[管理學(xué)]第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法(已修改)
2025-01-10 12:13 本頁(yè)面
【正文】 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略 規(guī)劃和開發(fā)方法 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 內(nèi)容提要： ? 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 ? 第二節(jié) 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常 用方法 ? 第三節(jié) 企業(yè)流程重組 ? 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 什么是戰(zhàn)略規(guī)劃？ 為什么要進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的 戰(zhàn)略規(guī)劃呢？ 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 每一競(jìng)爭(zhēng)舉動(dòng)都可能引 起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)舉動(dòng) 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 回 擊 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是 關(guān)于 MIS長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。 MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃的作用 1．合理分配和利用信息資源 2．找出問題，識(shí)別為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。 3．指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā) 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 1．信息系統(tǒng)的 目標(biāo) 、 約束 及 總體結(jié)構(gòu) 。 2．組織（企業(yè)、部門）的狀況。 3．業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題和不足。 4．對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)。 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 建立領(lǐng)導(dǎo)小組 人員培訓(xùn) 規(guī)定進(jìn)度 1 系統(tǒng)分析 2 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 4 系統(tǒng)評(píng)價(jià) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 階段 1 初裝 階段 5 數(shù)據(jù)管理 階段 2 蔓延 階段 3 控制 階段 4 集成 階段 6 成熟 階段 預(yù)算 費(fèi)用 計(jì)算機(jī)時(shí)代 信息時(shí)代 諾蘭模型 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 初裝階段 蔓延階段 控制階段 集成階段 管理階段 成熟階段 人們對(duì)計(jì)算機(jī)還不了解， 只是從興趣出發(fā)而 接觸 計(jì)算機(jī) 。 人們把計(jì)算機(jī)用于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理而提高了效率，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用開始大面積推廣普及。 各行業(yè)盲目使用計(jì)算機(jī) ， 開發(fā)信息系統(tǒng) ， 而 缺乏對(duì)其應(yīng)用的總體規(guī)劃和管理 ， 既浪費(fèi)了資源， 也沒有提高效益， 計(jì)算機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)了滑坡 。 人們開始從實(shí)際需要出發(fā) ， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ， 全面規(guī)劃 開發(fā)計(jì)算機(jī)的各層應(yīng)用 ， 進(jìn)行系統(tǒng)的集成和改造。 在上階段的基礎(chǔ)上 ， 引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 、 數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體技術(shù) ，并充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息 系統(tǒng)的功能 ，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用推到了更高的層次和更新的領(lǐng)域。 人們除了把計(jì)算機(jī)應(yīng)用于日常管理之外 ，進(jìn)一步 共享資源 、 優(yōu)化數(shù)據(jù) 、 統(tǒng)一規(guī)劃 ， 擴(kuò)展應(yīng)用 ， 大大發(fā)揮了計(jì)算機(jī)決策支持的作用 。 Nolan模型 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 諾蘭模型對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)意義 諾蘭模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，一般認(rèn)為諾蘭模型中的 各個(gè)階段是不可以跳躍的 。 無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)該首先 明確本單位處于哪一個(gè)階段 ，根據(jù)這個(gè)階段的特征指導(dǎo) MIS的建設(shè) 。 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長(zhǎng)要素 ⑴ 計(jì)算機(jī)硬件資源 (磁帶到分布式計(jì)算機(jī) ) ⑵ 應(yīng)用方式 (批處理到聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理 ) ⑶ 計(jì)劃控制 (短、隨機(jī)到長(zhǎng)期、戰(zhàn)略的計(jì)劃 ) ⑷ MIS在組織中的地位 (附屬別的部門到獨(dú)立 ) ⑸ 領(lǐng)導(dǎo)模式 (技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)到上層管理部門制定發(fā)展戰(zhàn)略 ) ⑹ 用戶意識(shí) (作業(yè)管理級(jí)發(fā)展到中、上層管理的用戶 ) 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 制定 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 1. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （ BSP， Business System Planning） 2. 關(guān)鍵成功因素法 （ CSF， Critical Success Factors） 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 由 IBM公司于 20世紀(jì) 70年代提出的自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程、數(shù)據(jù)，自下而上地設(shè)計(jì)系統(tǒng)，支持系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的 結(jié)構(gòu)化規(guī)劃方法 。 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （ Business System Planning, BSP） 閩江學(xué)院管理學(xué)系 《管理信息系統(tǒng)》 閩江學(xué)院 管理學(xué)系 《 管理信息系統(tǒng) 》 任務(wù) 目標(biāo) 戰(zhàn)略 MIS的目標(biāo) MIS策略 MIS總體結(jié)構(gòu) 企業(yè)的戰(zhàn)略 MIS戰(zhàn)略 BSP MIS戰(zhàn)略計(jì)劃過程 由企業(yè)戰(zhàn)略到 MIS戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)化 閩江學(xué)院管理學(xué)
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