專業(yè)化推銷流程之促成ppt(已修改)
2025-01-17 17:14 本頁面
【正文】 ： ； :； ： 1 專業(yè)化推銷流程 之 促成 TAIPING LIFE INSURANCE COMPANY ： ； ； 群：： ； :； ： 2 什么叫促成 在投保書上簽字 交給你第一期保費 同意配合你的安排去體檢（如屬必須的話） ——這個說服客戶采取上述行動的過程，我們稱之為促成 ： ； :； ： 3 促成的理由 ? “臨門一腳” ? 開發(fā)新客戶 ： ； :； ： 4 捕捉準主顧購買信號 ? 行動上 ? 言語上 ： ； :； ： 5 準主顧的表情變化（動作上） 客戶拿出保險費率仔細看 客戶特地拿出東西請你吃 客戶問起別人的投保情形 電視音箱關(guān)小時 反對意見逐漸減少時 客戶態(tài)度明朗、明顯贊同時 客戶對你的敬業(yè)精神贊賞時 其它 促成時機 ： ； :； ： 6 準 主 顧 提 出 問 題（言語上） 我需要去體檢嗎？ 能便宜點嗎？ 如何交費、辦手續(xù)？ 如果我改變主意，不想保了呢？ 如果以后真得有事，能找到你嗎？ 你離開公司不干了呢？ 今天剛好手頭不便 ： ； :； ： 7 促 成 方 法 推定承諾法（默認法） 二擇一法 激將法 風(fēng)險分析法（舉例法、威脅法） 故作神秘法 利益說明法 行動法 明示法 最低承保額法 小狗法 轉(zhuǎn)身詢問法 ： ； :； ： 8 分組研討 每組研討 3個具體促成話術(shù)。 時間： 10分鐘 要求：所有成員積極參與； 研討結(jié)果要代表本小組全體成員的意思 ： ； :； ： 9 默 認 法 話 術(shù) ——請問儀琳小姐，您的 生日是什么時候 ？ ——請問儀琳小姐，您的 地址是 ．．．．．． ： ； :； ： 10 二 擇 一 法 ——您看您是 選擇 我們的工作人員定期上門服 務(wù)還是選擇直接從您的銀行帳戶轉(zhuǎn)帳？ ——您打算 55歲退休還是 60歲 ？ ： ； :； ： 11 激 將 法 話 術(shù) ——田伯光先生，您的朋友儀琳已經(jīng)投保了， 以您 的實力，相信應(yīng)該沒有問題吧 ？！更何況 您也 是家庭責任感很強的人 ！ ——岳不群先生，我看您 是個很現(xiàn)代的人 ，應(yīng)該 可 以接受新的觀念 吧！ ： ； :； ： 12 舉 例 法 ——其實我們每個人都不知自己的 明天會怎樣 ， 許多被診斷為癌癥晚期的患者都不相信自 己得癌，如果有一天．．．．．． 人生算 得出利息，算得出風(fēng)險嗎？ ——昨
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