c3管理環(huán)境社會責任(已修改)
2025-01-22 00:25 本頁面
【正文】 第三章 管理環(huán)境、社會責任和管理道德 第一節(jié) 管理與環(huán)境 管理的外部環(huán)境 ? 外部環(huán)境 – 一般環(huán)境 ? 經(jīng)濟環(huán)境 ? 政治和法律環(huán)境 ? 社會文化環(huán)境 ? 科技環(huán)境 ? 全球化環(huán)境 ? 具體環(huán)境 – 顧客 – 供應商 – 競爭者 – 當?shù)卣? ? 內(nèi)部環(huán)境 – 組織運行條件 – 組織文化 ? 表層：廠容、廠貌、廠歌、廠旗、產(chǎn)品形象 ? 中層：規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu) ? 深層：沉淀于組織及職工心里的意識形態(tài)、道德規(guī)范、價值標準和行為準則 ? 穩(wěn)定而簡單的環(huán)境 ? 動蕩而簡單的環(huán)境 ? 穩(wěn)定而復雜的環(huán)境 ? 動蕩而復雜的環(huán)境 第二節(jié) 社會責任與管理的道德 ? 只有當企業(yè)不濫用我們的經(jīng)濟秩序所賦予它的自由，既只有當私有企業(yè)與公眾利益能始終協(xié)調(diào)發(fā)展時，我們才有機會長期確保我們經(jīng)濟秩序的合法性和公認性。 ——Horst Steinmann ? 正義是社會制度的首要價值，正像真理是思想的首要價值一樣。一種理論，無論它多么精致和簡潔，只要它不真實，就必須加以拒絕或修正；同樣，某些法律制度，不管它們?nèi)绾斡行屎陀袟l理，只要它們不正義，就必須加以改造或廢除。 ——John Rawls 社會責任的兩種相反的觀點 ? 古典觀：管理的責任就是按股東（ stockholder）的利益來來經(jīng)營業(yè)務 ——財務收益率。 ? 社會經(jīng)濟觀：管理的責任是按照利益相關(guān)者（ stakeholder）的利益來經(jīng)營業(yè)務 ——最低生活保障、就業(yè)、環(huán)境、稅收、平等。 階段 1 所有者與管理層 階段 2
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