(shù)字化目標(biāo)的重要性下降； ?資金、人才、物資、信息、產(chǎn)品等輸入因素跨國流動(dòng)，使競爭優(yōu)勢的可轉(zhuǎn)移性提高；競爭對(duì)手全面和高速的互動(dòng)，使競爭優(yōu)勢的可模仿性提高；環(huán)境變化、行業(yè)界限的模糊以及技術(shù)進(jìn)步速度的加快，使游戲規(guī)則的變化速度提高。在這樣的情況，制定戰(zhàn)略的目的是適應(yīng)環(huán)境呢？還是改變環(huán)境？是先動(dòng)好？還是后動(dòng)好？ 2022/2/17 15 ?如果企業(yè)需要的所有輸入因素都已經(jīng)可以在市場上交易，而且市場的效率越來越高，那么什么樣的因素或者領(lǐng)域?qū)⑹俏磥淼母偁巸?yōu)勢或者核心專長？ ?如果鞏固發(fā)揮優(yōu)勢的重要性下降，創(chuàng)造新優(yōu)勢的重要性大幅度上升，那么傳統(tǒng)的制定戰(zhàn)略的原則：揚(yáng)長避短或者揚(yáng)長擊短的戰(zhàn)略是否還有意義，還有多大的意義？ ?如果競爭互動(dòng)在建立競爭優(yōu)勢中具有了越來越重要的作用，那么圍繞著同一定位的企業(yè)應(yīng)該如何互動(dòng)，如何在多個(gè)行業(yè)、產(chǎn)品和市場上互動(dòng)？ ?在應(yīng)變、創(chuàng)新、速度越來越重要的情況下，企業(yè)的投資者和管理者應(yīng)該采用什么樣的措施才能夠保證企業(yè)能夠在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中表現(xiàn)出這些素質(zhì)？ 2022/2/17 16 2022/2/17 17 2022/2/17 18 2022/2/17 19 2022/2/17 20 2022/2/17 21 “戰(zhàn)略管理：動(dòng)態(tài)選擇與實(shí)施”就是想提出這些問題，并且結(jié)合最近的理論成果、企業(yè)實(shí)踐和我個(gè)人的理解去嘗試回答這些問題，希望這樣來講企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠提供一個(gè)新的視角。 2022/2/17 22 2022/2/17 23 2022/2/17 24 2022/2/17 25 2022/2/17 26 2022/2/17 27 2022/2/17 28 2022/2/17 29 外部 環(huán)境 一般環(huán)境 產(chǎn)業(yè) 環(huán)境 競爭 環(huán)境 具有吸引力的產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)意味著有可能實(shí)現(xiàn)高回報(bào) 戰(zhàn)略 制定 在特殊的產(chǎn)業(yè)中選擇與高回報(bào)有聯(lián)系的戰(zhàn)略 資產(chǎn)和技能 執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所需要的資產(chǎn)和 技能 戰(zhàn)略實(shí)施 選擇能夠有效地實(shí)施戰(zhàn)略的行動(dòng) 高回報(bào) 通過高回報(bào)的收益 I/O 模型 2022/2/17 30 資源 企業(yè)經(jīng)營過程中的投入 . 能力 將資源有效地實(shí)施某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的整合能力 競爭 企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越競爭對(duì)手效益的能力 有吸引力的行業(yè) 確定有機(jī)會(huì)利用企業(yè)的資源與能力進(jìn)行開拓的行業(yè) 戰(zhàn)略制定和實(shí)施 采取能夠賺取高于平均收益水平的戰(zhàn)略行動(dòng) 超值回報(bào) 高于平均水平的回報(bào) 以資源為基礎(chǔ)的模型 2022/2/17 31 2022/2/17 32 2022/2/17 33 2022/2/17 34 2022/2/17 35 2022/2/17 36 ? 體現(xiàn)企業(yè)特色：企業(yè)目前是怎樣組織 ?希望成為怎樣組織 ?如何體現(xiàn)不同于其他組織的特征 ? ? 反映企業(yè)家個(gè)性：企業(yè)使命是企業(yè)家人格及價(jià)值的折射，需要量體定做，否則易成為“花瓶”。 ? 不能僅靠外部策劃：這是一個(gè)長期動(dòng)態(tài)過程，不可能一蹴而就，需要不斷探索調(diào)整。 ? 需體現(xiàn)企業(yè)深層價(jià)值：提升員工及企業(yè)家個(gè)人生命存在意義，使企業(yè)獲得長期發(fā)展動(dòng)力。 ? 從直覺上升為理性思考：可以不斷自我發(fā)展充實(shí)完善。 戰(zhàn)略使命 使命表述要求 2022/2/17 37 ?企業(yè)的最終顧客 ?產(chǎn)品或服務(wù) ?市場 ?技術(shù) ?生存、發(fā)展與盈利 ?經(jīng)營宗旨 ?自我意識(shí) ?公眾形象 ?職工 戰(zhàn)略使命 使命構(gòu)成要素 2022/2/17 38 ? 寬窄定義選擇 ? 窄到能說明特別興趣領(lǐng)域 ? 為做與不做什么提供邊界 ? 作為指引公司前進(jìn)里程碑 ? 成為公司一切行動(dòng)的指南 ? 多元化公司有較寬的使命 ? 提高一檔抽象水平且可行 ? 使命定義示例 – 窄： 鐵路 保險(xiǎn) 電視機(jī) 打字機(jī) – 寬： 運(yùn)輸 金融服務(wù) 通訊 辦公設(shè)備 戰(zhàn)略使命 使命表述操作 2022/2/17 39 2022/2/17 40 2022/2/17 41 2022/2/17 42 2022/2/17 43 競爭環(huán)境 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 全球 技術(shù) 社會(huì)文化 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人口分布 戰(zhàn)略背景：一般環(huán)境因素 政治與 法律 2022/2/17 44 2022/2/17 45 環(huán)境因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)評(píng)分 西部大開發(fā) 1 利率下降 4 政府管制放寬 3 主要競爭對(duì)手采取擴(kuò)張策略 2 信息系統(tǒng)、電子化 4 總和 環(huán)境因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)評(píng)分 關(guān)鍵因素 1 關(guān)鍵因素 2 關(guān)鍵因素 3 …… 總和 戰(zhàn)略分析模型之一 注：評(píng)分值表示企業(yè)對(duì)各因素反應(yīng)的程度： 1=反應(yīng)很差； 2=反應(yīng)為平均水平； 3=超過平均水平； 4=反應(yīng)很好 外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ EFE） 2022/2/17 46 外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ EFE） 2022/2/17 47 外部因素評(píng)價(jià)矩陣（續(xù) ） 2022/2/17 48 2022/2/17 49 Threat of New Entrants 現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)的 競爭對(duì)手 顧客討價(jià)還價(jià)的能力 替代產(chǎn)品的威脅 新的進(jìn)入者的威脅 波特的五力競爭模型 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 戰(zhàn)略分析模型之二 2022/2/17 50 2022/2/17 51 2022/2/17 52 2022/2/17 53 2022/2/17 54 組織管理 0 .2 管理者比例 0 .03 3 0 .09 3 0 .09 3 0 .09 員工素質(zhì) 0 .03 4 0 .12 3 0 .09 3 0 .09 中層管理人員素質(zhì) 0 .04 3 0 .12 4 0 .12 4 0 .16 高 層管理人員素質(zhì) 0 .06 3 0 .18 4 0 .24 4 0 .24 通訊 0 .02 4 0 .08 2 0 .08 2 0 .04 其他 0 .02 2 0 .04 3 0 .06 2 0 .04 市場營銷類 0 .2 市場占有率 0 .08 4 0 .32 3 0 .12 3 0 .24 產(chǎn)品聲譽(yù) 0 .04 4 0 .16 3 0 .12 2 0 .08 產(chǎn)品線 0 .02 3