【正文】 1（ 2020 年度） 2 目 錄 （一）公司總結(jié) (一 ) 經(jīng)理總結(jié) 1?????????? 5 (二 ) 經(jīng)理總結(jié) 6?????????? 7 (三 ) 辦公室總結(jié) 8????????? ???13 (四 ) 財(cái)務(wù)部總結(jié) 14????????? ?15 (五 ) 生產(chǎn)部總結(jié) 16????????? ?18 (六 ) 供應(yīng)部總結(jié) 19????????? ??21 (七 ) 銷售部總結(jié) 22????????? ??23 (八 ) 質(zhì)量部總結(jié) 24????????? ??26 (九 ) 化 工一 廠 27????????? ??28 (十 ) 化 工二 廠 29????????? ??30 (十一 ) 化工三廠 31????????? ??34 3 瞄準(zhǔn)目標(biāo)行好政 圍繞職責(zé)服好務(wù) —— 行政副總半年工作總結(jié) 回顧今年上半年的工作，在董事會(huì)和公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下， 緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作為目標(biāo)，結(jié)合本人工作職責(zé)和工作計(jì)劃 ，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡力抓協(xié)調(diào)，盡職抓管理，盡責(zé)強(qiáng)宣傳。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上力求實(shí)效。以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶的職能作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任 務(wù)。具體總結(jié)如下： 一、增強(qiáng)參謀意識(shí)， 提高統(tǒng)籌全局能力。 在日常工作中，一是向 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 提供信息，在提供息信的同時(shí)，充分發(fā)揮積極的參與意識(shí)，參謀、助手作用，提出 了 自己對(duì)問題的看法，以有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策。 讓 辦公室工作人員從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來(lái)，學(xué)會(huì)超前思考問題，學(xué)會(huì) “關(guān)起門來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) ”，無(wú)論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)，還是督促檢查，都做到 了 不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想，而且想領(lǐng)導(dǎo)所未想，積極、主動(dòng)、超前搞好決策服務(wù)。二是注重引導(dǎo)辦公室年輕 人想大事，懂全局，研究問題，分析問題，幫助領(lǐng)導(dǎo)想辦法、提建議，從而讓領(lǐng)導(dǎo)客觀公正地作 出切實(shí)可行的決策。辦公室工 4 作要有預(yù)見性，針對(duì)不同時(shí)期，不同的工作重點(diǎn)，估測(cè)領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化，做到見事早、行動(dòng)快，在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事，在領(lǐng)導(dǎo)決策前策劃，制訂好預(yù)案，滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。 二、 增強(qiáng) 溝通 協(xié)調(diào)意識(shí)，提高綜合協(xié)調(diào)能力。 辦公室是中樞，這一特殊的地位決定了抓好部門之間的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的重要手段。因此，辦公室工作人員必須顧大局、識(shí)大體，溝通上下左右，聯(lián)系四面八方，積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。在協(xié)調(diào)過程中， 要堅(jiān)持把工作坐標(biāo)定位于 “服務(wù)發(fā)展、營(yíng)造和諧 ”這個(gè)中心和大局上，任何時(shí)候都不偏離這個(gè)大方向，對(duì)每一項(xiàng)重點(diǎn)工作，都努力做到事前介入、事中參與、事后跟蹤，始終圍繞中心工作抓好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了讓全年甚至更長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)事項(xiàng)不流于形式，辦公室采取突擊督查和全程督查相結(jié)合的方式，狠抓落實(shí)，督促和引導(dǎo)部門、單位之間增強(qiáng)全局觀念，做到部門利益服從整體利益，局部利益服從大局利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，開創(chuàng)心往一處想、計(jì)往一處謀、勁往一處使的良好局面。 三、增強(qiáng)規(guī)范化管理，提高整體管理水平。 制度管理。今年以來(lái) 辦公室從考勤 制度和培訓(xùn)制度抓起，每月認(rèn)真統(tǒng)計(jì)員工考勤和日志情況，對(duì)沒有按時(shí)考勤和日志的通知進(jìn)行了處罰。有效的促進(jìn)公司制度化管理和規(guī)范化管理，提升了管理水平。 人力資源管理。 按照公司規(guī)定辦理了達(dá)到退休年齡人員的退休手續(xù)和返聘手續(xù)。規(guī)范了員工檔案，包括在職人員員工檔案，離職人 5 員員工檔案，返聘人員檔案存檔三部分，為隨時(shí)掌握員工基本資料情況，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況做好基礎(chǔ)工作。 文書管理。 保質(zhì)保量的搞好文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，不管是本公司的文字材料，還是各級(jí)政府或者職能部門所需要的材料；不管是領(lǐng) 導(dǎo)需要的文字材料，還是市場(chǎng)業(yè)務(wù)員所需要的處理，辦公室都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，提高了辦文水平。為了提高辦公室人員的綜合辦文素質(zhì)，今年 6 月還組織了 2 名辦公室人員參加了《公文寫作辦公室工作實(shí)務(wù)培訓(xùn)》，取得了良好的效果。 檔案管理。 辦公室人員完成了 2020 年的檔案整理工作，分門別類整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。此外，我們還加強(qiáng)了公司電子文檔的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，并做到了認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。