【正文】 11:00 1 第七章 網(wǎng)絡測試、優(yōu)化、運行和維護管理 網(wǎng)絡測試、故障定位 性能優(yōu)化 網(wǎng)絡監(jiān)控、運行維護 網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡歸檔 11:00 2 網(wǎng)絡工程建設已成為 21世紀信息化基礎設施建設的重點 在網(wǎng)絡完成需求分析，進行邏輯設計和物理設計、工程實施之后正式投入 運行 之前要進行 測試 ，通過測試可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中存在的物理問題，可以知道目前組建出的網(wǎng)絡能否滿足用戶的需求。進而進行網(wǎng)絡的優(yōu)化。 根據(jù)所要測試的項目的目的，決定正確的 測試方法 和 測試工具 。 在網(wǎng)絡投入運行的整個過程中， 維護 都是貫穿始終的。 11:00 3 根據(jù)網(wǎng)絡工程測試方法，對布線的外觀設備、連接、接地等進行全面的測量檢查，對網(wǎng)絡運行中的信號衰減 (指信號經(jīng)過電纜傳輸以后發(fā)生的損耗，量綱是 dB， 值越小越好 )、近端口串擾 (指兩線間的信號相互耦合程度，值越大越好 )、衰減串擾比 (是接收信號與另外線對耦合過來的信號的比值，越大越好 )等項目進行測試。根據(jù)網(wǎng)絡工程測試結論做出驗收報告，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。 11:00 4 網(wǎng)絡測試 測試原型網(wǎng)絡系統(tǒng) 原型系統(tǒng)為設計人員提供了一個機會 ,使他們能夠證實所設計的新系統(tǒng)的作用和性能 . 通常有以下內容 : 11:00 5 驗證該設計是否滿足商業(yè)技術目標 驗證所選擇的局域網(wǎng)技術 ,廣域網(wǎng)技術和設備是否合適 驗證服務提供者是否能夠提供要求的服務 找出系統(tǒng)瓶頸或連通性問題 測試網(wǎng)絡冗余 分析網(wǎng)絡鏈路故障對性能的影響 確定必要的優(yōu)化技術 ,滿足性能和其他技術目標 分析網(wǎng)絡鏈路和設備升級對性能的影響 證明該設計優(yōu)于其他競爭方案 通過一個 驗收測試 從而獲得進行下一步的網(wǎng)絡實現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)可能妨礙執(zhí)行的風險 ,并擬定相應的應急措施 決定還需要多少其他測試 11:00 6 建立和測試原型網(wǎng)絡系統(tǒng) 實現(xiàn)和測試原型系統(tǒng)的方法 : 作為在實驗室中的測試網(wǎng)絡 與正在運行的網(wǎng)絡集成 ,利用空閑時間進行測試 與正在運行的網(wǎng)絡集成 ,在正常工作時間內測試 11:00 7 在確定了原型系統(tǒng)的測試范圍后 ,應該編寫一份測試計劃 ,說明如何測試該原型系統(tǒng) . 測試計劃設計的內容包括一下方面 : 測試目標和驗收目標 所要進行測試的種類 網(wǎng)絡設備和所要的其他資源 測試腳本 測試項目的時間劃分和階段劃分 11:00 8 網(wǎng)絡測試工具 一般的網(wǎng)絡設計的測試工具包括 : 網(wǎng)絡管理和監(jiān)控工具 建模和仿真工具 服務質量和服務級別管理工具 11:00 9 測試工具 網(wǎng)絡管理和監(jiān)控工具： HP Open View，sniffer 能夠在網(wǎng)絡測試運行過程中提示某些問題的網(wǎng)絡事件的出現(xiàn)。 如 Windows2022網(wǎng)絡操作系統(tǒng)就自帶了一些工具：可以幫助監(jiān)測服務器的 CPU利用率、發(fā)送接收分組的速率和內存使用情況。