【正文】 目 錄一、項目簡介……………………………………2二、項目市場評估及前景預(yù)測…………………2三、目標(biāo)顧客及市場占有率……………………3四、市場營銷計劃及風(fēng)險評估…………………4五、前景規(guī)劃……………………………………6六、人員組織結(jié)構(gòu)………………………………8七、贏利目標(biāo)預(yù)算………………………………9八、開業(yè)成本及財務(wù)評估………………………14九、合作雙方責(zé)任義務(wù)…………………………14十、實操運營方案內(nèi)容…………………………15一、 項目簡介幼兒園命名：富瀚幼樂園（LOGO）幼兒園選址：位于天津武清區(qū)下朱莊碧溪春園25號，占地面積 ：（400 ㎡ ） 項目性質(zhì)：私立幼兒園主要經(jīng)營范圍：（1）學(xué)齡前兒童看護(hù)；（2）學(xué)前教育；（3）特殊班（英語班或者藝術(shù)班）；（3）特長培訓(xùn)（英語、舞蹈、美術(shù)、鋼琴、唱歌、書法等選修班）；（4）早教培訓(xùn)（業(yè)余班）；（5）準(zhǔn)媽媽培訓(xùn)班（業(yè)余班）幼兒園文化：幼兒園定位：一年后成為華明鎮(zhèn)示范幼兒園，3—5年內(nèi)成為天津市東麗區(qū)知名幼兒園，6—10年內(nèi)成為天津市知名幼兒園，并設(shè)立分園。設(shè)立連鎖加盟機(jī)構(gòu)。二、 項目市場評估及前景預(yù)測 目前，80后已逐步成為家長一族，這一群體重視學(xué)前教育、消費理念超前，對孩子的教育更注重幼兒園的專業(yè)性、規(guī)范性，相信品牌的力量。項目地處東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的華明鎮(zhèn)。華明鎮(zhèn)，地處市中心區(qū)和“天津濱海新區(qū)”之間，約占東麗區(qū)的三分之一。全鎮(zhèn)轄15個自然村，常住人口5萬余人。華明鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越，交通便捷暢達(dá)，周邊環(huán)境良好本幼兒園項目選址在*******小區(qū)。該小區(qū)共分春、夏、秋、卓、雅五個小區(qū)，可入住約6048戶居民，未來將開設(shè)三個幼兒園。小區(qū)附近另有一靜湖花園小區(qū)，可入住1260戶居民。三、 目標(biāo)顧客及市場占有率得益于華明鎮(zhèn)幼兒園選址交通便利的地理優(yōu)勢，幼兒園的目標(biāo)客戶可地位為區(qū)域內(nèi)幾個小區(qū)的學(xué)齡前兒童。通過每周末的興趣班推廣、早早教育、孕婦班培訓(xùn)，逐步提高知名度，為培養(yǎng)客戶群體做鋪墊。幼兒園主要招收36歲學(xué)齡前兒童（3歲以下幼兒的語言、行動、自理能力方面稍差，看護(hù)要求較高，暫不作為招收重點，但可考慮開設(shè)業(yè)余托幼早早教班）。幼兒園的生源主要來自以下三部分： 幼兒園小區(qū)及附近本地中產(chǎn)階級家庭。根據(jù)調(diào)查，華明鎮(zhèn)高端幼兒園收費高達(dá)數(shù)千元，公立幼兒園雖然收費（400600元）較低，但園內(nèi)孩子的吃、睡、教都普遍水平較低，尤其是在早教方面較為落后，讓孩子在起跑線上就輸給了同齡人。華明鎮(zhèn)對幼兒園師資要求較高的家長。望子成龍、望女成鳳是每一位父母心目中的愿望。但由綜合來看華明鎮(zhèn)教育質(zhì)量好的幼兒園收費普遍較高，而公立幼兒園不能滿足這部分家長的需要。本幼兒園將以專業(yè)學(xué)前教育為最大特色，同時會在幼兒的安全、營養(yǎng)、個性服務(wù)等方面下功夫。　　目前，在附近有（）座小學(xué)，內(nèi)有學(xué)前班（）個；公立幼兒園（）所，收費約在300500元之間，還有（2）所個人的托兒所，收費200300元均沒有證照，衛(wèi)生條件和教學(xué)質(zhì)量均不太好；本幼兒園若要立足，從服務(wù)項目、安全、衛(wèi)生、園區(qū)文化和規(guī)范教學(xué)上要全面優(yōu)于現(xiàn)有園所，5年內(nèi)占有本地區(qū)20%—30%的學(xué)齡前兒童份額。四、 市場營銷計劃及風(fēng)險評估要開辦好這個幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務(wù)項目，區(qū)別于其他幼兒園。同時，要利用好天時、地利、人和。 1. 服務(wù)項目及價格 為了滿足不同家長的需要，幼兒園開設(shè)日托班、整托班、延時服務(wù)、珠心算特長班、書畫特長班、鋼琴班、聲樂班、舞蹈班等。為了便于比較，我將我的服務(wù)項目的內(nèi)容、收費價格及同競爭對手的價格用表格做一比較。見附表1服務(wù)項目2. 選址除了在服務(wù)項目上多樣化，同時，選址很關(guān)鍵。地點顯眼，周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的幼兒園地處公路旁邊，小區(qū)門口，緊鄰幾個小區(qū)，區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好，物業(yè)管理規(guī)范，安全可靠，不會影響附近居民生活，采用全封閉管理，家長和非工作人員不得入內(nèi)，身份驗證方可接送?！　