質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化管理體系(已修改)
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【正文】 2022/2/5 1 質(zhì)量、環(huán)境、安全 “一體化 ” 管理體系 陳建宏 2022/2/5 2 QES 體系 關(guān)鍵程序 2022/2/5 3 “質(zhì)量、環(huán)境、安全 ” 一體化管理體系 QES 2022/2/5 4 QES 的定義 Q Quality 質(zhì)量管理體系 E Environment 環(huán)境管理體系 S Safety(OHS) 職業(yè)健康安全 管理體系 QES “一體化 ” 管理體系 概 述 2022/2/5 5 QES 在公司管理體系中的地位和作用 ? 管理體系：建立 方針 和 目標(biāo) 并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 公司管理體系 質(zhì)量管理體系 環(huán)境管理體系 職業(yè)健康和安全管理體系 財(cái)務(wù)管理體系 行政辦公管理體系 人力資源管理體系 QES 概 述 2022/2/5 6 建立 QES 管理體系的目的意義 ? 規(guī)范管理 ? 系統(tǒng)規(guī)范的體系文件 公司內(nèi)部法規(guī) ? 管理方針、目標(biāo) 體系文件 全體員工參與 ? 通過(guò) PDCA循環(huán) 自我完善、持續(xù)改進(jìn) ? 開(kāi)拓市場(chǎng) ? 企業(yè)形象 ? Q 產(chǎn)品 質(zhì)量，以 顧客 為關(guān)注焦點(diǎn) ? E 活動(dòng) +產(chǎn)品 +服務(wù) 節(jié)約資源、少無(wú)污染、對(duì) 社會(huì) 負(fù)責(zé) ? S 活動(dòng) +人員 +設(shè)備 少無(wú)事故、無(wú)職業(yè)病發(fā)生、對(duì)公司 員工 負(fù)責(zé) ? 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益 概 述 2022/2/5 7 QES 管理體系的方法 PDCA循環(huán) ACT（改進(jìn)）： 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)入下一循環(huán) PLAN（策劃） 管理體系 +目標(biāo) +過(guò)程 9000 識(shí)別判定重要環(huán)境因素 14000 識(shí)別判定重大危險(xiǎn)源 18000 DO（實(shí)施） 控制重要環(huán)境因素 +重大危險(xiǎn)源 14000+18000 過(guò)程的系統(tǒng)控制 9000 CHECK（檢查） 檢查控制效果 14000+18000 產(chǎn)品 +體系運(yùn)行 檢查 9000 概 述 2022/2/5 8 質(zhì)量管理體系的 PDCA 循環(huán) 管理職責(zé) 資源管理 測(cè)量、分析、改進(jìn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 顧 客 要求 產(chǎn)品 顧 客 滿(mǎn)意 輸入 輸出 概 述 2022/2/5 9 環(huán)境和安全管理體系的 PDCA 循環(huán) 方針 策劃 實(shí)施與運(yùn)行 檢查和糾正措施 管理評(píng)審 持續(xù)改進(jìn) 概 述 2022/2/5 10 QES 管理體系的文件架構(gòu) 手冊(cè) 程序文件 （ 31個(gè)） 作業(yè)文件 （ XXX個(gè)） 概 述 2022/2/5 11 QES 管理體系的文件架構(gòu) ISO 14001 18001 ISO 9001 概 述 2022/2/5 12 三個(gè)體系的區(qū)別 環(huán)境 （活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)） 社會(huì) 很多 法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 所有部門(mén) 環(huán)境因素 關(guān)注對(duì)象 受益主體 相關(guān)方數(shù)量 遵循準(zhǔn)則 覆蓋部門(mén) 特殊要素 質(zhì)量 （產(chǎn)品） 顧客（買(mǎi)方） 一對(duì)一（買(mǎi)方） 合同 生產(chǎn)環(huán)節(jié) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) （生產(chǎn)過(guò)程控制） 環(huán)境（活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)）社會(huì)很多法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)所有部門(mén)環(huán)境因素 安全 （活動(dòng)、人員、設(shè)備） 員工 很多 法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 所有部門(mén) 危險(xiǎn)源 項(xiàng) 目 ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 概 述 2022/2/5 13 三個(gè)體系的控制原理 ISO 9001 質(zhì)量 生產(chǎn)過(guò)程 程序文件 ISO 14001 18001 環(huán)境 安全 活動(dòng) 產(chǎn)品 服務(wù) 活動(dòng) 人員 設(shè)備 環(huán)境因素 危 險(xiǎn) 源 目標(biāo)和管理方案 運(yùn)行控制程序 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 輸入 輸出 概 述 過(guò)程 過(guò)程 過(guò)程 2022/2/5 14 質(zhì)量管理體系 目標(biāo)分解 （各部門(mén)） （各層面） 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 確定 崗位職責(zé) 識(shí)別 過(guò)程 ?與顧客有關(guān)的過(guò)程 ?設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程 ?采購(gòu)與外協(xié)加工過(guò)程 ?生產(chǎn)與服務(wù)提供過(guò)程 （安裝調(diào)試） 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程 項(xiàng)目策劃 （項(xiàng)目組） ?項(xiàng)目過(guò)程 ?項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo) ?關(guān)鍵過(guò)程及控制 ?資源提供（人、財(cái)、設(shè)備） ?崗位分工 ?進(jìn)度計(jì)劃、資金使用等 過(guò)程控制 （依據(jù)程序） 形成記錄 數(shù)據(jù)分析 （內(nèi)審、外審） 管理評(píng)審 顧客滿(mǎn)意度調(diào)查 培訓(xùn) 概 述 2022/2/5 15 環(huán)境管理體系 環(huán)境方針 識(shí)別 環(huán)境因素 重要環(huán)境因素 了解 本部門(mén) 環(huán)境因素 重要環(huán)境因素 本部門(mén)適用的 法律法規(guī) 分解 目標(biāo)、指標(biāo) 制定 管理方案 實(shí)施方案 運(yùn)行控制 （依據(jù)程序） 意識(shí)培訓(xùn) 形成記錄 檢查 內(nèi)審、外審 管理評(píng)審 改進(jìn) 提高 概 述 2022/2/5 16 安全管理體系 安全方針 識(shí)別 危險(xiǎn)源 重要危險(xiǎn)源 了解 本部門(mén) 危險(xiǎn)源 重要危險(xiǎn)源 本部門(mén)適用的 法律法規(guī) 分解 目標(biāo)、指標(biāo) 制定 管理方案 實(shí)施方案 運(yùn)行控制
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