【正文】 百時美施貴寶 領導能力學院 “學習如何領導” 提高一線經(jīng)理的領導能力 1999年 8月 發(fā)展百時美施貴寶 的領導人才 本課程的目標 加深你對以下事物的了解： – 在 BMS對 領導者的含義 – 在 BMS評估和發(fā)展高級領導人才的重要性 – 領導才能是領導者和團隊成員間的一種合作伙伴關(guān)系 日程安排 ? 第一天 定義領導能力的方向和角色 – 概況及 BMS領導能力的期望 – 對領導能力的思考 – 樹立并明確表達遠景目標 – 樹立表率以塑造企業(yè)文化 – 利用多元化和改變來帶動革新 – 建立責任心并達成結(jié)果 – 反饋和輔導 – 管理過程 ? 第二天 評估和發(fā)展人才 建立一個高績效團隊 – 回顧第一天課程 – 評估有才能的員工 – 發(fā)展自己和發(fā)展他人 – 高績效團隊 – 認同和贊賞 – 提高績效 – “脫軌”的特征 – 行動計劃步驟 從經(jīng)驗中學習 學 習 筆 記 計劃 反思 行動 嘗試新理念 尋求反饋及輔導 確認學習機會 回顧有意義部分和 可實踐部分 吸取教訓并 與他人分享 從經(jīng)驗中學習 分享 從經(jīng)驗中學習 ? 計劃 － 確認學習機會 – 我的期望是什么？ – 如何衡量我的進展？ – 如何定期“溫故而知新”？ ? 行動 – 獲取多種多樣的發(fā)展經(jīng)驗并嘗試新理念 – 在如何提高績效方面尋求反饋和指導 ? 反思 － 回顧所取得的經(jīng)驗，確定有意義部分和 可實踐部分。吸取經(jīng)驗教訓并與大家分享 問 題 暫 存 自 我 介 紹 ? 姓名 ? 部門及職位 ? 在公司服務年限 ? 你對本課程的期望 百時美施貴寶公司致力于發(fā)展領導能力 百時美施貴寶 公司使命 “ 通過提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥保健 和個人護理產(chǎn)品來延長人類壽命，提高生活質(zhì)量” 百時美施貴寶誓言 公司誓言 對我們的客戶： 我們保證公司生產(chǎn)和銷售的每一件產(chǎn)品是最安全、最有效和最優(yōu)質(zhì)的。我們保證通過不斷的創(chuàng)新、辛勤的研究和開發(fā)以及堅定的決心來不斷完善產(chǎn)品、精益求精。 對我們的同事： 我們保證尊重人格、提供合理報酬、真誠平等對待每一位員工。我們將竭力為所有勝任的員工提供發(fā)展的機會。我們遵守我們的承諾，培養(yǎng)一支全球性、多元化的人才隊伍，并在公司全面營造一種崇尚卓越表現(xiàn)、激勵領導才能、促進革新創(chuàng)造、提倡個人生活與工作事業(yè)協(xié)調(diào)平衡的企業(yè)文化氣氛。我們的使命是提供一個才能卓著、充滿人情味的領導群體和一個潔凈、安全的工作環(huán)境。 對我們的供應商和合作者： 我們推崇開誠布公、嚴謹、高效和合乎職業(yè)道德規(guī)范的經(jīng)營準則，并保證尊重你們的利益。我們決心建立并維護成功的商用往來所必須的信任和信譽。 對我們的股東： 我們決心以不斷增長的利潤為基礎，以雄厚的資金為后盾，依托高效的生產(chǎn)力以及尖端的研究和開發(fā)，全公司共同致力于強化競爭優(yōu)勢，提高公司股東的權(quán)益。 對我們生活和工作的社區(qū)，與我們有業(yè)務往來的國家和我們所服務的這個世界： 我們保證做一個誠實負責的企業(yè)公民，扶助公益事業(yè)，為建立一個清潔健康的環(huán)境提供積極、富有成效的支持。我們保證最高標準的職業(yè)道德和行為規(guī)范，保證公司的政策和經(jīng)營準則充分體現(xiàn)出自主經(jīng)營企業(yè)應有的責任，誠實和良好的企業(yè)形象，以贏得并保持社會對我們公司的信任。 將公司誓言付諸行動 ? 對我們的客戶 TAXOL正幫助成千上萬的癌癥患者恢復健康和信心 ? 對我們的同事 股票增值權(quán)計劃使成千上萬的公司員工能更大程度地平等共享公司的成功 ? 