?. 入學(xué)條件打造高檔校園，對學(xué)生和老師的高標(biāo)準(zhǔn)，營造優(yōu)雅的幼兒園文化很重要，所以，對學(xué)生的入學(xué)提出了要求。 (1) (2)在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告，印發(fā)名片；(3)與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié)，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽度；(4)利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。(5)到一些大的商場或者比較有影響力的企業(yè)社區(qū)帶小朋友表演，這樣可以加大宣傳力度。(6)舉辦游園活動(7)各種比賽活動(8)網(wǎng)站宣傳4. 規(guī)范教學(xué)取得辦園許可證，園幼雙方都會得到保護(hù)，也會取得家長的信任。5. 經(jīng)營風(fēng)險及規(guī)避不論從事什么樣的生意，都會存在經(jīng)營風(fēng)險。這種風(fēng)險不僅來自與競爭對手和景氣變動，還來自于經(jīng)營本身。　　幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒，這類人群是無行為能力的特殊人群，需要無微不至的照顧和看護(hù)。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽度也會遭受質(zhì)疑，極容易將幼兒園至于死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣，入托的兒童會逐漸增加?！　碜愿偁帉κ值娘L(fēng)險，如能在價格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫，應(yīng)會好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。五、 前景規(guī)劃1. 裝修和園區(qū)文化學(xué)習(xí)國外幼兒園，如裝修方面，可以采用大氣的噴繪，凸顯高檔，室內(nèi)設(shè)計和設(shè)施采用安全和新穎的，從細(xì)節(jié)著手，塑造園區(qū)文化。2. 管理學(xué)習(xí)日本全封閉的管理，各部門的緊密聯(lián)系，職責(zé)分明。一年內(nèi)形成自己的完善的管理模式。（1）職員管理，各職位的責(zé)任義務(wù)明確，賞罰分明，制定崗位管理制度；（2）教學(xué)管理，按照示范幼兒園的要求，重點在培訓(xùn)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、思維模式、生活態(tài)度和尋找個人特長愛好。（3）學(xué)生管理，建立學(xué)生檔案，各學(xué)期體檢，并詳細(xì)記錄每個學(xué)生的檔案，每個班老師與老師建立的互動群等，實現(xiàn)家校合一的溝通暢通。（4）安全管理，全封閉，嚴(yán)格確認(rèn)接送孩子的人身份，跟蹤回訪。3. 蒙氏教育的教學(xué)瑪麗亞?蒙臺梭利（Maria Montessori 1870—1952）被稱為20世紀(jì)最杰出的幼兒教育家。1896年她成為意大利第一位女醫(yī)學(xué)博士。她的第一份工作是在精神病治療所，后來成了智力障礙兒童學(xué)校的校長。1904年，她成了一位人類學(xué)教授；1907年在羅馬貧民區(qū)建立一所全日制幼兒園“兒童之家”。1909年蒙臺梭利根據(jù)對“兒童之家”經(jīng)驗的總結(jié)，寫出《蒙臺梭利方法》一書。此書風(fēng)靡一時，被譯成二十多種文字在世界廣為流傳。蒙臺梭利認(rèn)為，“環(huán)境無疑在生命的現(xiàn)象中是第二位的因素，它能改變，包括助長和抑制，但它從來不能創(chuàng)造?！杯h(huán)境對人的智力、心理發(fā)展是舉足輕重的，絕不能忽視。注重感官教育，讀、寫、算的練習(xí)，實際生活練習(xí)。幼兒園在6月份開張，在開辦前3個月，有可能出現(xiàn)虧損，隨著幼兒園經(jīng)驗逐漸豐富，信譽越來越好，家長也逐漸認(rèn)可，幼兒園會很快轉(zhuǎn)虧為盈的。2—5年內(nèi)，幼兒園趨于成熟，隨著孩子的增加，可擴(kuò)辦幼兒園，也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園，還可以增加特長培訓(xùn)項目等等。六、 人員組織架構(gòu)（一）人員配備園長：1人主任：2人（教研主任和保育主任）財務(wù)：1人老師：執(zhí)教老師6名，保育老師6名營養(yǎng)師：2名（負(fù)責(zé)早、中餐及其下午水果的安排）保安：2名醫(yī)務(wù)人員：1名附表2人員組織架構(gòu)表園長（）教研主任財務(wù)保育主任保育組長后勤組長執(zhí)教組長舞蹈班執(zhí)教老師執(zhí)教老師美術(shù)班特長班組長保安保潔員英語班醫(yī)生廚師聲樂班保育老師園長助理七、 贏利目標(biāo)預(yù)算 （一）幼兒園虧損的原因或幼兒園贏利不多的原因分析： 工資過高 房租（折舊）過高 經(jīng)費過高 生源過少 收費太低 環(huán)境不好 教師素質(zhì)不高8