【正文】 督導(dǎo)實(shí)習(xí)工作總結(jié) (共 9 篇 ) ： 篇一：督導(dǎo)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 家紡督導(dǎo)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告從今年 2月 17日進(jìn)入公司以來，我在公司學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，了解了公司 的發(fā)展以及未來規(guī)劃、各部門間的相互協(xié)作關(guān)系，在門店和公司實(shí)習(xí)的過程中，也認(rèn)識(shí)了一 群朋友，感覺到公司的氛圍很融洽，適合于自己的未來發(fā)展。 通過這次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉(zhuǎn)變，這與實(shí)踐密不 可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受進(jìn)步。 找準(zhǔn)自己的定位，確定自己的責(zé)任范圍。 一開始，我不 熟悉自己的職責(zé)范圍，有時(shí)會(huì)依照以前的工作思維和習(xí)慣做事， 結(jié)果是可 能做了不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的事情，與本該負(fù)責(zé)此事的工作人員沒有很好的銜接。 要有很強(qiáng)的崗位意識(shí)每一個(gè)崗位都有它特有的作用，干一行、愛一行、專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職 業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。 要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。這 點(diǎn)的感觸由來是接觸到督導(dǎo)這個(gè)崗位而引發(fā)的。 先前的思維方式讓我在做一份工作的時(shí)候，只讓我看到了“節(jié)流”，沒有更多的去 思考“開源”， 而現(xiàn)在督導(dǎo)的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維，讓我覺得自己懂得的知識(shí)越來越多。 認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能 在實(shí)習(xí)的過程中，我第一次嘗試了以教室授課的方式做了員工培訓(xùn)，知道了自己在演講 方面所存在的不足，也學(xué)習(xí)到如何上好一堂生動(dòng)的員工培訓(xùn)課程。在出差的幾天里，也學(xué)習(xí) 到很多關(guān)于床品陳列的知識(shí)。 我會(huì)在今后的工作中更好的完善自己，做好自己的工作！ 黃倩 2020年 5月 2日篇二：通信督導(dǎo)實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的三個(gè)多月過去了，我在 xxx 公司，一間以 無線為主，以服務(wù)為宗旨的公司 實(shí)習(xí)。 回顧這段時(shí)間來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育， 同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個(gè)來，自己始終堅(jiān)持勤 懇做事、誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事 不貪大、得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從基 本上的溝通到工作上，從一開始的培訓(xùn)到 bsc 組的工作，無論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公 司安排的任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)過去的時(shí)間工作總結(jié)如下： 一、工作小結(jié) 在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里，過得比較充實(shí)的，每天都可以學(xué)到新知識(shí) 。對(duì)我而言，感覺到學(xué)到 了這個(gè)行業(yè)好多有用的知識(shí)，讓我的工作經(jīng)驗(yàn)有了新的更高的刷新，受益匪淺。由剛從大學(xué) 出來的我，這將意味著從一個(gè)理論到實(shí)踐轉(zhuǎn)變，全新的工作、生活方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。 由于交接時(shí)間短，僅僅一個(gè)星期時(shí)間，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué) 習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任 務(wù)。 經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí)，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，漸漸融入了 新的工作中。慢慢的開始學(xué)習(xí)工作相關(guān)事宜。最后學(xué) 習(xí)處理基站故障，在同事的指導(dǎo)下很快 學(xué)會(huì)了處理的流程并且學(xué)習(xí)做腳本和加載基站數(shù)據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月，在工作上已經(jīng)有了 很好的認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)工作能夠獨(dú)立完成，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支 持和同事們的幫助。 對(duì)于即將離開校園走入社會(huì)的我來說，社會(huì)是那么的龐大和復(fù)雜，而自己掌握的應(yīng)用知 識(shí)確實(shí)太少。但是通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我對(duì)企業(yè)的需要，行業(yè)的基本知識(shí)和基本技能有個(gè) 大概的了解掌握。 二、工作遇到的問題 至于在工作上遇到的困難倒不是很多，因?yàn)榇蠖嘁婚_始都是有經(jīng)驗(yàn)同事們指導(dǎo)，我遇到 困難他們也會(huì)熱情 地幫我解決。在工作中，我遇到的一些困難主要是在一些技術(shù)方面。由于接觸這些技術(shù)的時(shí)間還不長， 基礎(chǔ)還不太扎實(shí)，很多問題都是第一次遇到，所以經(jīng)常我要摸索好 長時(shí)間才能夠找到解決的辦法，還好我有同事們的指導(dǎo)，取長補(bǔ)短，我們一起解決了很 多的問題。隨著時(shí)間一天天地過去，我學(xué)到的東西也越來越多了，再去回顧以前遇到的那些 問題，現(xiàn)在都變成了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)了。 