物流信息管理第6章物流信息管理與控制(已修改)
2025-01-23 10:22 本頁面
【正文】 第 6章 物流信息管理與控制 《 物流信息管理 》 導(dǎo)引 要 點(diǎn) ? 物流信息系統(tǒng)管理 ? 物流信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià) ? 物流信息的安全和控制 第 1節(jié) 物流信息系統(tǒng)管理 ? 系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ? 系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理 ? 系統(tǒng)運(yùn)行管理 ? 軟件質(zhì)量控制 系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ? 能夠在計(jì)劃的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目只有 %； ? 有 31%的信息系統(tǒng)項(xiàng)目在完工之前就被取消了； ? 信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的成功率也僅僅上升到 28%，仍然有49%的信息技術(shù)項(xiàng)目超出預(yù)算和最后期限，另有 23%的項(xiàng)目最終失??； ? 對(duì)于以往物流信息系統(tǒng)的建設(shè)，有兩個(gè) 80/20的估計(jì)：一是 80%的項(xiàng)目都失敗了，只有 20%是成功的；二是在那些失敗的項(xiàng)目中， 80%的原因是非技術(shù)因素導(dǎo)致的，只有20%是由技術(shù)因素導(dǎo)致的。 ? “不上 ERP等死，上了 ERP早死” ? …… …… 1．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 ? 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) ? 需求評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) ? 選型風(fēng)險(xiǎn) ? 溝通風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ? 組織轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn) ? 管理觀念的轉(zhuǎn)變 ? 組織架構(gòu)的調(diào)整 ? 業(yè)績考評(píng)體系變化 ? 用戶角度和職能改變 ? 管理風(fēng)險(xiǎn) 2. 風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)對(duì)及監(jiān)控 ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 定性分析： 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果；項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r；項(xiàng)目類型；數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可靠性；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響的程度。 ? 定量分析： 蒙特卡羅模擬技術(shù)、決策樹分析、訪談等。 ? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) ? 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的四項(xiàng)基本措施為規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移和減輕，而風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制過程的得要輸出包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、應(yīng)急計(jì)劃和應(yīng)急儲(chǔ)備。 ? 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 ? 該過程的主要輸出包括應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的糾正措施以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的更新。 制 定 基 準(zhǔn) 計(jì) 劃（ 進(jìn) 度 、 預(yù) 算 ）啟 動(dòng) 項(xiàng) 目開 始 一 個(gè) 報(bào) 告 期收 集 實(shí) 際 進(jìn) 程 數(shù) 據(jù)（ 進(jìn) 度 、 成 本 ）將 變 化 列 入 項(xiàng) 目 計(jì) 劃（ 范 圍 、 進(jìn) 度 、 預(yù) 算 ）計(jì) 算 出 更 新 的 項(xiàng) 目（ 進(jìn) 度 、 預(yù) 算 ）分 析 當(dāng) 前 狀 況 并 與 計(jì) 劃 比 較（ 進(jìn) 度 、 預(yù) 算 ）識(shí) 別 糾 正 措 施 和協(xié) 調(diào) 相 關(guān) 變 化項(xiàng) 目 結(jié) 束需 采 取 糾 正措 施 嗎 ？還 有 下 一 個(gè)報(bào) 告 期 嗎 ？是否是 否計(jì)劃變量管理 系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目管理的三要素 ? 目標(biāo) ? 成本 ? 進(jìn)度 1．項(xiàng)目預(yù)算 ? 硬件和軟件成本 ? 勞動(dòng)成本 成本估算 2．項(xiàng)目狀況報(bào)告 ? 甘特圖 (Gantt) ? 進(jìn)度表的確定應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、估算的活動(dòng)工期、資源需求、資源共享情況、項(xiàng)目執(zhí)行的工作日歷、進(jìn)度限制、最早和最晚時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、活動(dòng)特征等統(tǒng)一考慮。 ? 用水平線段表示任務(wù)的工作階段；線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)任務(wù)的開工時(shí)間和完成時(shí)間；線段的長度表示完成任務(wù)所
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