【正文】 第 二 講 職業(yè)生涯規(guī)劃管理 —— 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的前沿 主講人： 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)人力資源研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師 陳全明 2022/2/14 2 第一節(jié) 職業(yè)生涯概述 一、職業(yè)生涯的內(nèi)涵 職業(yè)生涯，又稱職業(yè)發(fā)展，是指一個(gè)人在其一生中遵循一定道路（或途徑）所從事工作的歷程，是指與工作相關(guān)的活動(dòng)、行為、價(jià)值、愿望等的綜合。 職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。 2022/2/14 3 二、職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì) ， 協(xié)調(diào)員工個(gè)人需求和企業(yè)組織需求 ， 實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)和發(fā)展 。 這是一種以人為中心的人本主義管理方法 。 2022/2/14 4 職業(yè)生涯管理的目的： （ 1） 改善組織的人力資源計(jì)劃和人力資源開發(fā)； （ 2） 改進(jìn)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃 ， 幫助陷入工作困境的人更有效地應(yīng)付這種情境； （ 3） 改善所有職業(yè)階段上的匹配過程 ，使處于早 、 中 、 晚期職業(yè)危機(jī)的組織和個(gè)人雙方能更有效地解決這些危機(jī)； 2022/2/14 5 （ 4）中、晚期出現(xiàn)的落伍退化、激力消失和求安穩(wěn)的問題； （ 5）在不同的生命階段使家務(wù)和工作取得均衡； （ 6）使所有那些有貢獻(xiàn)的個(gè)人和或無(wú)意沿組織階梯爬升的雇員保持生產(chǎn)率和動(dòng)力的問題。 2022/2/14 6 三、職業(yè)生涯的性質(zhì) 1．獨(dú)特性。 2．發(fā)展性。 3．階段性。 4．終生性。 5．整合性。 6．互動(dòng)性。 2022/2/14 7 四、職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革 職業(yè)生涯規(guī)劃是人力資源管理中一個(gè)非常重要而又嶄新的問題，有關(guān)職業(yè)發(fā)展或職業(yè)生涯的運(yùn)動(dòng)過程和運(yùn)行規(guī)律的討論，乃至職業(yè)研究的思想體系和理論體系形成，主要是 1965年美國(guó)麻省理工學(xué)院的薛恩（ EHSchein）教授 提出的。 個(gè)人在組織中應(yīng)盡的義務(wù)，指出個(gè)人不能單純把組織作為自己發(fā)展的工具，而應(yīng)該著眼于整體，盡力而為，為組織效勞；同時(shí)他又強(qiáng)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)心每個(gè)人的工作生活條件和心理狀態(tài)，重視發(fā)揮個(gè)人的潛力，因勢(shì)利導(dǎo)，加強(qiáng)組織的凝聚力。 2022/2/14 8 第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論范疇 一、職業(yè)生涯的周期之 “ 六分法 ” 1．職業(yè)準(zhǔn)備期 2．職業(yè)選擇期 ?在這一時(shí)期，人要根據(jù)社會(huì)需要和自己的素質(zhì)和愿望，作出職業(yè)選擇，走上工作崗位 。 3．職業(yè)適應(yīng)期 2022/2/14 9 4．職業(yè)穩(wěn)定期 ? 這一時(shí)期是人的職業(yè)生涯的主體，從時(shí)間上看也占據(jù)職業(yè)生涯的絕大部分，一般是在人的壯年時(shí)期。 5．職業(yè)衰退期 ? 這一時(shí)期是人進(jìn)入老年的時(shí)期，由于人的生理?xiàng)l件的變化，職業(yè)能力發(fā)生著緩慢的減退，心理上趨向于求穩(wěn)妥，其職業(yè)生涯則一般是維持現(xiàn)狀。 6．職業(yè)退出期 階段 所關(guān)心的問題 應(yīng)開發(fā)的工作 早期職業(yè)生涯 1． 第一位是要得到工作 2． 