【正文】 一、名詞解釋 (共 8 題，每題 3 分，共 24 分 ) 1. 薪資（課本第 1 章）（鼓勵(lì)獨(dú)立完成作業(yè)，嚴(yán)懲抄襲） 答：薪金與工資的主要區(qū)別是支付對(duì)象和支付形式不同。我們把腦力勞動(dòng)者或政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的收入成為薪金。 2. 基本薪酬（課本第 1 章） 答：也稱標(biāo)準(zhǔn)薪酬或基礎(chǔ)薪酬。是指員工勞動(dòng)的熟練程度、復(fù)雜程度、責(zé)任及勞動(dòng)強(qiáng)度為基準(zhǔn)，按照員工實(shí)際完成的勞動(dòng)定額、工作時(shí)間或勞動(dòng)消耗而計(jì)付的勞動(dòng)薪酬。 3. 可變薪酬（課本第 1 章） 答：是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，有時(shí)也被稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金 4. 企業(yè)戰(zhàn)略（課本第 2 章） 答：在企業(yè)的范疇內(nèi)，戰(zhàn)略是目標(biāo)和策略的組合，是企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、命題等的全局規(guī)劃和方針及定位 5. 拓展型戰(zhàn)略（課本第 2 章） 答：拓展型戰(zhàn)略是指采用積極進(jìn)攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 6. 薪酬調(diào)查（課本第 3 章） 答：就是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)的方法，對(duì)市場(chǎng)上各職位進(jìn)行分類、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，形成能夠客觀反映市場(chǎng)薪酬現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告，為企業(yè) 提供薪酬設(shè)計(jì)方面的決策依據(jù)及參考。 7. 個(gè)人福利（課本第 6 章） 答：是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項(xiàng)目。它主要是由員工福利基金開支、以貨幣形式直接支付給員工的福利補(bǔ)貼，是員工福利的非主要形式。 8. 薪酬預(yù)算（課本第 8 章） 是指企業(yè)管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍。薪酬預(yù)算是薪酬控制的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的預(yù)算可以保證企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)的薪酬支付受到一定程度的協(xié)調(diào)和控制。薪酬預(yù)算要求管理者在進(jìn)行薪酬決策時(shí)，綜合考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、薪酬結(jié)構(gòu)及企業(yè)所 處的市場(chǎng)環(huán)境因素的影響，確保企業(yè)的薪酬成本不超出企業(yè)的承受能力。 試題編號(hào)： 2022A08 試題類型：簡(jiǎn)答題 標(biāo)準(zhǔn)答案： *** 試題難度：一般 試題解析： *** 考生答案：是指企業(yè)管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍。薪酬預(yù)算是薪酬控制的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的預(yù)算可以保證企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)的薪酬支付受到一定程度的協(xié)調(diào)和控制。薪酬預(yù)算要求管理者在進(jìn)行薪酬決策時(shí)，綜合考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、薪酬結(jié)構(gòu)及企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境因素的影響，確保企業(yè)的薪酬成本不超出企業(yè)的承受能力。 考生得分： *** 是否評(píng) 分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 二、簡(jiǎn)答題 (共 6 題，每題 6 分，共 36 分 ) 9. 請(qǐng)簡(jiǎn)述內(nèi)部因素對(duì)薪酬的影響（課本第 1 章） 1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容。在勞動(dòng)密集型的企業(yè)中，員工主要從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，勞動(dòng)成本在總成本中占很大比例；在高科技企業(yè)中，高技術(shù)員工占主導(dǎo)，這些員工從事的是科技含量高的腦力勞動(dòng)，因此勞動(dòng)力成本在總成本中比重不大。這兩種類型企業(yè)的薪酬策略必定不同。 2. 企業(yè)的組織文化。組織文化對(duì)薪酬設(shè)定有重要的影響，企業(yè)通常制定一些正式或非正式的薪酬政策，以表明它在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 3. 