第7講軟件需求管理(已修改)
2024-11-02 13:05 本頁面
【正文】 第 7講 軟件需求管理 毛新軍 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 602教研室 0731(45)73649 軟件項(xiàng)目管理課程 之 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 2 講授內(nèi)容 1. 項(xiàng)目案例 2. 什么是軟件需求 3. 如何進(jìn)行軟件需求分析 4. 軟件需求管理 5. CMM對需求管理的要求 6. 本講小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 3 項(xiàng)目案例 案例角色和人物 – 小王：軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 – 老王：公司技術(shù)老總 – 開發(fā)小組：小李，老趙，小田，小謝 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 4 要對軟件需求進(jìn)行管理 (1/2) ? 按照初步的項(xiàng)目計(jì)劃，老趙帶領(lǐng)項(xiàng)目組的部分成員 (需求分析小組 )開始進(jìn)駐用戶場地，開展需求調(diào)查工作，但在需求分析和后續(xù)開發(fā)過程中陸續(xù)出現(xiàn)了許多與用戶需求有關(guān)的一系列問題，影響軟件項(xiàng)目的實(shí)施 – 整個(gè)項(xiàng)目規(guī)模比較龐大，需求分析小組不知如何開展工作？從何處下手？對需求分析的復(fù)雜性和難度估計(jì)不足。 – 需求分析小組不能有效工作：不知哪些屬于用戶需求，哪些不是？不知怎樣才能獲取用戶需求？如何把它分析清楚？ – 不知應(yīng)該按照怎樣的規(guī)范書寫軟件需求規(guī)格說明書 ? – 得到的軟件需求質(zhì)量不高：說不清，遺漏，矛度，羅嗦 … . – 需求評審不嚴(yán)格 ， 導(dǎo)致遺漏了許多需求，獲取的用戶需求不一致、描述的不清晰和準(zhǔn)確 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 5 要對軟件需求進(jìn)行管理 (2/2) – 更為糟糕的是，由于用戶沒有參加需求評審，使得許多軟件需求沒有得到用戶的認(rèn)可，最終所開發(fā)出的軟件不能滿足用戶的要求，用戶拒絕接收軟件，并拒絕付款 – 由于軟件需求的不準(zhǔn)確性、不一致性和二義性，在軟件開發(fā)階段，軟件設(shè)計(jì)人員不得不通過用戶再次確認(rèn)需求 – 在開發(fā)過程中，用戶的需求仍然在改變，需求分析小組負(fù)責(zé)獲取改變了的用戶需求，然而這些改變了的需求沒有得到有效的管理和控制，沒能將變化的需求及時(shí)反饋給軟件開發(fā)小組，導(dǎo)致這些需求未能在待開發(fā)的軟件中得到體現(xiàn) – 由于需求未能得到有效管理，在最終項(xiàng)目驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了令人不愉快的情況，實(shí)際開發(fā)的軟件沒能完全反映用戶的需求，導(dǎo)致用戶不滿意，項(xiàng)目延期 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 6 案例提示我們 ? 需求分析是極為重要的 ? 需求分析是困難和復(fù)雜的 ? 用戶需求經(jīng)常性的變更是正常的 ? 為了保證軟件需求的質(zhì)量，必須對需求分析的人、過程和產(chǎn)品進(jìn)行有效管理 ? 需求管理的不善將會導(dǎo)致嚴(yán)重后果 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 7 項(xiàng)目項(xiàng)目管理問題 ? 什么是軟件需求？ ? 如何進(jìn)行軟件需求分析？ ? 軟件需求管理的內(nèi)容 ? ? 如何對軟件需求進(jìn)行管理 ? 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 8 講授內(nèi)容 1. 項(xiàng)目案例 2. 什么是軟件需求 3. 如何進(jìn)行軟件需求分析 4. 軟件需求管理 5. CMM對需求管理的要求 6. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 9 軟件需求 1. 什么是軟件需求？ 2. 獲取軟件需求的重要性 3. 獲取軟件需求的復(fù)雜性和面臨的問題 4. 解決的方法和手段 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 10 什么是軟件需求 (1/4) ? 什么是軟件需求？ – 待開發(fā)軟件產(chǎn)品的目標(biāo)用戶對該軟件產(chǎn)品的功能、性能、設(shè)計(jì)約束和其它方面的期望和要求 ? 說明 – 目標(biāo)用戶 ? 實(shí)際操作該軟件的用戶 (圖書管理員 ) ? 用戶方的負(fù)責(zé)人 ? 用戶代表 (市場經(jīng)理 )， …… – 必須是用戶所需的 ? 例如，網(wǎng)上圖書借閱 (想法很好，用戶不需要，也不現(xiàn)實(shí) ) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 11 什么是軟件需求 (2/4) ? 關(guān)于軟件需求的注意事項(xiàng) – 軟件需求關(guān)注用戶的期望、要求和需要，不是解決方案 ? 要區(qū)分 what和 How ? 例如，要采用什么算法，不是用戶需求 – 并不是所有方面的要求都是軟件需求 ? 功能、性能、設(shè)計(jì)約束、時(shí)間進(jìn)度等 ? 例如，重量、軟件大小等不是用戶需求 – 并不是所有用戶的期望和要求都是軟件需求 ? 用戶需求必須中肯，有意義 ? 例如，記錄圖書的厚度等不是用戶需求 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 12 什么是軟件需求 (3/4) ? 軟件需求的表現(xiàn)形式 – 功能需求 – 性能需求 ?易用性、質(zhì)量、性能、安全性，移植性、可重用性等 – 設(shè)計(jì)約束 ?運(yùn)行環(huán)境 ?開發(fā)環(huán)境 – 其它要求：如開發(fā)周期 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 13 什么是軟件需求 (4/4) ? 軟件需求例子－圖書館管理系統(tǒng) – 功能需求 ? 辦理讀者借書證 , ? 借閱圖書， … – 性能需求 ? 查詢操作延遲時(shí)間不超過 1秒鐘 , … – 設(shè)計(jì)約束 ? 前臺運(yùn)行在 windows OS下， … – 其它要求 ? 開發(fā)時(shí)間 6個(gè)月 , … 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 7講 軟件需求管理 14 獲取軟件需求的重要性 ? 軟件開發(fā)的基礎(chǔ)和前提 – 只有在明確了軟件需求之后才能開展有針對性的軟件開發(fā)工作 – 沒有需求無法進(jìn)行設(shè)計(jì)和編碼 ? 制定軟件開發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ) – 只有知道你想做什么，才能知道做這些東西需要多少工作量？ – 不知道軟件需求也就不知道工
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