－－－－性能問題 11:00 10 11:00 11 協(xié)議分析儀：用于監(jiān)測新設計的網(wǎng)絡，幫助分析通信的行為、差錯、利用率、效率以及廣播等的情況。－分析數(shù)據(jù)報文協(xié)議頭。 例如 ,假設網(wǎng)絡的某一段運行得不是很好 ,報文的發(fā)送比較慢 ,而我們又不知道問題出在什么地方 ,此時就可以用協(xié)議分析儀來作出精確的問題判斷。 11:00 12 網(wǎng)絡仿真工具：使得人們可以在實際部署之前測試網(wǎng)絡拓撲變化所帶來的影響。 通過組建一個小型的局域網(wǎng)，使用多個仿真工具導入原型網(wǎng)絡的配置和網(wǎng)絡拓撲結構，仿真原型網(wǎng)絡的運行，從而進行網(wǎng)絡運行情況的統(tǒng)計。 11:00 13 服務級別管理工具是一種比較新型的工具，主要用來分析網(wǎng)絡應用的端到端性能。有些工具能夠管理服務質量和服務級別，有些工具能夠監(jiān)控實時應用的性能。有些工具能夠預測新的應用的性能，有些工具具有以上所講的綜合功能。 11:00 14 11:00 15 綜合布線檢測 信息系統(tǒng)網(wǎng)絡分析 11:00 16 操作系統(tǒng)自帶的測試工具 組建好的網(wǎng)絡在運行過程中，肯定會遇到各種各樣的網(wǎng)絡故障的困擾，然而一個龐大的網(wǎng)絡，節(jié)點有時是四處分布，遍布整棟甚至于幾棟或幾個不同的地方，如沒有網(wǎng)絡測試工具那困難是可想而知的。當然肯定有專門的測試工具，一般是硬件，價格也相當昂貴，一個中小型企業(yè)或家庭一般是不太可能花如此巨資就為了解決這些網(wǎng)絡故障。其實在我的操作系統(tǒng)中也內置了一些非常有用的軟件網(wǎng)絡測試工具，如果能使用得當，并掌握一定的測試技巧一般來說是完全可以滿足一般需求的下面就這幾個工具結合實例作一簡介 11:00 17 一、 Ping Ping命令是 Windows9X/NT中集成的一個專用于 TCP/IP協(xié)議的測試工具， ping命令是用于查看網(wǎng)絡上的主機是否在工作，它是通過向該主機發(fā)送 ICMP ECHO_REQUEST包進行測試而達到目的的。一般凡是應用 TCP/IP協(xié)議的局域或廣域網(wǎng)絡，不管你是內部只有幾臺電腦的家庭、辦公室局域網(wǎng)，還是校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)甚至 Inter國際互聯(lián)網(wǎng)絡，當客戶端與客戶端之間無法正常進行訪問或者網(wǎng)絡工作出現(xiàn)各種不穩(wěn)定的情況時，建議大家一定要先試試用 Ping這個命令來測試一下網(wǎng)絡的通信是否正常 11:00 18 命令格式 t— 有這個參數(shù)時，當你 ping一個主機時系統(tǒng)就不停的運行 ping這個命令，直到你按下 ControlC。 a— 解析主機的 NETBIOS主機名，如果你想知道你所 ping的要機計算機名則要加上這個參數(shù)了，一般是在運用ping命令后的第一行就顯示出來。 11:00 19 n count— 定義用來測試所發(fā)出的測試包的個數(shù)，缺省值為 4。通過這個命令可以自己定義發(fā)送的個數(shù)，對衡量網(wǎng)絡速度很有幫助，比如我想測試發(fā)送 20個數(shù)據(jù)包的返回的平均時間為多少，最快時間為多少，最慢時間為多少就可以通過執(zhí)行帶有這個參數(shù)的命令獲知。 l length— 定義所發(fā)送 緩沖區(qū) 的數(shù)據(jù)包的大小，在默認的情況下 windows的 ping發(fā)送的數(shù)據(jù)包大小為 32byt， 也可以自己定義，但有一個限制，就是最大只能發(fā)送 65500byt，超過這個數(shù)時，對方就很有可能因接收的數(shù)據(jù)包太大而死機，所以微軟公司為了解決這一安全漏洞于是限制了 ping的數(shù)據(jù)包大小。 