[高等教育]管理信息系統(tǒng)教程—信息系統(tǒng)的管理(已修改)
2025-01-31 19:04 本頁面
【正文】 主講人：成衛(wèi) 第十章 信息系統(tǒng)的管理 ? 信息系統(tǒng)管理的基本內容： ?信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理 ?信息系統(tǒng)的運行管理 ?信息系統(tǒng)的評價 ?信息管理部門 第一節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理 一、信息系統(tǒng)開發(fā)的方式 常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方式主要有三類： 全部專門開發(fā) 是早期就一直被采用的方式 ， 由于當時信息系統(tǒng)開發(fā)方法與技術不成熟 ， 缺乏開發(fā)經(jīng)驗 ， 幾乎沒有現(xiàn)成的商品軟件供選購 ， 逐個地根據(jù)企業(yè)的具體情況開發(fā)信息系統(tǒng)是必然的 。 專門開發(fā)的工作量非常龐大 ， 應用系統(tǒng)軟件的重復設計與編制耗去了大量的人力與時間 。 全面購置商品軟件 隨著信息系統(tǒng)開發(fā)與應用的深入和普及 ， 一些通用的解決企業(yè)管理中部分問題的商品軟件陸續(xù)產(chǎn)生 ，其中典型的有 ERP、 財務管理 、 人事管理軟件等 。 購置商品化軟件可加快信息系統(tǒng)的開發(fā)進度 ， 也可提高開發(fā)的成功率 。 二者的集成 購置一些管理過程較穩(wěn)定 、 模式較統(tǒng)一的功能模塊 ， 對結合企業(yè)具體特點的 、 穩(wěn)定性較差的或決策難度較大的功能模塊則采用專門開發(fā) 。 兩者有機地結合 ， 構成一個完整的信息系統(tǒng) 。 不論采取何種開發(fā)方式， 系統(tǒng)分析都是必要的 。購置與專門開發(fā)并舉的集成方式除兼有兩種開發(fā)過程外，還有購置與專門開發(fā)兩類模塊的劃分選擇，二者的接口設計與集成等工作，見圖 。 系 系 系 系系 系 系 系 系 系 系系 系 系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系 系系 系 系 系系 統(tǒng) 實 施系 系 系 系系 系 系 系商品軟件的購置與實施過程如圖 系 系 系 系系 系 系 系系 系系 系 系 系 系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系系 系 系 系系 系系 系 系 系 系 系系 系 系 系 系 系系 系 系系 系 系 系系 系注 ： 近年來流行起來的業(yè)務外包（ Outsourcing）概念也被應用到信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行維護活動中。 所謂業(yè)務外包，就是將組織的一些非主業(yè)業(yè)務或工作承包給外部的專業(yè)公司，以降低成本和提高效率。 （如印度的外包產(chǎn)業(yè)，日本動畫制作在中國的外包等） 二、項目工作計劃 信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的主要內容：是運用系統(tǒng)工程的方法為系統(tǒng)開發(fā)制定一份工作計劃，并對計劃的落實進行組織、監(jiān)督與控制。 (一 )信息系統(tǒng)開發(fā)項目工作計劃的編制 編制項目工作計劃首先要確定： ?(1)開發(fā)階段 、 子項目與工作步驟的劃分； ?(2)子項目之間的依賴關系與系統(tǒng)的開發(fā)順序； ?(3)各開發(fā)階段 、 子項目與工作步驟的工作量 。 ? 確定開發(fā)階段： 開發(fā)階段是項目開發(fā)過程中的大段落 ， 每個階段
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