平時(shí)對(duì) 各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。 信息管理。今年以來(lái)辦公室認(rèn)真做好信息處理記載， 及時(shí)處理來(lái)自各地的電話、傳真、郵件、文件等各種形式的相關(guān)信息共 700 多件，無(wú)一失誤。 證照管理。辦公室及時(shí)辦理了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證以及市場(chǎng)相關(guān)證件的更換、年檢變更工作。認(rèn)真組織和實(shí)施公司質(zhì)量管理體系接受了相關(guān)單位的年度監(jiān)督審核工作，使得年審換證順利通過。 項(xiàng)目申報(bào)。認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)前期工作，經(jīng)信局項(xiàng)目改造申報(bào)的前期準(zhǔn)備工作，專利申報(bào)前期準(zhǔn)備工作，質(zhì)量認(rèn)可證年檢 6 工作。 四、增 強(qiáng)公司宣傳力度，提升公司對(duì)外形象。 今年上半年以來(lái)，辦公室圍繞 公司的年度目標(biāo)、工作思路、工作措施 等積極開展宣傳工作， 在各廠 設(shè)計(jì)制作 年度目標(biāo) 宣傳圖、 利用公司 宣傳畫冊(cè) 、宣傳櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)等形式進(jìn)行宣傳 ，著重通過網(wǎng)絡(luò)面向全國(guó)進(jìn)行企業(yè)形象宣傳 ， 加強(qiáng) 公司 網(wǎng)站的維護(hù)、 及時(shí)更新公司新聞以及相關(guān)內(nèi)容， 理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。自建設(shè)完成公司集團(tuán)網(wǎng)站后，通過持續(xù)的維護(hù)推廣，現(xiàn)搜索引擎排名均位居 全國(guó) 同類企業(yè)前列。 日訪問量持續(xù)攀升。確保 了 信息化工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 我們還委托鎮(zhèn)宣傳辦公室，請(qǐng)來(lái)電視臺(tái)的記者對(duì)我們公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，在 “ XX新聞”播出后產(chǎn)生了積極影響。我們利用政府搭建的平臺(tái)對(duì)公司進(jìn)行宣傳。四月底，我們利用鎮(zhèn)政府“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)骂C發(fā)儀式”的現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行詩(shī)歌朗誦，獲得了眾多領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)者的好評(píng)，讓公司的形象得到了展示。 五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)原材料采購(gòu)工作，為公司生產(chǎn)運(yùn)行服好務(wù)。 供應(yīng)部還不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了 責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí) 。供應(yīng)部 根據(jù) 公司 的要求，制定了各崗位的工作制度、采購(gòu)部工作程序、采購(gòu)流程、外地采購(gòu)工作程序。建立了采購(gòu)信息庫(kù)，對(duì)所有的來(lái)訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn) ， 建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制 。對(duì)每 一單 采購(gòu)的 原材料都作 細(xì)心的分析， 再 做信價(jià)比，始終堅(jiān)持 了 以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則 。 跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng) 了 與各部門的溝通， 及時(shí)與各廠人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存， 嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周 7 期，保證 了 各種 原材料 的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理， 使資金得到最有效的利用。 根據(jù)市場(chǎng)需要，為銷售服好務(wù)。上半年，我們積極配合銷售中心的業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作，可以說(shuō)是有求必應(yīng)，不管是制作標(biāo)書，還是實(shí)施網(wǎng)上產(chǎn)品報(bào)價(jià)，或者是擬寫相關(guān)材料，我們都在第一時(shí)間給予積極響應(yīng)，并且在相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)完成。 做好社保、醫(yī)保、工傷等保險(xiǎn)的 申報(bào)工作，每月按時(shí)申報(bào)增減，并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為工傷人員的工傷辦理認(rèn)定和理賠工作。從每個(gè)員工切身利益出發(fā)，為每個(gè)員工服好務(wù)。 積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。一是認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持每月進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)安全隱患限期整改；二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作的管理，定期修剪綠化帶，每天清掃衛(wèi)生區(qū)域；三是辦好食堂，盡力讓員工滿意。 六、工作中的不足 回顧 半 年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)， 但是 也感到還存在許多不足 ， 在今后 的實(shí)際 工作中 我們還要 認(rèn)真加以改進(jìn)。 不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度 投入到本職工作中，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力； 堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)；一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)