觀察調(diào)查法的基本類型ppt(已修改)
2025-01-17 00:48 本頁面
【正文】 （二）觀察調(diào)查法的基本類型 觀察法有直接觀察和測量觀察兩種基本類型 。 、 家庭 、 街道等 處進(jìn)行實(shí)地觀察 。 測量 . 返回 ： ； :； ： （三）觀察技術(shù) 觀察技術(shù)是指觀察人員實(shí)施觀察時所運(yùn)用的一些技能 手段 ， 主要包括卡片 、 符號 、 速記 、 記憶和機(jī)械記錄等 。 適當(dāng)?shù)挠^察技術(shù)對提高調(diào)查工作的質(zhì)量有很大的幫助 。 返回 （四）觀察調(diào)查法的主要內(nèi)容 觀察顧客的行為 觀察顧客流量 觀察產(chǎn)品使用現(xiàn)場 觀察商店柜臺及櫥窗布置 返回 （五）觀察調(diào)查法的運(yùn)用 客觀性原則 全面性原則 持久性原則 返回 觀察調(diào)查法 表格 觀察調(diào)查法 表格 返回 觀察法的優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)地記錄市場現(xiàn)象的發(fā)生 ， 能夠獲得直接具體的生動材料 ， 對市場現(xiàn)象的實(shí)際過程和當(dāng)時的環(huán)境氣氛都可以了解 ， 這是其他方法不能比擬的 。 觀察法不要求被調(diào)查者具有配合調(diào)查的語言表達(dá)能力或文字表達(dá)能力 ， 因此適用性也比較強(qiáng) 。 觀察法還有資料可靠性高 、 簡便易行 、 靈活性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn) 。 觀察法的缺點(diǎn) ， 即只能觀察到人的外部行為 ， 不能說明其內(nèi)在動機(jī) ， 觀察活動受時間和空間的限制 ，被觀察者有時難免受到一定程度的干擾而不完全處于自然狀態(tài)等 ， 總之 ， 應(yīng)用觀察法 ， 須揚(yáng)長避短 ，盡量減少觀察誤差 。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1