學(xué)會(huì)如何處理和調(diào)整日常工作中所遇到的各種麻煩 3． 要為成功地完成所分派的任務(wù)而承擔(dān)責(zé)任 4． 要做出改變職業(yè)和調(diào)換工作單位的決定 1． 了解和評(píng)價(jià)職業(yè)和工作單位的信息 2． 了解工作和職位的任務(wù) 、 職責(zé) 3． 了解如何與上級(jí) 、 同事和其他人的協(xié)調(diào)工作方面的關(guān)系 4． 開發(fā)某一方面或更多方面的專門知識(shí) 中期職業(yè)生涯 1．選擇專業(yè)和決定承擔(dān)義務(wù)的程度 2．確定從事的專業(yè)，并落實(shí)到工作單位 3．確定生涯發(fā)展的行程和目標(biāo)等 4．在幾種可供選擇的生涯方案中，作出選擇。 1． 開辟更寬的職業(yè)出路 2． 了解如何自我評(píng)價(jià)的信息 （ 例如工作的成績(jī)效果 ） 3． 了解如何正確解決工作 、 家庭和其他利益之間的矛盾 后期職業(yè)生涯 1．取得更大的責(zé)任或縮減在某一點(diǎn)上所承擔(dān)的責(zé)任 2．培養(yǎng)關(guān)鍵性的下屬和接班人 3．退休 1． 擴(kuò)大個(gè)人對(duì)工作的興趣 ， 擴(kuò)大所掌握技術(shù)的廣度 2． 了解工作和單位的其他綜合性成果 3． 了解 “ 合理安排生活 ” 之道 ， 避免完全被工作所控制 表21 職業(yè)生涯周期的三分法 職業(yè)生涯周期的三分法 2022/2/14 11 二、職業(yè)生涯系留點(diǎn)及其分類 職業(yè)生涯系留點(diǎn)理論是美國(guó)管理學(xué)家薛恩(EHSchein)提出的 ，它反映人們?cè)谟辛讼喈?dāng)豐富的工作閱歷以后，真正樂于從事某種職業(yè)，并把它作為自己終身的職業(yè)歸宿的原因。 或者說(shuō)，某種因素把人 “ 系 ” 在一種職業(yè)上，有的人把這一理論稱為 “ 職業(yè)錨 ” 或者 “ 職業(yè)生涯錨 ” 理論，亦即人因?yàn)槟撤N原因選中了一種職業(yè)，就此 “ 拋錨 ” 、安身。 2022/2/14 12 1．技術(shù)性能力 ； 2．管理能力； 3．創(chuàng)造力 ； 4．安全與穩(wěn)定； 5．自主性。 薛恩把麻省理工學(xué)院管理系畢業(yè)生的系留點(diǎn)劃分為五種類別： 2022/2/14 13 三、職業(yè)生涯維度 員工在組織中職業(yè)發(fā)展道路可能的運(yùn)動(dòng)方向，通常不外橫向與縱向兩種： ? 橫向運(yùn)動(dòng)是指跨越職能邊界的調(diào)動(dòng) 。 ? 縱向運(yùn)動(dòng)是向上的，即沿著組織的等級(jí)層系跨越等級(jí)邊界，獲得職務(wù)的晉升 。 ? 這兩類運(yùn)動(dòng)可以通常地以職能為橫軸、層級(jí)為縱軸的兩維組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖來(lái)觀察 。 施恩：沿 “ 核心度 ” 方向的運(yùn)動(dòng) ? 員工雖然未獲正式授職晉升，仍處于較下層級(jí)，但卻通過某種獲得更多的責(zé)任或上層人物的信任等方式，得于進(jìn)入企業(yè)決策的核心圈層從而增大影響力。 2022/2/14 14 圖 21 施恩的圓錐形三維組織系統(tǒng)模型 2022/2/14 15 四、工作職業(yè)周期與生物 /社會(huì)周期、家庭周期的關(guān)聯(lián) （一）人生的三大周期劃分及其內(nèi)容 生物 ∕社會(huì)周期 ? 即生物和社會(huì)成熟過程中產(chǎn)生的問題。 家庭周期 ? 涉及個(gè)人的家庭關(guān)系 。 工作 /職業(yè)周期 ? 工作 /職業(yè)周期的許多壓力和機(jī)會(huì)不受個(gè)人或家庭的控制，相反，它們來(lái)源于社會(huì)需要、經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)和制度、教育和職業(yè)結(jié)構(gòu)形成的傳統(tǒng)和政策，乃至用人單位自身的具體政策。 2022/2/14 16 （二）三大周期運(yùn)行中的里程碑、選擇點(diǎn)、目標(biāo)和終點(diǎn) ?生物 ∕社會(huì)周期包括成長(zhǎng)、一個(gè)人能力的全面發(fā)揮，和不可避免地走向死亡的端點(diǎn)階段。 ?家庭周期包括生育、子女的教育和發(fā)展、以及使他們達(dá)到獨(dú)立生活的 “ 目標(biāo) ” 。 ?