【正文】 主講人：王廷興 博士 臺北科技大學(xué)冷凍空調(diào)系 副教授 消防設(shè)備師，電機技師，建管甲級技術(shù)士，合格仲裁人，升降梯檢查員 行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會 諮詢委員 －創(chuàng)新工程系列講座－ 創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)精神 創(chuàng)新的來源 /機會 (上、下 ) ～北科大 王廷興教授～ 950514 觀 念 創(chuàng) 新 價 值 ? 點子 ? 構(gòu)想 ? 創(chuàng)意 ? 系統(tǒng)化 ? 制度化 ? 綜效化 ? 有形 ? 無形 創(chuàng)新的概念圖 ～北科大 王廷興教授～ 950514 組織 (企業(yè) … 等 )發(fā)展過程的動力 ： 很小改變使「幾乎正確」改造成「理想合宜」的產(chǎn)品 ： 不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造機會 ～北科大 王廷興教授～ 950514 替 代 既有產(chǎn)品 / 設(shè)備 / 活動 / 勞力 (T) 小小變動 新觀念 新管理 新定位 新客戶 符合市場需求 創(chuàng)造新價值 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新的觀念 目標(biāo)明確 ，而且透過 分析、系統(tǒng)化和辛勤工作 所達(dá)成的創(chuàng)新，可以說是創(chuàng)新實務(wù)的所有內(nèi)容，因為至少涵蓋了所有有效創(chuàng)新的百分點之九十。如同在其他領(lǐng)域一樣，表現(xiàn)優(yōu)異的創(chuàng)新者只有 將創(chuàng)新變成一種訓(xùn)練並完全掌握時，創(chuàng)新才會有效 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新的定義 我們現(xiàn)在用的「創(chuàng)新」兩個字，是英文innovation的翻譯，我覺得其義失真，因為innovation這個字在英文字典上的解釋，是「 To make new changes or to do things in the new way」， 關(guān)鍵字是「 make」以及「 do」 ，若只是想而不做，並非創(chuàng)新，真正的創(chuàng)新必須具備執(zhí)行的創(chuàng)意， 要能對新點子付出實際動作，才能算是創(chuàng)新。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 是一種 賦予資源新能力的活動 ，並使 資源創(chuàng)造出財富 。事實上，創(chuàng)新本身創(chuàng)造了資源。 2. 創(chuàng)新 是創(chuàng)業(yè)家的獨特工具。 創(chuàng)業(yè)家藉著創(chuàng)新，把改變視為是一個開創(chuàng)不同的企業(yè)或服務(wù)的機會 。 3. 創(chuàng)新 也可視為 是一種學(xué)科 ，可被學(xué)習(xí)，能被實際地運用。 創(chuàng)新的意涵 ～北科大 王廷興教授～ 950514 4. 某種新的，尚未為人所知，尚不存在的東西的設(shè)計和開發(fā)，它將從已知的現(xiàn)在因素中脫胎而出，建立起新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，給予這些因素全新的經(jīng)濟空間。 5. 將若干個互不聯(lián)結(jié)，各自都只是勉強起作用的因素變成一個強而有力的完整系統(tǒng)。 創(chuàng)新的意涵 ～北科大 王廷興教授～ 950514 熊彼得的主張 ：創(chuàng)造性的破壞。 中心的課題 ：由創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)家所引發(fā)的 動態(tài)失衡，而非均衡的最佳化 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新－創(chuàng)造性毀滅 創(chuàng)新是辛勤、有系統(tǒng)的工作，所依賴的是 「有組織的拋棄原則」 ，熊彼得將此形容為 「創(chuàng)造性的毀滅」 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新的本質(zhì) 發(fā)明或發(fā)現(xiàn) 知識 本身，而在於 運用知識的績效 ， 技術(shù)及科學(xué) 是 方法及工具 技術(shù)和知識 的改變 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新的種類 式創(chuàng)新 式創(chuàng)新 ～北科大 王廷興教授～ 950514 漸進與激進式創(chuàng)新及其相關(guān)性 激進創(chuàng)新 績效／ 成本改善 時間 激進創(chuàng)新 激進創(chuàng)新 ～北科大 王廷興教授～ 950514 Foster的 S曲線 實體限制 努力 技術(shù)成長率 ～北科大 王廷興教授～ 950514 超級電腦的 S曲線 光速 努力 技術(shù)成長率 單一處理器電腦 多重處理器電腦 溝通的瓶頸 ～北科大 王廷興教授～ 950514 技術(shù)創(chuàng)新 S曲線 T1 T2 新對手 成熟技術(shù) 性能 時間 /投資 資料來源：取材自厄特貝克 ， 掌握創(chuàng)新動力 (波士頓：哈佛商學(xué)院出版社 1994年發(fā)行 ， 158頁 )。 水帄座標(biāo)軸代表技術(shù)創(chuàng)新 (時間與投資 )的歷程，垂直座標(biāo)軸代表產(chǎn)品性能或成本競爭力的程度。