現(xiàn)代管理概論第2章20學(xué)時(shí)-2008(已修改)
2025-01-30 09:03 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn) 代 管 理 概 論 主講：司有和教授 (重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 ) ★ Email： （教材：司有和編著 《 現(xiàn)代管理概論 》 科學(xué)出版社 ) Essentials of Modern Management 重慶大學(xué)研究生院工程碩士公共選修課 2 現(xiàn) 代 管 理 概 論 第二章 計(jì)劃工作 第一節(jié) 計(jì)劃工作概述 第二節(jié) 計(jì)劃工作的程序和原理 第三節(jié) 目標(biāo) 第四節(jié) 戰(zhàn)略 第五節(jié) 決策 Essentials of Modern Management 重慶大學(xué)研究生院工程碩士公共選修課 第一節(jié) 計(jì)劃工作概述 Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 一、計(jì)劃工作的含義 計(jì)劃是組織在某一時(shí)期要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 二、計(jì)劃工作的任務(wù) 是什么 what 為什么 why 怎樣做 how 何時(shí)做 when 何地做 where 誰去做 who — 事件、任務(wù) — 理由、目的 — 方法、措施 — 時(shí)間 — 地點(diǎn) — 人物、主管 一、針對(duì)性原理 找出決定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要矛盾 第二節(jié) 計(jì)劃工作原理 Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 有人用木桶原理來解釋計(jì)劃工作的這一原理，并將該原理稱之為“限定因素原理”： 限定因素原理有時(shí)被形象地稱作“木桶原理”。其含義是木桶能盛多少水，取決于桶壁上那塊最短的木板條。 這一說法并不妥當(dāng)。 一、針對(duì)性原理 找出決定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要矛盾 二、許諾原理 計(jì)劃是對(duì)所作工作的一種許諾 （ 1）許諾必須兌現(xiàn)的應(yīng)用 ▲ 許諾，意味著到期應(yīng)該兌現(xiàn)。 ▲ 許諾不能兌現(xiàn)，對(duì)管理者形象的影響 計(jì)劃目標(biāo)經(jīng)常不能兌現(xiàn)，管理者會(huì)失去員工的追隨 ▲ 許諾不能兌現(xiàn)，對(duì)管理者自身成長(zhǎng)的影響 計(jì)劃目標(biāo)經(jīng)常不能兌現(xiàn)，管理者會(huì)失去自信 第二節(jié) 計(jì)劃工作原理 Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 一、針對(duì)性原理 找出決定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要矛盾 二、許諾原理 計(jì)劃是對(duì)所作工作的一種許諾 （ 1）許諾必須兌現(xiàn)的應(yīng)用 （ 2）許諾和兌現(xiàn)許諾時(shí)間關(guān)系的應(yīng)用 ▲ 許諾越大，兌現(xiàn)許諾的時(shí)間越長(zhǎng) ▲ 當(dāng)許諾按時(shí)兌現(xiàn)有困難時(shí)： 要么改變目標(biāo)的要求（許諾） 要么延長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間 第二節(jié) 計(jì)劃工作原理 Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 許諾原理應(yīng)用： 企業(yè)為了保證利潤(rùn)，決定增加銷售的計(jì)劃。此計(jì)劃要 多長(zhǎng)時(shí)間？什么時(shí)間制定合適？ 訂單 → 合同 → 設(shè)計(jì) → 生產(chǎn) → 運(yùn)輸 → 結(jié)算 │← →│← →│←→│←→│ 此計(jì)劃要 4個(gè)月時(shí)間，應(yīng)在每年的 8月底以前做出 一、針對(duì)性原理 找出決定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要矛盾 二、許諾原理 計(jì)劃是對(duì)所作工作的一種許諾 三、彈性原理 制定計(jì)劃時(shí)要留有余地 ▲ 規(guī)定在內(nèi)外情況變化時(shí)計(jì)劃中哪些地方允許變動(dòng) ▲ 規(guī)定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的途徑允許靈活機(jī)動(dòng) ▲ 已訂入計(jì)劃的內(nèi)容一般是不允許靈活處理的 第二節(jié) 計(jì)劃工作原理 Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 第三節(jié) 目 標(biāo) Essentials of Modern Management 第二章 計(jì)劃工作 一、目標(biāo)的含義 組織或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。 二、目標(biāo)的特征 1．目標(biāo)的控制性 控制，包括：維持性控制 突破性控制 目標(biāo)的特征： 維持性目標(biāo)：維持現(xiàn)有的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)水平的目標(biāo) 突破性目標(biāo)：突破現(xiàn)有的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)水平的目標(biāo) 2．目標(biāo)的層次性 目標(biāo)的內(nèi)容層次 目標(biāo)的管理者等級(jí)層次 目標(biāo)的內(nèi)容層次與管理者等級(jí)層次 社 會(huì)經(jīng) 環(huán)境層 濟(jì)目標(biāo) 組織的宗旨 組織的目標(biāo) 分專業(yè)的目標(biāo) 組織層 分系統(tǒng)的目標(biāo) 分部門的目標(biāo) 組織成員的個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人層 國(guó)家 政治、法律目標(biāo) 企業(yè) 企業(yè)目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 目標(biāo)的層次性特征： 要求管理者必須
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