英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度(已修改)
2024-11-03 11:21 本頁面
【正文】 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 篇一：外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)校管理制度 學(xué)校管理制度（試行） 為樹立我校良好形象，使教師在辦公、教學(xué)時(shí)有矩可循，同時(shí)為使教師不斷提升教學(xué)水平，營造一個團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì)，特以其他優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校的管理制度為標(biāo)尺，以我校實(shí)際情況為基礎(chǔ)制定以下各項(xiàng)有關(guān)制度。 一、 秋、冬季中心上班時(shí)間 非值日 值日（周一 ~周五）值日（周六、周日） 上午 8:30～11:30 上午 8:10~11:30 上午 8:10~11:30 下午 13:30～ 16:30 下午 13:30~16:30 下午 13:10~16:30 晚上 18:00～下課 晚上 18:00~下課晚上 18:00~下課 二、考勤和請假制度 、下班應(yīng)如實(shí)填寫簽到簿，不得擅自遲到、早退或曠工。 ，教師須至少早于上課開始時(shí)間半小時(shí)到校與課程顧問或家長溝通有關(guān)情況，提前 10~15 分鐘進(jìn)入教室整理衛(wèi)生，準(zhǔn)備教具并等侯學(xué)生。 ，經(jīng)同意方可休假，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交接清楚。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠 工處理，情節(jié)嚴(yán)重者，學(xué)校予以解聘。 、早退、 曠工的處罰條例 ①遲到：每月允許三次 5 分鐘之內(nèi)的遲到。超出三次或 5 分鐘之外的遲到（重大交通事故，惡劣天氣除外），按每次 20 元人民幣處罰，遲到超過 30分鐘者扣發(fā)當(dāng)日工資。 ②早退：每月允許三次提前 30分鐘下班（必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請，且有正當(dāng)理由）。未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)按每次 20 元處罰，超半小時(shí)按曠工半天處理。 ③曠工：按日工資的兩倍處罰；無故連續(xù)曠工 3天，按自動離職處理。 三、辦公室管理制度 、教學(xué)場所嚴(yán)禁吸煙、大聲喧嘩、嬉笑打鬧。 ，應(yīng)保持桌面清潔，文具書籍整齊擺放。學(xué)校公共用品應(yīng)妥善保管，用后放回原處。 ，應(yīng)盡量使用電腦開展與教學(xué)或續(xù)學(xué)相關(guān)的工作，嚴(yán)禁上班時(shí)間利用電腦進(jìn)行閑聊、玩游戲、看電影等與學(xué)校工作無關(guān)的事。離開電腦 1小時(shí)以上須關(guān)閉電腦。 ，在工作上與其他同事相互協(xié)作，出現(xiàn)問題不得相互推諉，應(yīng)主動以主人身份解決問題。 ，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他同事接待。對客戶遺留的問 題，要及時(shí)予以回復(fù)。 “您好，紅太陽英語“，通話過程中應(yīng)主動使用禮貌用語。通話結(jié)束時(shí)必須等待對方先掛 電話，然后再輕掛電話。 ，最后離開辦公室的教師要鎖好門窗，檢查并關(guān)閉各種電源開關(guān)。 四、禮儀制度 ，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。 ，應(yīng)主動、熱情、詳細(xì)地介紹學(xué)校的有關(guān)事宜，如遇自身尚不了解之處應(yīng)立刻請教同事，不可胡亂答疑。 、家長繳納學(xué)費(fèi)之前或之后，都要熱情 服務(wù)，充分重視學(xué)員或家長的需求。 ，應(yīng)先虛心聽清客戶提出的問題和意見，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭吵。 ，態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。 ，應(yīng)盡量放低音量，避免干擾其他同事工作。 五、教師值日制度 詳見教師值日制度表 六、其他獎懲制度 、早退、請假情況的，發(fā)予全勤獎 100元。 口頭形式向?qū)W校提出合理化建議，一經(jīng)采納并 產(chǎn)生顯著效益，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 、組織學(xué)?；顒樱瑸閷W(xué)校創(chuàng)造收益的，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 ，為學(xué)校在社會上贏得優(yōu)良口碑的教師，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 益者，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 、教學(xué)用品，須照價(jià)賠償。 、家長發(fā)生爭吵，給學(xué)校形象和聲譽(yù)造成不良影響者，學(xué)校給予相應(yīng)處罰；造成嚴(yán)重影響的，予以解聘。 ，由于自身失誤導(dǎo)致學(xué)校受 到負(fù)面評價(jià)的
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