經(jīng)典課程溝通與人際關系(已修改)
2025-06-11 13:06 本頁面
【正文】 溝通與人際關系 林顯輝 博士 前國立屏東教育大學校長 美和技術學院經(jīng)營管理研究所講座教授 20xx年 11月 2日于屏東教育大學 一、在溝通前要先認識的人性 ? 人性有善良的一面，也有丑陋的一面。因為人性向善，所以你不能不了解它；因為人性丑陋，所以你不能不認識它。 ? 受傷倒地，在太平歲月，總會有人來救你；饑餓寸步難行，在豐收時節(jié)總有人來助你，前題在于「太平歲月」 及 「豐收時節(jié)」 ，這就是人性。 （一）致爸爸的信 ? 十五歲的阿丹與比他年紀大十歲的阿雯私奔。 ? 父親看不慣阿雯的穿鼻針、肚臍環(huán)、屁股刺青等等。 ? 他們可以自立更生的生活。 ? 如何了解年輕人的想法相當重要。 ? 致爸爸的信 （二）相遇不是用來生氣的 ? 一對男女情侶在公交車上的對話。 ? 是否要把公事上不滿的情緒發(fā)泄在心愛的人或家人身上？ ? 是否加些微笑的因子會比較好？ ? 相遇不是用來生氣的 （三）虎妞發(fā)飆了 ? 虎妞精明能干，是學校的重要干部，熟悉學校各種業(yè)務，大家覺得沒有她，學校會運作不下去。 ? 請另請高明，我不干了。 ? 記住，今天所有的人都死了，明天太陽還是會從東邊出來。 （四）小鬼難纏 ? 不怕官，只怕管。那個「管」的人一般常是位置不高，事情又不多的人，你急著要他蓋章，他卻小聲的說：「兄弟呀！這章實在難蓋呢！」 ? 在辦公室里你 可以得罪忙人，千萬不可以得罪閑人 。 ? 在不違法的范圍內(nèi)盡量幫助別人，多積德 ，對自己、兒女、與周遭的親友都會有意想不到的回饋產(chǎn)生。 （五）公平 ? 分東西給甲及乙，如何分才公平呢？你只要請甲把東西分成兩份，然后叫乙先挑一份，這就公平了。 ? 人是自私的，「我」這字是「手」和「戈」的組合 ，也就是手拿著，刀劍、武器的意思。只要有人侵犯或奪走屬于我的東西，那么我就跟他拼了。 ? 以人性的觀點來看，由他們自己分，自己選，就沒什么好爭的。 （六）電影空軍一號 ? 飾演總統(tǒng)的 哈里遜福特 雖有高尚愛國情操，但當歹徒拿著槍指著他的妻女的時候，他還是屈服了，幸好后來靠機智化險為夷。 ? 人性是面對親人被威脅的時候，硬漢也不再硬。 ? 要有隨機應變的能力 。 ? 在榕樹下約會的青年男女，男的頻頻向女的點頭說不是，女的轉(zhuǎn)身一直不理男的。 ? 此種動作變成習慣，將來結(jié)婚之后，會有什么后果，可供大家討論。這就是人性。 ? 命好 運好 不如習慣好。 （七）榕樹下約會的青年男女 ? 別人夫妻失和跟你訴苦，不要教他夫妻相處之道，不如說「你看我和我的另一半，好像很相親相愛，其實我們也時常意見不合，甚至心想要離婚呢！」 ? 要了解 「 互相共識、尋求相似 」 的人性，相處的感覺上才能更為接近，也才能達到溝通的目的。 （八）失意人前不說得意事 ? 人們在開車時，如果要右轉(zhuǎn)，就算是紅燈，習慣上還是會右轉(zhuǎn)。 ? 如果右轉(zhuǎn)時碰到交通警察，在人性上還是會與警察爭辯。 ? 如果能跳脫出人性上的習慣 ，可能會有意想不到的結(jié)果。 （九）紅燈右轉(zhuǎn) ? 老魔鬼派小魔鬼 A、小魔鬼 B，去改變善良農(nóng)夫，結(jié)果不成功，再改派了解人性聰明的小魔鬼 C，
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