【述職報(bào)告范文】銀行營(yíng)業(yè)部述職報(bào)告(已修改)
2024-12-19 20:11 本頁(yè)面
【正文】 ： ； :； 群： 銀行營(yíng)業(yè)部述職報(bào)告 XX 年，按照市行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則指導(dǎo)下，我部扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。 截止 XX 年 12 月 31 日我部各項(xiàng)存款余額合計(jì)為 103， 386萬(wàn)元 (其中對(duì)公存款42， 348 萬(wàn)元、保證金存款 54， 861 萬(wàn)元、儲(chǔ)蓄存款 6， 147 萬(wàn)元、同業(yè)存款 173 萬(wàn)元 )。各項(xiàng)貸款余額合計(jì)為 230， 554 萬(wàn)元 。貼現(xiàn)余額 5， 817 萬(wàn)元 。存款日均 111， 616 萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %。全年完成國(guó)際結(jié)算量為 14， 262 萬(wàn)美元，完成計(jì)劃的 %。11 月至 12 月信用卡累計(jì)交表 471 張 。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 5， 025 萬(wàn)元。 一年來(lái)，我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作： 1，適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。 2，抓管理降費(fèi)用，向內(nèi)挖潛，緊縮費(fèi)用開(kāi)支。 3，防風(fēng)險(xiǎn)，抓質(zhì)量 嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。 4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。 5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下： 一、 業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷工作。 在過(guò)去的一年里 ,圍繞 XX 年信貸管理工作的基本思路，以 “ 規(guī)范管理深化年 ” 為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心，貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識(shí)，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作： (一 ) 鞏固和開(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。 以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。 首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶 (如宏元集團(tuán) )特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。 其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的 管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況，我部率先在 xx 沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了 “ 出賬平臺(tái) ” 管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。 防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果
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