qcstory品質(zhì)與安全第29周(已修改)
2025-01-23 13:11 本頁(yè)面
【正文】 寧波龍宇光電科技有限公司 QC STORY 品質(zhì)與安全 部門(mén)： 第二加工事業(yè)部 講師： 林福軍 日期： 2022726 一、品質(zhì)觀(guān)念（廣義） 。 。 。 。 。 。 。 。 二、品質(zhì)概念 。 。 。 ，無(wú)維修和返工的。 PDCA。 。 。 。 三、中國(guó)十大質(zhì)量事件 ： 1985年，海爾從德國(guó)引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線(xiàn)。一年后，有用戶(hù)反映海爾冰箱存在質(zhì)量問(wèn)題。海爾公司在給用戶(hù)換貨后，對(duì)全廠(chǎng)冰箱進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存的 76臺(tái)冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀(guān)有劃痕。時(shí)任廠(chǎng)長(zhǎng)的張瑞敏決定將這些冰箱當(dāng)眾砸毀，并提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”的觀(guān)點(diǎn)，在社會(huì)上引起極大的震動(dòng)。 ? 點(diǎn)評(píng)：作為一種企業(yè)行為，海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質(zhì)量觀(guān)念，為企業(yè)贏(yíng)得了美譽(yù)，而且引發(fā)了中國(guó)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的局面，反映出中國(guó)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的覺(jué)醒，對(duì)中國(guó)企業(yè)及全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)的提高產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。 ： 1987年 8月， 5000余雙劣質(zhì)溫州鞋
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