有些問題，例如有加載一個(gè)基站數(shù)據(jù)的時(shí)候，加載數(shù)據(jù)的時(shí)候出現(xiàn)扇區(qū)載頻加載不了、 bsc與 bts不一致的配置等問題。在處理工作上的任何問題的時(shí)候，一 定要細(xì)心、認(rèn)真檢查 這個(gè)是怎么樣的問題，如何更好地解決問題，在自己真的不是很會(huì)處理的時(shí)候，就去請(qǐng)教其 他同事如何處理。這樣一來自己也能學(xué)習(xí)到很好的問題處理方法。 最后，我感到非常的榮幸有機(jī)會(huì)在南建公司進(jìn)行了三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里我過 得非常的充實(shí)和開心，因?yàn)樵谶@里學(xué)到了很多的知識(shí)讓我受益匪淺，這些知識(shí)為我以后的工 作提供了很好的基礎(chǔ)。我接觸到了公司的文化以及各種制度，這一切都給我留下了一個(gè)很好 的印象。現(xiàn)在我最希望的是能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)努力工作。 這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，一段充 滿幸福和快樂的旅程，是一段充滿挫折與反思 的人生，也是一件我們一生用心珍藏的禮物，是一個(gè)永不老的故事，這一切必將是我生命中 不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái) 富。我銘記于心！篇三：賣場(chǎng)督導(dǎo)年終總結(jié)年終工作總結(jié) 我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的 平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。 臨近年末，回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履 行了自己的 工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都 是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為 樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度， 正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)接待處理突發(fā)事件和 解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場(chǎng)四大職能 —— 現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常 運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管 商品 ，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下： 堅(jiān)持走動(dòng)式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。 負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營秩序。負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí) 是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。 負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營銷活動(dòng)推廣的情況，如 pop、 x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時(shí)反饋信 息。 負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、 吃零食、睡覺等情況。 按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù)，重點(diǎn)是房租的催繳，嚴(yán)查私 單，保 護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時(shí)反饋。 回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用 pos 機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生 。為此要對(duì)導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正 缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商 鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。 俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不 斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo) 、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué) 習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多 看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)?？傊?，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有 一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè) 大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。年 月 日篇四：督導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告 武漢科技大學(xué)城市學(xué)院 武漢外語外事職業(yè)學(xué)院 2020年度教學(xué)督導(dǎo)工 作總結(jié)（二о一о年十二月二 十九日）今年 9月，兩院對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，成立了學(xué)院督導(dǎo)組，聘任了新 的教學(xué)督導(dǎo)組成員。教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《武漢科技大學(xué)城市學(xué)院 武 漢外語外事職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方 針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管 理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起 到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量 ，做了應(yīng)做的工作。 