對我們的供應商和合作伙伴 公司的供應商多樣化項目致力于開展同少數(shù)民族和女性企業(yè)家的業(yè)務伙伴關(guān)系 ? 對我們的股東 許多人多年來一直持有 BMS公司股票，并將投資的收益用于提高個人生活質(zhì)量和支持社會公益事業(yè) ? 對我們生活和工作的社區(qū) BMS基金會在全球范圍內(nèi)支持生物化學研究、健康和教育項目 公司誓言對你有何意義？ 你如何才能使公司誓言成為每天工作中不可或缺的一部分？ 我們的策略 ? 保持業(yè)內(nèi)領先的增長率 ? 提高生產(chǎn)力以推動公司的持續(xù)增長 ? 塑造充滿活力的管理文化以確保完成公司增長目標 為了實踐我們的策略，成為業(yè)內(nèi)增長最快的企業(yè)，我們需要在每個層面都有領導人才。 業(yè)務環(huán)境中的哪些因素使 BMS發(fā)展領導能力的任務變得異常迫切？ 環(huán)境因素包括： ? 全球業(yè)務環(huán)境十分嚴峻復雜 ? 迅速的變革需要每一個層面都擁有領導力 ? 不斷升高的增長率提升了對領導人才的需求 ? 公司外部的合適人才十分有限 ? 全球領導能力提升要求一個全新的理念：每個人都有責任發(fā)展他人 培養(yǎng)領導能力 BMS 20xx年 增長重點 在各個層面，廣泛、深入、多元化地培養(yǎng)全球領導人才。 建立最有成效、最受推崇、最富創(chuàng)新的醫(yī)藥研究和開發(fā)機構(gòu)，每年開發(fā)三種最有潛力的新品。 成功上市 Vanlev，創(chuàng)建一個 30億美元的產(chǎn)品并保持在心血管疾病的醫(yī)療領域市場領導地位。 重塑 Pravachol并創(chuàng)建一個 25億美元的產(chǎn)品。 把 Glucophage建成一個 20億美元的系列產(chǎn)品，使之成為治療糖尿病的核心藥物。 把 Taxol建成一個 20億美元的系列產(chǎn)品，使之成為持續(xù)增長、卓越的的腫瘤藥物系列產(chǎn)品的核心品牌。 創(chuàng)建一個價值 25億美元的 HIV系列產(chǎn)品，包括 Zerit， Videx， 和BMS蛋白酶抑制劑藥物。 把 Plavix發(fā)展成 25億美元的抗血小板治療的市場領先產(chǎn)品。 培養(yǎng)領導能力 BMS 20xx年 增長重點 非處方藥銷售額達到 20億美元，建立 Excedrin和發(fā)展 UPSA系列止痛藥物產(chǎn)品。 建立并加速 Zimmer和 ConvaTec為首的醫(yī)療器材系列產(chǎn)品的增長，使之成為上十億美元的業(yè)務。 1草本精華系列產(chǎn)品的銷售達到 10億美元，擴大染發(fā)產(chǎn)品的市場份額和專業(yè)發(fā)廊美發(fā)產(chǎn)品的業(yè)務。 1 使 Mead Johnson的銷售額超越 20億美元，同時增長全球嬰兒代乳品的市場份額，使我們的業(yè)務多元化。 1擴大所有業(yè)務部門的特許經(jīng)營、收購和聯(lián)盟的影響，達到戰(zhàn)略增長目標。 1保持各業(yè)務部門每年的生產(chǎn)能力并不斷提高經(jīng)營效益，擴大我們的增長機會。 1 擴大信息技術(shù)的應用，使之成為商業(yè)化競爭優(yōu)勢的平臺和增長運作效率的動力。 專業(yè)知識 知識 和 經(jīng)驗 能力 領導行為 各項重要能力的組合 專業(yè)知識能力 策略 / 抽象思維能力 領導能力 在職業(yè)生涯中各項重要能力構(gòu)成之變化 獨立作業(yè) 通過帶領他人體現(xiàn)領導力 通過創(chuàng)建并實現(xiàn)遠景目標體現(xiàn)領導力 你如何在日常領導角色中實踐公司的誓言？ 學 習 筆 記 對成為領導者的思考 1999年八月 判斷對錯 ? 領導者是天生，而非后天培養(yǎng)的 ? 領導能力是罕有的技巧 ? 所有領導者都具備超凡魅力