【正文】 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 重慶大學(xué)本科專業(yè)通識(shí)課程 信 息 管 理 概 論 Introduction to Information Management 高小強(qiáng) 博士 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院信息管理系 教授 869744434 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第一章 信息與信息管理 第二章 信息管理學(xué)概述 第三章 信息管理的原則 第四章 信息管理的內(nèi)容 第五章 信息管理的過程和方法 第六章 信息管理者 第七章 信息管理與常規(guī)管理 第八章 信息管理與信息化 主要內(nèi)容 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第八章 信息管理與信息化 第一節(jié) 信息化概述 第二節(jié) 信息化的測(cè)度 第三節(jié) 企業(yè)信息化的管理 ★ ★ 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息化概述 第八章 信息管理與信息化 一、信息化的含義 信息化的概念于 20世紀(jì) 60年代，出自日本。 ▲ 信息化就是通信現(xiàn)代化加計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。 ▲ 信息化就是電子商務(wù)化。 ▲ 信息化是向信息社會(huì)推進(jìn)的過程。 ▲ 信息化社會(huì)是信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)并且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的社會(huì)。 ▲ 信息化是利用現(xiàn)代電子技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息資源高度共享，發(fā)掘社會(huì)智能潛力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。 各個(gè)定義措辭雖然不同， 但是也有許多共同點(diǎn)： ▲ 信息化是一個(gè)過程 ▲ 信息化是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化的活動(dòng) ▲ 信息化使信息成為最基本的資源 ▲ 信息化需要使用現(xiàn)代信息技術(shù) 定義：信息化是憑借現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過提高自身開發(fā)和利用信息資源的智能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步乃至人們自身生活方式變革的過程。 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息化概述 第八章 信息管理與信息化 一、信息化的含義 大量使用信息技術(shù)是企業(yè)信息化的基礎(chǔ) 但是，“電算化”只是企業(yè)信息化的一個(gè)初級(jí)階段 1．“信息技術(shù)”化 二、信息化的內(nèi)涵要素 2．信息資源化 信息不會(huì)自動(dòng)成為資源。 信息資源化，指的是創(chuàng)造支持信息活動(dòng)的各種各樣的適宜的條件和手段，采集、加工、存儲(chǔ)、傳播和利用 信息，使公用信息在全社會(huì)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享，使企業(yè)信息在規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享。 3．管理信息化 管理信息化，指的是從管理理念、管理組織、管理方式、管理手段等方面都要與信息化的要求相匹配。 以業(yè)務(wù)流為導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)的管理流程進(jìn)行規(guī)范化、信息化改造，優(yōu)化業(yè)務(wù)方式和手續(xù)，讓企業(yè)的產(chǎn)、供、銷的業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)處理、業(yè)務(wù)處理管理工作在流程改造中一體化，達(dá)到集成化管理的目的。 如果對(duì)不合理的流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不進(jìn)行改造的話，現(xiàn)代化的信息技術(shù)設(shè)備反而會(huì)加劇不合理。 4．觀念信息化 管理者要對(duì)自己的管理理念進(jìn)行全新的改造，建立和增強(qiáng)信息意識(shí)，確立信息管理觀念，樹立信息管理和常規(guī)管理并存一體的理念，親自進(jìn)行信息化管理。 5．信息法制化 信息法制化，指的是國(guó)家應(yīng)該制定相應(yīng)的信息法規(guī)、信息法律制度，企業(yè)也自己的信息法規(guī)。 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息化概述 第八章 信息管理與信息化 一、信息化的含義 二、信息化的內(nèi)涵要素 三、信息化的內(nèi)容層次 1．信息產(chǎn)業(yè)化 信息產(chǎn)業(yè)化是零散的信息工作、信息活動(dòng)逐步形成 集中的信息產(chǎn)業(yè)的過程。 信息產(chǎn)業(yè)化： 信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、信息生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、 信息傳播產(chǎn)業(yè)化、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化 。 2．產(chǎn)業(yè)信息化 指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等各種環(huán)節(jié)開發(fā)和利用信息資源，廣泛使用信息技術(shù)、信息產(chǎn)品或需要信息服務(wù)，大力提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過程 產(chǎn)品信息化 → 企業(yè)信息化 → 產(chǎn)業(yè)信息化 3．國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化 (1) 信息基礎(chǔ)設(shè)施 (2) 信息資源設(shè)施 (3) 推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的宏觀管 理機(jī)制 (4) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)理論 (5) 高素質(zhì)的國(guó)民 —— 信息工作者 信息設(shè)施使用者 4．社會(huì)信息化 信息化的內(nèi)容層次 → 信息化的內(nèi)容層次 社會(huì)信息化 國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化 信息產(chǎn)業(yè)化 產(chǎn)業(yè)信息化 企業(yè)信息化 產(chǎn)品信息化 國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部 部長(zhǎng)吳基傳： 中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)“十五”規(guī)劃 1. 政府信息化 2. 企業(yè)信息化 3. 家庭信息化 國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部 信息化推進(jìn)司司長(zhǎng)趙曉凡 中國(guó)信息化分三步推進(jìn) 1. 領(lǐng)域信息化 2. 地域信息化 3. 企業(yè)信息化 產(chǎn)業(yè)信息化的表現(xiàn) : （ 1）農(nóng)業(yè)信息化 農(nóng)用機(jī)器人，農(nóng)用專家系統(tǒng) （ 2）工業(yè)信息化 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) CAD 計(jì)算機(jī)輔助制造 CAM 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) CIMS 電子商務(wù)、管理軟件 （ 3）傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的信息化 電子貨幣、電子銀行 旅游業(yè)的信息化 旅游網(wǎng)站 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息化的測(cè)度 第八章 信息管理與信息化 一、信息化指數(shù)模型 此法是從信息產(chǎn)業(yè)的范圍里選擇出 4 大類 11 項(xiàng)指標(biāo) ， 并將各項(xiàng)指標(biāo)換算成指數(shù) , 用以衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的信息化程度 。 信息化指數(shù)模型的內(nèi)容： 1. 信息化指數(shù)模型的指標(biāo)體系 2. 信息化指數(shù)模型的測(cè)算方法 3. 信息化指數(shù)模型的優(yōu)缺點(diǎn) 覺色，凝固無常 Life is life, I been, I being, I be … 第八章 信息管理與信息化 信息化指數(shù)模型的指標(biāo)體系 ?信息化指數(shù) Id ? 信息量 信息裝備率 通信主體水平 信息系數(shù) ? I E S C ? I1 I2 I3 I4 I5 E1 E2 E3 S1 S2 C ? 人 人 每 每 每 每 每 每 每 第比 個(gè) 的 ? 均 均 百 萬 平 百 百 萬 百 三 人 雜 ? 年 年 人 人 方 人 人 人 人 產(chǎn) 消 費(fèi) ? 使 通 每 圖 公 電 電 電 中 業(yè) 費(fèi) 率 ? 用 電 天 書 里 話 視 子 在 就 中 ? 函 話 報(bào) 銷 人 機(jī) 機(jī) 計(jì) 校 業(yè) 除 ? 件 次 紙 售 口 數(shù) 數(shù) 算 大 人 衣 ? 數(shù) 數(shù) 發(fā) 網(wǎng) 密 機(jī) 學(xué) 數(shù) 食 ? 行 點(diǎn) 度