audit基礎培訓ppt課件(已修改)
2025-01-22 13:45 本頁面
【正文】 白車身評審 2 ? 目錄 一、 AUDIT 引入背景 二、 BIW AUDIT 簡介 三、 BIW AUDIT 規(guī)范 四、 BIW AUDIT 標準 3 一、 BIW AUDIT引入背景 國內背景 以往的質量檢驗方法主要是站在生產者的角度看產品質量是否達標，其產品是否滿足顧客的需求，只有等到產品投放市場后才能獲知，往往給企業(yè)造成難以彌補的損失。 AUDIT起源于德國大眾，是企業(yè)模擬用戶對自己的產品質量進行內部監(jiān)督的自覺行為，他適用與所有批量生產、質量穩(wěn)定的產品。目前國內外一些大的汽車生產企業(yè)，均采用 AUDIT對自己的產品進行內部監(jiān)督。 各項指標均達到要求，合格 你們這是二手車吧！??！ 4 一、 BIW AUDIT引入背景 現(xiàn)狀 沖壓 涂裝 焊裝 總裝 AVES AUDIT 新車型開發(fā)階段 車型量產后 AUDIT評審 AVES整車產品審核 整車產品控制方法主要為：前期 AUDIT+后期 AVES AVES整車評審與 AUDIT評審將涵蓋汽車生產的四大車間，更加全面的對質量進行控制。 發(fā)展方向 5 二、 BIW AUDIT簡介 內涵：企業(yè)按照用戶的眼光和要求對經過檢驗合格的產品進行質量檢查和評價，將檢查出的質量缺陷落實責任，分析缺陷產生的原因，并采取整改措施消除缺陷，逐步提高產品的質量。 定義： AUDIT是企業(yè)模擬用戶對自己的產品質量進行內部監(jiān)督的自覺行為，旨在通過評審及時發(fā)現(xiàn)車身上出現(xiàn)的各種造成顧客滿意度下降的問題，通過劃分等級、責任部門達到快速整改，提升顧客滿意度的行為。 ※ 注意的是評審應站在顧客角度進行，以提升顧
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