續(xù)期服務(wù)體系保全專員品質(zhì)管理辦法宣導(dǎo)(已修改)
2025-01-30 09:39 本頁面
【正文】 總公司保費(fèi)部 二○○九年二月 續(xù)期服務(wù)體系保全專員 品質(zhì)管理辦法簡介 概 述 為規(guī)范保全專員在續(xù)期服務(wù)過程中的行為，維護(hù)客戶和公司的利益，更好地促進(jìn)續(xù)期隊(duì)伍的發(fā)展，建立良好的品牌形象，總公司保費(fèi)部制定了 《 續(xù)期服務(wù)體系保全專員品質(zhì)管理辦法 》 。 該辦法詳盡規(guī)定了對保全專員優(yōu)良事跡進(jìn)行獎勵以及對違規(guī)行為進(jìn)行處罰的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，為打造專業(yè)化服務(wù)品牌奠定基礎(chǔ)。 目 錄 ?獎 勵 條 例 ?處 罰 條 例 ?操 作 流 程 獎勵條例 重點(diǎn)獎勵保全專員在客戶服務(wù)、各類競賽、兼講培訓(xùn)、績效達(dá)成及對公司的其它重大貢獻(xiàn)等方面的優(yōu)良事跡，以勉勵隊(duì)伍形成團(tuán)結(jié)、競爭、激勵向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 ?因見義勇為或熱心參與公益活動受到表揚(yáng) ?在總公司組織的各類競賽或評選中獲獎 ?教案被總公司掛網(wǎng)推廣 加 10分 加 5分 加 3分 加 2分 加 1分
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