工作 /職業(yè)周期包括一個(gè)人的學(xué)習(xí)，對(duì)一項(xiàng)職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)，和最終的退休。 2022/2/14 17 （三）三大周期之間的互相作用 三大周期之間有重疊并相互影響 。 這種相互影響對(duì)個(gè)人可能有益，也可能成為問題 。 2022/2/14 18 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)生涯管理 一 、 影響個(gè)人職業(yè)生涯的因素 ? （ 一 ） 教育背景 ? 1．獲得不同教育程度的人，在個(gè)人職業(yè)選擇與被選擇時(shí)，具有不同的能量 ； ? 2．其次，人們所接受教育的專業(yè)、職業(yè)種類，對(duì)于其職業(yè)生涯有著決定性的影響； ? 3．人們所接受的不同等級(jí)教育、所學(xué)的不同學(xué)科門類、所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，會(huì)帶來(lái)受教育者的不同思維模式與意識(shí)形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài)度對(duì)待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展。 2022/2/14 19 ?（ 二 ） 家庭影響 ?（ 三 ） 個(gè)人的需求與心理動(dòng)機(jī) ?（ 四 ） 機(jī)會(huì) ?（ 五 ） 社會(huì)環(huán)境 2022/2/14 20 二、個(gè)人職業(yè)生涯選擇原理 —— 人職匹配 （ 一 ） 人格特性 職業(yè)因素匹配 ? 所謂人格特性 職業(yè)因素匹配理論，指的是依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對(duì)應(yīng)因素的種類的職業(yè)的理論，也稱“ 特性一一因素匹配理論 ” 。 ? 該理論美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯（ Parsons）所創(chuàng)立。 ?人格特性 職業(yè)因素匹配過程： ?（ 1）特性評(píng)價(jià) ?（ 2）因素分析 ?（ 3）二者匹配 2022/2/14 21 （二）人格類型 職業(yè)類型匹配 人格類型 職業(yè)類型匹配理論 ， 是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型 ， 當(dāng)屬于某一人格類型的人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時(shí) ， 即達(dá)到了匹配 。 這一理論由美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德 （ Holland） 提出 ， 沿用至今并被公認(rèn)為是有效的理論 。 2022/2/14 22 霍蘭德將職業(yè)活動(dòng)意義上的人格分為六類： ? 1． 現(xiàn)實(shí)型 ? 2． 調(diào)研型 ? 3. 藝術(shù)型 ? 4. 社會(huì)型 ? 5. 企業(yè)型 ? 6. 常規(guī)型 2022/2/14 23 三、職業(yè)發(fā)展道路 （ 一 ） 立足本職的道路 （ 二 ） 轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路 慎重選擇職業(yè)的領(lǐng)域和用人單位 ? （ 1）、在長(zhǎng)期目標(biāo)的統(tǒng)率下設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。 ? （ 2）、根據(jù)長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)觀察潛在的用人單位和職位，也就是，這項(xiàng)工作對(duì)個(gè)人的最終目標(biāo)有多大幫助。 2022/2/14 24 ? （ 3） 、 為長(zhǎng)期利益接受短期折衷方案 ， 一些低工資的工作可能提供相當(dāng)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)或職業(yè)接觸機(jī)會(huì) 。 ? （ 4） 、 仔細(xì)考慮是否接受高度專業(yè)化的或者比較隔離的工作安排 ， 因?yàn)檫@類工作可能會(huì)限制或阻