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各類回訪相關(guān)表格(已修改)

2025-01-27 02:03 本頁(yè)面
 

【正文】 廣東省分公司客戶回訪分派表回訪內(nèi)容:回訪方式:□上門回訪 □電話回訪 □信函回訪 □網(wǎng)絡(luò)回訪 編號(hào)險(xiǎn)種保險(xiǎn)單號(hào)投保人回訪內(nèi)容回訪員簽名簽領(lǐng)日期姓名住址聯(lián)系電話回訪內(nèi)勤: 分派日期:12客戶回訪問卷(新契約)回訪方式:投保人客戶號(hào): 回訪日期:第一部分投保人姓名性別年齡工作單位聯(lián)系地址聯(lián)系電話被保險(xiǎn)人姓名性別年齡原業(yè)務(wù)員聯(lián)系電話工號(hào)第二部分您的意見十分重要!非常感謝您對(duì)我們工作的信任和支持,為了維護(hù)您的合法權(quán)益,中國(guó)人壽將就一些項(xiàng)目對(duì)您進(jìn)行調(diào)查,您的寶貴意見對(duì)我們的工作會(huì)有很大幫助。關(guān)于投保方面問題回訪內(nèi)容:A、業(yè)務(wù)員是否向您出示有效身份證件 是□ 否□B、業(yè)務(wù)員是否向您講明了投(被)保人在投保單上親自簽名的重要性 是□ 否□C、投保單上投(被)保人簽名一欄是否投(被)保人親自簽名 是□ 否□D、業(yè)務(wù)員是否向您講明了如實(shí)填寫投保單的重要性 是□ 否□E、您做出投保決定是否充分考慮了交費(fèi)能力 是□ 否□F、業(yè)務(wù)員是否向您講解了保險(xiǎn)條款,特別是條款中的責(zé)任免除部分 是□ 否□G、業(yè)務(wù)員是否向您講明了條款中關(guān)于撤單、退保的有關(guān)規(guī)定 是□ 否□H、您是否了解保險(xiǎn)合同中您的權(quán)利和義務(wù) 是□ 否□I、 您是否知道我公司的咨詢、投訴電話 是□ 否□ 提示:為了給您提供更好的服務(wù),如果您的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更,請(qǐng)您留下新的聯(lián)絡(luò)方式:電話(電話號(hào)碼):傳真(傳真號(hào)碼):Email(地址):信函(地址): 投保人簽名: 被保險(xiǎn)人簽名: 回訪員簽名: 客戶回訪問卷(寬限期繳費(fèi))回訪方式:投保人客戶號(hào): 回訪日期:第一部分投保人姓名性別年齡工作單位聯(lián)系地址聯(lián)系電話交費(fèi)方式交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)失效開始日原業(yè)務(wù)員聯(lián)系電話工號(hào)第二部分您的意見十分重要!非常感謝您對(duì)我們工作的信任和支持,為了維護(hù)您的合法權(quán)益,中國(guó)人壽將就一些項(xiàng)目對(duì)您進(jìn)行調(diào)查,您的寶貴意見對(duì)我們的工作會(huì)有很大幫助。關(guān)于保單失效方面問題回訪內(nèi)容:A、您是否記得保單的繳費(fèi)日期 是□ 否□B、您是否知道您的保險(xiǎn)單已進(jìn)入寬限期 是□ 否□C、您是否愿意維持您的保單效力,在寬限期結(jié)束前繳納本期保費(fèi) 是□ 否□提示:為了給您提供更好的服務(wù),如果您的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更,請(qǐng)您留下新的聯(lián)絡(luò)方式:電話(電話號(hào)碼):傳真(傳真號(hào)碼):Email(地址):信函(地址): 投保人簽名: 被保險(xiǎn)人簽名: 回訪員簽名:
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