忙救火不如治病源ppt課件(已修改)
2025-01-20 04:38 本頁面
【正文】 救火與病源 製作人 : 楊勝雄 2022/07/08 1/ 12 一、前言 2/ 12 ?空有「 救火英雄 」，企業(yè)卻無法根治問題。其實(shí)， 減少流程操作失誤 、 縮短企業(yè)循環(huán)時(shí)間 、降低不良品質(zhì)成本 、 增進(jìn)顧客滿意 才是 治本 之道。 二、品保頭痛的事 3/ 12 ? 讓品保頭痛的是， 狀況重複發(fā)生 ，今天解決 的問題，隔一段時(shí)間又出現(xiàn)，許多問題都似 曾相識，然而一旦發(fā)生，還是要當(dāng)作新的問 題處理。 ? 品保的工作，好像是「 救火 」一樣，哪一個(gè) 問題比較「 急迫 」就優(yōu)先處理那個(gè)問題，重 要問題反而擺在一旁。長此以往，「 救火 」 成為品保的主要工作，例行的管理工作反而 淪為次要。 三、「救火」的癥候 1 4/ 12 ? 如果一個(gè)企業(yè)或部門出現(xiàn)至少其中三項(xiàng)，你可能就 是一位「救火」的犧牲者： ? 一、感覺沒有時(shí)間解決所有的問題： 你的問題，總是多於能夠幫助你解決問題的人。
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