有效制定年度培訓(xùn)計劃講解專業(yè)(已修改)
2025-01-27 12:59 本頁面
【正文】 +86 2160499699 有效制定年度培訓(xùn)計劃 你是否這樣的疑惑？ ? 培訓(xùn)管理工作從計劃開始，如何讓計劃更貼近公司經(jīng)營目標(biāo)、更具操作性呢？ ? 培訓(xùn)計劃難，在于對培訓(xùn)需求挖掘不深，缺少工具進行準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析。 ? 培訓(xùn)執(zhí)行難，在于培訓(xùn)運行機制存在問題，約束和激勵機制發(fā)揮作用不夠。 ? 培訓(xùn)評估難，在于需求不準(zhǔn)，不能準(zhǔn)確描述培訓(xùn)預(yù)期，無法衡量行為改變及績效改進。 ? 效果轉(zhuǎn)化難，在于培訓(xùn)后續(xù)轉(zhuǎn)化工作不到位，不能把知識轉(zhuǎn)化為技能，技能不能形成績效。 目 錄 第三章：培訓(xùn)第三步 —— 制定培訓(xùn)計劃 第一章：培訓(xùn)的起點 —— 培訓(xùn)需求分析 第二章：培訓(xùn)的“技術(shù)”含量所在 —— 課程體系設(shè)計 第一章 培訓(xùn)的起點 —— 培訓(xùn)需求分析 一、培訓(xùn)的起點 —— 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，即制定年度培訓(xùn)規(guī)劃前，由培訓(xùn)部門（或者借助外部專業(yè)的咨詢公司）、主管人員、工作人員等采取各種方法和技術(shù)，對各種組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動或過程。 培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，因而它是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。 一般應(yīng)從以下幾個方面人手 ： 組織分析 工作分析 工作者分析 一、培訓(xùn)需求分析 組織分析 —— 企業(yè)現(xiàn)狀盤點 員工績效考核結(jié)果分析 職位勝任力分析 戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)外培訓(xùn)資源分析 一、培訓(xùn)需求分析 ? 從員工實際工作表現(xiàn)出發(fā)，進行工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)離差分析：將績效考核結(jié)果與工作給定標(biāo)準(zhǔn)進行比較分析，找出差距的原因。 ⑴、員工績效考核結(jié)果分析 一、培訓(xùn)需求分析 方法一 與被考核者進行績效考核結(jié)果面談，反饋考核結(jié)果，共同探討工作差距原因。 方法二 通過員工滿意度問卷調(diào)查。 方法三 對重大經(jīng)營管理問題產(chǎn)生的原因進行分析，總結(jié)教訓(xùn)，為培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計、選擇培訓(xùn)方法提供依據(jù)。 一、培訓(xùn)需求分析 ? 第一、是以確保工作高績效所需要的關(guān)鍵能力（勝任力）為核心： ? 第一，該職位有哪些主要的工作內(nèi)容，即職責(zé)范圍有哪些？ ? 第二，完成這些工作必需的知識、技能有哪些？即關(guān)鍵能力（勝任力）有哪些？ （準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)） ⑵ 、職位勝任力分析 ? 方法一 ，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。 ? 方法二， 優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。 ? 方法三， 從整個業(yè)務(wù)流程的角度分析，找出整個價值鏈的薄弱環(huán)節(jié)或存在的問題，通過培訓(xùn)增強鏈接力量或避免再次發(fā)生問題。 一、培訓(xùn)需求分析 績效管理體系 崗位職能體系 勝任能力體系 長期效益 短期效益 長期效率 短期效率 顧客 需求 創(chuàng)新力 執(zhí)行力 整合力 規(guī)范力 職能 需求 顧客系統(tǒng) 傳輸系統(tǒng) 人力資源 財務(wù)資源 目標(biāo) 需求 市場 研發(fā) 生產(chǎn) 銷售 績效導(dǎo)航系統(tǒng) 職位定位系統(tǒng) 員工才能評價系統(tǒng) （ KCI－ 關(guān)鍵 能力指標(biāo)） （ KTI－ 關(guān)鍵 任務(wù)指標(biāo)） （ KPI － 關(guān)鍵 績效指標(biāo)） 什么樣的能力，適合做什么樣的事情，可以最快的實現(xiàn)什么樣的績效目標(biāo)
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