客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理（版）清華大學出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理（版）清華大學出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標?主要內(nèi)容?學習方法?教材客戶關(guān)系管理（版）清華大學出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景

2025-01-18 17:33

客戶關(guān)系提升策略(ppt18)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系提升策略一、大客戶流失的概念大客戶流失一般分為客戶流失及客戶業(yè)務(wù)流失兩類。客戶流失，顧名思義就是客戶不再使用電信運營商的任何業(yè)務(wù)?？蛻魳I(yè)務(wù)流失就是客戶放棄電信運營商1—2項業(yè)務(wù)，但繼續(xù)使用其他業(yè)務(wù)?？蛻舴?wù)業(yè)務(wù)提供能力上級行政干預(yù)自然流失二、大客戶流失原

2025-08-07 21:28

數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)信息技術(shù)部開發(fā)三處徐景春英文標題:32pt字體:Arial中文標題:32pt字體：黑體首選顏色:R0G93B164英文內(nèi)容文字:9-28pt字體:Arial中文內(nèi)容文字:10-28pt字體:黑體首選顏色::R80G80

2025-08-15 23:07

數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘2--資料下載頁

【總結(jié)】0第二章數(shù)據(jù)倉庫原理1第二章數(shù)據(jù)倉庫原理?數(shù)據(jù)倉庫定義?數(shù)據(jù)倉庫特征?數(shù)據(jù)庫體系化環(huán)境?數(shù)據(jù)倉構(gòu)造模式?數(shù)據(jù)倉庫概念結(jié)構(gòu)?數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)組織?小節(jié)2?數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)組織?粒度?分區(qū)?維度?元數(shù)據(jù)

2025-09-25 17:57

數(shù)據(jù)倉庫1-數(shù)據(jù)倉庫概述-資料下載頁

【總結(jié)】第1講數(shù)據(jù)倉庫概述1數(shù)據(jù)倉庫概述數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)生的原因數(shù)據(jù)倉庫的基本概念數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)2數(shù)據(jù)倉庫概述數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)生的原因?操作型數(shù)據(jù)處理?分析型數(shù)據(jù)處理?兩種數(shù)據(jù)處理模式的差異?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的局限性3兩者有何不同？?數(shù)據(jù)庫：存放數(shù)據(jù)的地方。

2025-03-09 09:07

攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司，主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑，向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的

2025-03-03 08:07

數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘概述(1)-資料下載頁

【總結(jié)】第1章數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘概述第1章數(shù)據(jù)倉庫的興起數(shù)據(jù)挖掘的興起數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫的興起?從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫?從OLTP到OLAP?數(shù)據(jù)字典與元數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)倉庫的定義與特點從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫（1

2025-05-15 00:05

數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(學時2)-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘（DATAWAREHOUSINGANDDATAMINING）石家莊鐵道大學DW&DM2021/11/12-2-內(nèi)容?第2章數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)模型?第3章數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織?第4章數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計DW&DM2021/11/12-

2025-10-09 15:40

客戶關(guān)系管理第三講crm基礎(chǔ)客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng)，越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進行深入研究，以價值鏈作為基本分析工具，將企業(yè)的全部活動分解為戰(zhàn)略性相關(guān)內(nèi)容

2025-01-10 07:25

數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)集市-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)集市看了很多數(shù)據(jù)倉庫方面的資料，都涉及到了“數(shù)據(jù)集市”這一說法，剛開始對數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市的區(qū)別也理解得比較膚淺，現(xiàn)在做個深入的歸納和總結(jié)，主要從如下幾個方面進行闡述：看了很多數(shù)據(jù)倉庫方面的資料，都涉及到了“數(shù)據(jù)集市”這一說法，剛開始對數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市的區(qū)別也理解得比較膚淺，現(xiàn)在做個深入的歸納和總結(jié)，主要從如下幾個方面進行闡述：（1）基本概念（2）為什

2025-06-24 05:52

客戶以及客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】1.客戶與客戶關(guān)系管理主講人：MichaelLee本章內(nèi)容概要1.客戶客戶的基本概念客戶的區(qū)分客戶與客戶關(guān)系2.客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義CRM的產(chǎn)生與發(fā)展CRM的主要特征

2025-01-09 04:03

客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用?什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?針對的數(shù)據(jù)挖掘解決方案?數(shù)據(jù)挖掘方案簡介?中的數(shù)據(jù)挖掘模板議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中

2025-01-16 20:33

客戶關(guān)系管理——客戶選擇-資料下載頁

【總結(jié)】”“目錄?為什么要選擇客戶（Why）?選擇客戶時應(yīng)注意的因素（Care）?目標客戶選擇方法（How）?案例——IBM?案例——西南航空公司企業(yè)的經(jīng)營的利潤大部分來自產(chǎn)品銷售，從市場營銷的角度而言，企業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)階段開始便是以消費者為核心進行產(chǎn)品定位，以及之后的市場定位和市場細分。所以，

2025-08-05 05:31

數(shù)據(jù)倉庫ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)演講人：沈國峰SQ10058253010制作人：黃健SQ10058253011傅承陽SQ10058253008

2025-04-29 02:11

數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘-資料下載頁

【總結(jié)】姜素芳第7章數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘本章學習目標了解數(shù)據(jù)倉庫的概念及特點了解數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用和功能熟悉數(shù)據(jù)挖掘的幾種主要技術(shù)姜素芳第7章數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉庫概述數(shù)據(jù)挖掘概述數(shù)據(jù)挖掘的主要技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫和挖掘?qū)RM的影響姜素芳第7章數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘

2025-05-15 00:05

數(shù)據(jù)倉庫與客戶關(guān)系管理(專業(yè)版)

數(shù)據(jù)倉庫與客戶關(guān)系管理(留存版)

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