【總結】第三章態(tài)度和工作滿意度態(tài)度的故事?皮鞋?降落傘態(tài)度?關于物體、人物和事件的評價性陳述,反映了一個人對某個對象的內(nèi)心感受。?態(tài)度是指主體對特定對象作出價值判斷后的反應傾向要么喜歡,要么不喜歡。?態(tài)度的三個組成成分:認知、情感和意向●認知成分:指個人對外界對象的心理印象。它包含有關的事實、
2025-11-16 21:40
【總結】第二章個體心理與個體行為本章內(nèi)容提要?知覺與行為?態(tài)度與行為?價值觀與行為?人格與行為?能力與行為?激勵機制一、知覺與行為?知覺的定義?物質(zhì)知覺?社會知覺?影響知覺的因素?社會知覺中的若干效應?社會知覺中的歸因理論?知覺與管理?個體決策
2025-01-17 11:05
【總結】OrganizationalBehavior組織行為學UnitAimandObjective教學目的?介紹在組織行為學領域中的基本概念,方法和研究結果等有效知識;?提供一個知識框架,幫助管理人員認識和分析組織中的組織行為問題,發(fā)展解決這些問題的能力;?培養(yǎng)對組織行為研究的興趣及鑒賞力。學
2025-05-22 13:36
【總結】OrganizationalBehavior組織行為學UnitAimandObjective教學目的?介紹在組織行為學領域中的基本概念,方法和研究結果等有效知識;?提供一個知識框架,幫助管理人員認識和分析組織中的組織行為問題,發(fā)展解決這些問題的能力;?培養(yǎng)對組織行為研究的興趣及鑒賞力。
2025-08-08 13:48
【總結】組織行為學OrganizationalBehavior連國華第二章知覺不行為一、感覺1、含義:感覺是客觀事物直接作用亍人的感覺器官,在人腦中所產(chǎn)生的對客觀事物的個別屬性的反映。2、分類:規(guī)覺、聽覺、嗅覺、味覺、和皮膚感覺3、感覺的一般觃律:–1)感受性:人對刺激的感覺能力。–
2025-01-21 13:50
【總結】L/O/G/O第三章態(tài)度和工作滿意度preview本章要點:1.態(tài)度的構成2.態(tài)度的定義3.態(tài)度的類型4.態(tài)度的形成5.態(tài)度的轉變影響條件6.態(tài)度的一致性7.認知失調(diào)理論的發(fā)展8.自我覺知理論9.態(tài)度的測量10.工作滿
2025-01-14 17:17
【總結】組織行為學關注員工的態(tài)度——美國大陸航空公司的例子?20世紀80年代美國大陸航空公司(ContinentalAirlines)的服務質(zhì)量相當糟糕,在業(yè)內(nèi)名聲很差,員工們都不敢也不愿穿著制服去別的地方,更羞于告訴別人自己在那工作。企業(yè)兩次宣告破產(chǎn),員工對企業(yè)缺乏認同感、滿意感和忠誠度。?20世紀90年代中期,戈登·貝休恩(Gord
2025-01-14 03:11
【總結】第四講態(tài)度和情商 經(jīng)驗分享 ?哪些因素影響員工的工作態(tài)度? 環(huán)境層面 態(tài)度的定義 ?是人們感受的表達方式 ?是指個體基于過去經(jīng)驗對一定對象所持有的比較穩(wěn) 定的內(nèi)部心理傾向 ?是多種力量...
2025-11-09 22:08
【總結】第2講個體行為基礎主要內(nèi)容知覺(perception)個性(personality)能力(ability)價值觀(values)態(tài)度(attitudes)基本特征(biographicalcharacteristics)一知覺知覺(perception)的概念知覺的重要性影響知覺的因素對人的知覺:歸因理論知覺失真(
2025-03-01 11:56
【總結】第八章態(tài)度本章主要解釋消費者如何在處理信息的基礎上培養(yǎng)有關品牌的信念和對品牌的偏好,這些信念和愛好決定了消費者對一個品牌的態(tài)度。進而又直接影響他們的購買決策。本章要點:?品牌的概念、功能?品牌態(tài)度和購買行為的聯(lián)系?對營銷實踐的啟示一、消費者態(tài)度態(tài)度——是后天學到的偏好,以一貫有利或不利的
2025-05-10 09:04
2025-10-15 17:22
【總結】領導行為劉邦稱帝?劉邦為什么能戰(zhàn)勝項羽?領導與領導過程?領導群體成員之間發(fā)生的一種相互作用。領導者是變革的代理人,他們對其他人的影響大于其他人對他的影響。當一個群體成員修改群體中其他成員的動機或者跡象表露時,領導行為就發(fā)生了。(1)領導要與組織或組織成員中的人員發(fā)生聯(lián)系,這涉及影響力的使用,所有的人際關系都涉及領導
2025-10-07 03:52
【總結】1組織行為學-激勵開南大學教師:陳裕達博士班級:國企系日二A、B2Howmuch??中鋼公司2022年員工年終獎金:14個月?中鋼董事長林文淵2022年分紅4,400萬?中鋼一個月賺50億資料來源3激勵的定義?激勵
2025-08-01 13:49
【總結】個性差異與行為12?很多人認為自己最了解自己,其實不然,一個人的內(nèi)心有4個窗口,各個窗口的大小比例因人而異。透明窗口別人了解,自己也了解隱蔽窗口別人不了解,自己了解不透明窗口別人了解,自己不了解未知窗口別人不了解,自己不了解3?了解自己的兩個途徑:
2025-01-21 14:00
【總結】第二章組織行為學的發(fā)展階段?組織行為學還是一門新興的學科,而且發(fā)展迅速,其內(nèi)涵和外延都在發(fā)展變化。?杜布林(A.J.Dubrin)教授所下的定義:“組織行為學是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為。以成員個人、群體、整個組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象”?我們將組織行為學定義為:研究組織中人
2025-08-16 01:27