職位分析與勝任素質(zhì)模型(人力資源選修課)(已修改)
2025-01-29 12:46 本頁(yè)面
【正文】 第四章職位分析與勝任素質(zhì)模型 張長(zhǎng)征 西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 辦公地址：曲江教 11434 辦公電話： 02962660218 電子郵箱： 第一節(jié)：職位分析的概述 ?職位分析的概念 ?職位分析的類型和流程 ?職位分析的性質(zhì)與作用 ?職位分析的結(jié)果和表現(xiàn)形式 一、職位分析的概念 ?分析者采用科學(xué)的手段和技術(shù)，直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息，就 工作崗位的狀況、基本職責(zé)、資格要求 等做出規(guī)范性的描述與說(shuō)明，為組織特定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織規(guī)劃、人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)。 職位分析解析 ?是工作有關(guān) What、 How、 Who、 when、 where、 Why、 for whom的問(wèn)題。不是針對(duì)任職者個(gè)人的分析，而是針對(duì)崗位的分析，是事實(shí)不是判斷。 ?前提條件：組織分析。 二、職位分析的類型與流程 ? 客體分布范圍 ：廣義和狹義之分 ?廣義：針對(duì)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)范圍內(nèi)崗位工作的分析。 ?狹義：針對(duì)某一企業(yè) /組織內(nèi)部各崗位工作的分析。 ? 目的： 單一目的型和多重目的型 職位分析的切入點(diǎn) ?崗位導(dǎo)向型：任務(wù)分析 ?人員導(dǎo)向型：人員分析 ?過(guò)程導(dǎo)向型：方法分析 職位分析活動(dòng)流程圖 ? 計(jì)劃 設(shè)計(jì) 信息分析 結(jié)果表述 運(yùn)用指導(dǎo) 確定工作分 析的目的和結(jié) 果使用的范圍 選擇分析樣 本 選擇 分析方法 選擇 分析人員 收集、分析、 綜合所獲得 的資料 內(nèi)容： who What when Where how Why for whom 工作描述 工作說(shuō)明書 資格說(shuō)明書 職務(wù)說(shuō)明書 報(bào)告分析 結(jié)果 指導(dǎo)如何 運(yùn)用分析結(jié)果 職位分析活動(dòng) 的職責(zé)與權(quán)限 的分配 職位分析活動(dòng) 的組織與實(shí)施 信息的信度、效度分析 ?信度：一致性、穩(wěn)定性、可重復(fù)性 ?效度：真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性 ?要素 ：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位 。 ?任務(wù) ：工作活動(dòng)中為達(dá)到某一工作目的要素集合 。 ?職責(zé) ：某人擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)相互聯(lián)系的任務(wù)集合 。 職位分析中的術(shù)語(yǔ)（ 1） ?職位 ?概念一： 某一時(shí)間內(nèi)某主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合 。 職位一般和職員一一對(duì)應(yīng) ， 一個(gè)職位即一個(gè)人 。 ?概念二： 即崗位 。 是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)力的總和 。 職位分析中的術(shù)語(yǔ)（ 2） ?職務(wù)： ?概念一： 主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱 。 職務(wù)與職員不是一一對(duì)應(yīng) ， 一個(gè)職務(wù)可能有幾個(gè)人分擔(dān) 。如： “ 副廠長(zhǎng) ” 的設(shè)臵 。 ?概念二： 即工作 。 是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為 ，由一組主要職責(zé)相似的職位所組成 。 職位分析中的術(shù)語(yǔ)（ 3） 職位分析中的術(shù)語(yǔ)（ 4） ?職業(yè) ：由不同時(shí)間內(nèi)，不同組織中，工作要求相似或職責(zé)平行（相近、相當(dāng)）的職位集合，如會(huì)計(jì)、工程師等。 ?職業(yè)生涯 ：一個(gè)人在其生
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