企 業(yè)的支付能力。經(jīng)營(yíng)比較成功的企業(yè)會(huì)傾向于支付高于勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬。這種支付能力一般只能夠決定薪酬設(shè)定的最高限額，如何合理設(shè)定薪酬，還需考慮其它諸多因素。 4. 員工。通常，如果企業(yè)希望員工能夠進(jìn)行某種行為，那么它就必須在員工一出現(xiàn)這種行為時(shí)，就給予該員工以獎(jiǎng)勵(lì)。因此員工的個(gè)人業(yè)績(jī)水平是薪酬設(shè)定的重要影響因素。另外員工的資歷、經(jīng)驗(yàn)、潛力、技能也會(huì)影響薪酬的設(shè)定。 試題編號(hào)： 2022A09 試題類型：簡(jiǎn)答題 標(biāo)準(zhǔn)答案： *** 試題難度：一般 試題解析： *** 考生答案： 1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容。在勞動(dòng)密 集型的企業(yè)中，員工主要從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，勞動(dòng)成本在總成本中占很大比例；在高科技企業(yè)中，高技術(shù)員工占主導(dǎo)，這些員工從事的是科技含量高的腦力勞動(dòng)，因此勞動(dòng)力成本在總成本中比重不大。這兩種類型企業(yè)的薪酬策略必定不同。 2. 企業(yè)的組織文化。組織文化對(duì)薪酬設(shè)定有重要的影響，企業(yè)通常制定一些正式或非正式的薪酬政策，以表明它在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 3. 企業(yè)的支付能力。經(jīng)營(yíng)比較成功的企業(yè)會(huì)傾向于支付高于勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬。這種支付能力一般只能夠決定薪酬設(shè)定的最高限額，如何合理設(shè)定薪酬，還需考慮其它諸多因素。 4. 員工。通常，如果企業(yè)希望員工能夠進(jìn)行某種行為，那么它就必須在員工一出現(xiàn)這種行為時(shí)，就給予該員工以獎(jiǎng)勵(lì)。因此員工的個(gè)人業(yè)績(jī)水平是薪酬設(shè)定的重要影響因素。另外員工的資歷、經(jīng)驗(yàn)、潛力、技能也會(huì)影響薪酬的設(shè)定。 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 10. 簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略的五個(gè)需求層次（課本第 2 章） 一、生理需求 首先在生理需求方面，體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系，使員工寢食無憂，只有這樣他才能夠全身心的投入工作 二、安全需求 人們?cè)跐M足了基本的生理需 求后，就會(huì)產(chǎn)生新的需求 ——— 安全需求，主要包括安全、穩(wěn)定、依賴、免收恐嚇、焦躁與混亂的折磨，對(duì)體制法律、秩序、界限的依賴等等。 三、歸屬的需求 現(xiàn)代社會(huì)中各方面壓力的增大加劇了人們對(duì)于歸屬感的渴望，人們希望能夠真正團(tuán)結(jié)起來，共同地應(yīng)對(duì)外來危險(xiǎn)，共同地面對(duì)同一件事情，人們會(huì)在別人對(duì)自己的協(xié)助中獲得滿足。 四、尊重的需要 社會(huì)上絕大多數(shù)人都渴望受到尊重，包括外界對(duì)自我的尊重和自己對(duì)自我的尊重。 五、自我實(shí)現(xiàn)的需要 “自我實(shí)現(xiàn)”也就是一個(gè)人使自己的潛力發(fā)揮的傾向，成為自己所能夠成為的那種最獨(dú)特的個(gè)體， 使自己成為自己想成為的那種人 試題編號(hào)： 2022A10 試題類型：簡(jiǎn)答題 標(biāo)準(zhǔn)答案： *** 試題難度：一般 試題解析： *** 考生答案： 一、生理需求 首先在生理需求方面，體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系，使員工寢食無憂，只有這樣他才能夠全身心的投入工作 二、安全需求 人們?cè)跐M足了基本的生理需求后，就會(huì)產(chǎn)生新的需求 ——— 安全需求，主要包括安全、穩(wěn)定、依賴、免收恐嚇、焦躁與混亂的折磨，對(duì)體制法律、秩序、界限的依賴等等。 三、歸屬的需求 現(xiàn)代社會(huì)中各方面壓力的增大加劇了 人們對(duì)于歸屬感的渴望，人們希望能夠真正團(tuán)結(jié)起來，共同地應(yīng)對(duì)外來危險(xiǎn)，共同地面對(duì)同一件事情，人們會(huì)在別人對(duì)自己的協(xié)助中獲得滿足。 四、尊重的需要 社會(huì)上絕大多數(shù)人都渴望受到尊重，包括外界對(duì)自我的尊重和自己對(duì)自我的尊重。 五、自我實(shí)現(xiàn)的需要 “自我實(shí)現(xiàn)”也就是一個(gè)人使自己的潛力發(fā)揮的傾向，成為自己所能夠成為的那種最獨(dú)特的個(gè)體，使自己成為自己想成為的那種人 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 11. 簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查實(shí)際操作原則（課本第 3 章）