連鎖商業(yè)管理活動控制與考核(已修改)
2025-01-24 16:13 本頁面
【正文】 第 11章 連鎖商業(yè)管理活動控制與考核 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過本章的學(xué)習(xí) ， 使學(xué)生了解連鎖商業(yè)的統(tǒng)一營銷管理體制 、 營業(yè)管理；運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行適合的促銷活動；掌握績效評估的基準(zhǔn) 、 評估項(xiàng)目 、 經(jīng)營績效評估辦法等一系列問題；熟悉店鋪?zhàn)晕以\斷評估法 、員工績效評估技巧 。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 連鎖商業(yè)營銷活動的控制 連鎖商業(yè)通過規(guī)模經(jīng)營，可以將眾多分散化的經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織起來，形成大規(guī)模的銷售網(wǎng)絡(luò)。這種批零一體化的組織體制，有助于增強(qiáng)連鎖商業(yè)的競爭能力。下面就如何建立統(tǒng)一營銷管理體制、如何控制日常營業(yè)管理、如何組織促銷活動等重要問題進(jìn)行探討。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 1．總部的營銷職能 連鎖總部的權(quán)力相對集中，其營銷職能主要包括： （ 1）投入相應(yīng)的人力，財力和物力，研究制定經(jīng)營戰(zhàn)略、策略和總體銷售計劃； （ 2）統(tǒng)一進(jìn)行品牌和產(chǎn)品開發(fā)； （ 3）通過各種傳播媒體集中進(jìn)行廣告宣傳； 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 （ 4）統(tǒng)一開展促銷活動； （ 5）對分店的商品陳列、銷售技巧和經(jīng)營分析等進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)； （ 6）統(tǒng)一企業(yè)形象設(shè)計和推廣； （ 7）統(tǒng)一定價； （ 8）建庫銷售時點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 例如 ,日本國分公司具體進(jìn)行了以下八項(xiàng)工作 : （ 1） 制定經(jīng)營方針 （ 2） 制定銷售計劃 （ 3） 確定未來銷售指標(biāo) （ 4） 提出商品陳列方案 （ 5） 研究推出特色商品 ， 以擴(kuò)大市場占有率 （ 6） 調(diào)整銷售計劃 （ 7） 集中廣告宣傳 ， 確定適當(dāng)?shù)拿襟w組合 （ 8） 開發(fā)公司商標(biāo) 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 唐樹伶制作 、統(tǒng)一的營銷方案 在激烈的市場競爭中 ， 營銷策略的研究決定著企業(yè)的命運(yùn) 。 連鎖總店由于資金雄厚 、 人才眾多 ， 也由于研究成果應(yīng)用于眾多分店使得平均負(fù)
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