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不良事件上報(bào)與醫(yī)患溝通技巧(已修改)

2025-01-17 22:25 本頁(yè)面
 

【正文】 醫(yī)療不良事件 醫(yī)療安全不良事件的定義: ?醫(yī)療安全不良事件 指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中,任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。 醫(yī)療安全不良事件類別 ? :根據(jù)醫(yī)療安全不良事件與隱患缺陷所屬類別不同,劃分為 8類: ? 診治問(wèn)題:包括錯(cuò)誤診斷、漏診、錯(cuò)誤治療、治療不及時(shí)、院內(nèi)感染等。 ? 不良治療:包括錯(cuò)用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應(yīng)、輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)等。 ? 意外事件:包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失 ? 蹤、猝死等 ? 輔助檢查問(wèn)題:包括報(bào)告錯(cuò)誤、標(biāo)本丟失、標(biāo)本錯(cuò)誤、檢查過(guò)程中患者突然發(fā)生意外或病情加重等。 醫(yī)療不良事件類別 ? 手術(shù)相關(guān)問(wèn)題:如手術(shù)患者、部位和手術(shù)方式選擇錯(cuò)誤、患者術(shù)中死亡、術(shù)中術(shù)后出現(xiàn)患者及
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