11:00 20 r count— 在 “ 記錄路由 ” 字段中記錄傳出和返回數(shù)據(jù)包的路由。一般情況下你發(fā)送的數(shù)據(jù)包是通過一個個路由才到達對方的，但到底是經(jīng)過了哪些路由呢 ?通過此參數(shù)就可以設定你想探測經(jīng)過的路由的個數(shù)，不過限制在了 9個，也就是說你只能跟蹤到 9個路由。 11:00 21 二、 Netstat (1)、顯示本地或與之相連的遠程機器的連接狀態(tài)，包括 TCP、 IP、 UDP、 ICMP協(xié)議的使用情況，了解本地機開放的端口情況 。 (2)、檢查網(wǎng)絡接口是否已正確安裝，如果在用 stat這個命令后仍不能顯示某些網(wǎng)絡接口的信息，則說明這個網(wǎng)絡接口沒有正確連接，需要重新查找原因。 11:00 22 (3)、通過加入 “ r”參數(shù)查詢與本機相連的路由器地址分配情況（路由表信息） 。 (4)、還可以檢查一些常見的木馬等黑客程序，因為任何黑客程序都需要通過打開一個端口來達到與其服務器進行通信的目的，不過這首先要使你的這臺機連入互聯(lián)網(wǎng)才行，不然這些端口是不可能打開的，而且這些黑客程序也不會起到入侵的本來目的。 11:00 23 參數(shù)類型 a— 用來顯示在本地機上的外部連接，它也顯示我們遠程所連接的系統(tǒng)，本地和遠程系統(tǒng)連接時使用和開放的端口，以及本地和遠程系統(tǒng)連接的狀態(tài)。這個參數(shù)通常用于獲得你的本地系統(tǒng)開放的端口，用它您可以自己檢查你的系統(tǒng)上有沒有被安裝木馬，如果您在你的機器上運行 Netstat， 如發(fā)現(xiàn)諸如 :Port 12345(TCP) Netbus、 Port 31337(UDP) Back Orifice之類的信息，則你的機器上就很有可能感染了木馬。 11:00 24 故障定位 網(wǎng)絡是一個動態(tài)的網(wǎng)絡，在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行中，網(wǎng)絡中的各個結點的路由信息處于不斷變化當中。在此過程中，雖然是一個測試完好的網(wǎng)絡也會存在動態(tài)產(chǎn)生的故障。 11:00 25 故障定位過程 : 確定 〉隔離 〉解決 從發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象開始，將所有過程都記錄下來。 11:00 26 識別故障現(xiàn)象 列舉可能的錯誤 ,形成一個假設 該假設正確否 驗證該假設 確定問題 隔離問題 解決問題 故障定位的基本過程 11:00 27 故障恢復 根據(jù)經(jīng)驗，目前大多數(shù)網(wǎng)絡故障是與硬件有關的，如：電纜、中繼器、集線器、路由器、交換機和網(wǎng)卡等。 下面以以太網(wǎng)為例介紹故障排除和恢復的一般過程。 11:00 28 1. 故障查找的一般規(guī)則 查找以太網(wǎng)故障的 5個操作步驟 : (1)收集所有可以收集到的有價值的信息 ,分析故障的現(xiàn)象 . (2)將故障定位到某一特定的網(wǎng)段 ,或者是單一獨立功能組 . (3)確認是特定的硬件故障還是軟件故障 . (4)定位于修復故障 . (5)驗證故障的排除 . 11:00 29 2. 故障查找應注意的事項 為了避免被假象誤導 ,在故障定位的技術基礎上 ,結合以下兩個故障查找的步驟 : (1)沿網(wǎng)段多做幾次測試 (2)要提高測試質量 ,在測試的同時要把測試儀器設置成至少可同時發(fā)送的較低的流量 . 11:00 30 3. 典型