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 成功創(chuàng)新的要素 創(chuàng)新是 智慧加上執(zhí)行力 ，並創(chuàng)造出可量化的「 經(jīng)濟價值 」。這是一套流程，首先創(chuàng)新者必須具備創(chuàng)業(yè)的精神 ，在帄時；一面 持續(xù)學(xué)習(xí) ，組建 高效團隊 ，實力厚值；一面以觀察入微的注意力，專注 創(chuàng)新來源的研究、分析及評估。一旦機會成熟，在最適切的時機，集中資源， 趁機、用機 創(chuàng)造「新的價值」 (商品、服務(wù)、形象 … 等 )。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 管理與創(chuàng)新 管理；首度使得擁有 不同技藝與知識的人能夠在一個 「組織」 裏一起工作的「實用的知識」 → 則是本世紀(jì)的創(chuàng)新，它將現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)變成一種我們尚沒有政治或社會理論來加以詮釋的嶄新體系： 一個組織社會。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)業(yè)家與創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)家都 從事創(chuàng)新 。創(chuàng)新是展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神的 特殊工具 。 創(chuàng)業(yè)活動賦予資源一種新的能力 ，使它能創(chuàng)造財富。事實上，創(chuàng)新活動本身創(chuàng)造了資源。除非人們發(fā)現(xiàn)自然界某樣?xùn)|西的用途，並賦予其經(jīng)濟價值，否則，根本就無所謂的「資源」存在。在經(jīng)濟和社會領(lǐng)域也是如此。 在經(jīng)濟體系裏，沒有比「購買力」更重要的資源了，但購買力卻是創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)新結(jié)果。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)業(yè)精神？ ，提升資源的產(chǎn)出，創(chuàng)造出新的價值，開創(chuàng)新市場和新顧客階層。 ，而非人格特質(zhì)。 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)業(yè)精神 (例：麥當(dāng)勞 ) 一、過程： 1. 應(yīng)用 管理的觀念與技巧 （思索顧客所重視的價值） 2. 使 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 ／ 設(shè)計製程與操作工具 3. 基於 分析工作流程的結(jié)果訂定標(biāo)準(zhǔn) 4. 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練人員 二、結(jié)果： 1. 大幅升了 資源 的產(chǎn)出 2. 開創(chuàng)了新市場和新顧客階層 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)業(yè)精神 (例：醫(yī)院的發(fā)展歷程 ) 1. 18世紀(jì)未 :現(xiàn)代醫(yī)院出現(xiàn)於愛丁堡和維也納。 2. 19世紀(jì) :各種創(chuàng)新形式的 社區(qū)醫(yī)院 出現(xiàn)在美國。 3. 20世紀(jì) :大型專業(yè)化中心 開始出現(xiàn)。 4. 二次大戰(zhàn)後，改成專業(yè)化的「 診療中心 」、 可移動的外科診所 、獨立的婦產(chǎn)中心或心理治療中心，著重在專業(yè)化的需要而不強調(diào)對病患的照顧。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 創(chuàng)新的機會 (來源 )？ 創(chuàng)新是２１世紀(jì)，個人及組織為了因應(yīng)環(huán)境劇烈，且不可測的「變化」，賴以生存及永續(xù)經(jīng)營的不二法門。 故創(chuàng)新的來源，簡單的說，就是「環(huán)境的變化」 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 探索創(chuàng)新機會的要點 1. 人們不傴要進行「 分析 」，還需要走到外面進行調(diào)查。 2. 『 創(chuàng)新 』 是一種組織化、系統(tǒng)化、 理性化的工作。 3. 明確的說，創(chuàng)新者所見所聞必須依據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治觯?憑直覺行事是不夠的 。 ～北科大 王廷興教授～ 950514 1. 詳細(xì)觀測一項 潮流的趨勢 ，從而開發(fā)利用之。 2. 找尋對付 逆勢的解決之道 。 3. 你目前所從事的活動、你的信念或是興趣上面，尋找能引人興趣的新構(gòu)思 。 4. 面臨頹勢時 ，當(dāng)設(shè)法 自創(chuàng)新意，另闢蹊徑 。 5. 仔細(xì)觀察 競爭的局勢 ，看看你的競爭者如何做，設(shè)法做得更好。 發(fā)掘創(chuàng)新的機會 ～北科大 王廷興教授～ 950514 拒絕？ 忽視？ 厭棄？ 失去創(chuàng)新機會 製造新進者的機會 環(huán)境分析、預(yù)測未來變化趨勢 分析其關(guān)鍵因素，評估是否產(chǎn)生其他需求效用（價值）？ 創(chuàng)新方