一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績 （一）優(yōu)化隊(duì)伍，完善制度 一年了，學(xué)院對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作十分重視，聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè) 愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)； 隨著形勢(shì)的發(fā)展，學(xué)院對(duì)《武漢科技大學(xué)城市學(xué)院 武漢外語外事職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》 進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。 9月份，兩 院成立了學(xué)院督導(dǎo)組，同時(shí)將兩院教學(xué)督查辦公室劃歸督導(dǎo)組； 對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了 調(diào)整和充實(shí)，聘任了新的教學(xué)督導(dǎo)組成員。目前，兩院教學(xué)督導(dǎo)組有督導(dǎo)員 7人，教學(xué)督查 辦公室有 2 人。教學(xué)督導(dǎo)組機(jī)構(gòu)的優(yōu)化和人員的充實(shí)，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)、 督查工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo) 成員與教學(xué)單位（學(xué)部）進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé) 12個(gè)學(xué)部的教學(xué)督導(dǎo)工作。 堅(jiān)持了例會(huì)制度。每逢雙周星期二上午，全體督導(dǎo)員在督導(dǎo)組辦公室定期召開教學(xué)督導(dǎo) 工作例會(huì) ，例會(huì)內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作條例、相互交流督導(dǎo)工作中 的情況、對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的具有共性的問題進(jìn)行研討。 （二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程近一年來，督導(dǎo)組成員勤奮工作，深入課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督 促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué) 質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。 1．聽課總體情況 2020年 2月至 6月底，督導(dǎo)聽課 312 個(gè)課堂，其中，城院 220個(gè)課堂，外院 92個(gè)課堂。 312個(gè)課堂中，被評(píng)為優(yōu)秀的課堂 128個(gè)，占 41%，良好的 課堂 155個(gè)，占 %，一般的課 堂 28 個(gè)，占 9%，較差的課堂 1個(gè)，占 %。 2020 年 9 月至12 月底，督導(dǎo)聽課 210 個(gè)課堂，其中城院 150 個(gè)課堂，外院 60個(gè)課堂。 210個(gè)課堂中，評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的課堂 87個(gè)，占 41%，良好的課堂115個(gè)，占 55%，一般的課堂 7 個(gè)，占 3%，較差的課堂 1 個(gè)，占 %。兩個(gè)學(xué)期的聽課面覆蓋了除體育課外我校所開設(shè)的所有課程；兩院聽課評(píng)價(jià)具體分布情 況詳見表 表 2。 表 1 城院聽課評(píng)價(jià)情況 表 2 外院聽課評(píng)價(jià)情況 2. 加強(qiáng)了督導(dǎo)工作的針對(duì)性 和引導(dǎo)性 我們?cè)跀U(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)督導(dǎo)的針對(duì)性和引導(dǎo)性， 堅(jiān)持原則，注意方法，這突出表現(xiàn)為： （ 1）在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了基礎(chǔ)課如數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、 思想政治理論課等課程的教學(xué)； （ 2）加強(qiáng)了對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是 2020 年 9 月份以來，督導(dǎo)組深入了實(shí)驗(yàn)教 學(xué)課堂，加大了對(duì)實(shí)踐課堂的督查力度； （ 3）對(duì)聽課中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行了溝通和 交流，每位督導(dǎo)每月至少 一次向有關(guān)學(xué)部或教務(wù)部進(jìn)行信息反饋。 （ 4） 加強(qiáng)了與教師、學(xué)生的聯(lián)系，進(jìn)一步促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)，特別是對(duì)青年教師課堂 教學(xué)的引導(dǎo)，了解他們的情況，反映他們的意見，充分肯定青年教師的成績，指出他們的不 足，溝通上下的信息，促進(jìn)學(xué)院良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的氛圍的形成。2020年 11月以來，督導(dǎo)組 先后在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部、城建學(xué)部、藝術(shù)學(xué)部、涉外語言學(xué)部、涉外管理學(xué)部、涉外經(jīng)濟(jì)學(xué) 部、公共課學(xué)部、人文學(xué)部、醫(yī) 護(hù)學(xué)部召開了學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)，有 122 名學(xué)生代表、 54 教師代表出席了座談 會(huì)，就如何搞好課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)管理等問題進(jìn)行了相互溝通和交流。 （ 5）全年共編制 9 期《督導(dǎo)工作簡報(bào)》。為實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)工作從以“督”為主逐步轉(zhuǎn)變到以 “導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”有機(jī)結(jié)合，簡報(bào)中除了反映教師教學(xué)、教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施等方 面存在的一些問題、提出改進(jìn)建議以外，特別注