[管理學]現(xiàn)代企業(yè)管理-第2篇(已修改)
2024-10-31 01:44 本頁面
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)管理 第 2篇 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理 本篇共 3章 第 5章 企業(yè)的市場調(diào)查與市場預測 第 6章 企業(yè)經(jīng)營管理 第 7章 市場營銷管理 第 5章 企業(yè)的市場調(diào)查與市場預測 主要內(nèi)容： 本章主要介紹現(xiàn)代企業(yè)在市場研究過程中，如何進行市場調(diào)查和市場預測，從而更好地認識市場的發(fā)展規(guī)律，制定科學的市場營銷組合策略。 第 5章 企業(yè)市場調(diào)查與市場預測 本章共分 2節(jié) 167。 市場調(diào)查 167。 市場預測 167。 市場調(diào)查 一、市場調(diào)查的作用 （一）有利于開拓新的市場； （二）有利于制定正確的市場營銷策略； （三）有利于制定正確的經(jīng)營決策。 二、市場調(diào)查的類型與內(nèi)容 （一）市場調(diào)查的類型 探測性調(diào)查； 描述性調(diào)查； 因果性調(diào)查。 （二）市場調(diào)查的內(nèi)容 產(chǎn)品調(diào)查； 顧客購買行為和購買能力調(diào)查； 銷售量調(diào)查； 促銷調(diào)查； 競爭調(diào)查。 167。 市場調(diào)查 三、市場調(diào)查的程序 （如企業(yè)市場占有率下降，為什么？） 167。 市場調(diào)查 四、市場調(diào)查的方法 （一）按選擇調(diào)查對象進行分類 全面調(diào)查（普查）方法； 典型調(diào)查方法； 重點調(diào)查方法； 抽樣調(diào)查方法。 （二）按搜集資料的方法進行分類 詢問法； 觀察法； 實驗法。 167。 市場調(diào)查 五、市場調(diào)查中常見的錯誤 （一）信息資料的費用超過其價值； （二）過分強調(diào)第一手資料； （三）調(diào)查人員缺乏訓練； （四）對市場調(diào)查支持力度不夠； （五）不注意利用社會市場調(diào)查組織。 167。 市場預測 一、市場預測類型 （一）市場預測的概念 根據(jù)市場調(diào)查階段的有關(guān)資料，通過分析與研究，探求市場營銷的變化規(guī)律及發(fā)展趨勢，來推斷未來的過程。 （二）市場預測的類型 按預測時間長短： （ 1）長期預測； （ 2）中期預測； （ 3）短期預測。 按預測范圍大?。? （ 1）宏觀預測； （ 2）微觀預測。 按預測所采用的方法： （ 1）定性預測； （ 2）定量預測。 167。 市場預測 二、市場預測的內(nèi)容 （一）市場需求潛量預測； （二）企業(yè)銷售預測； （三）市場占有率預測； （四）技術(shù)發(fā)展預測； （五）資源預測。 三、市場預測的步驟 167。 市場預測 四、市場預測的方法 （一）定性預測方法 顧客意見法； 銷售人員意見法； 專家意見法（德爾菲法）。 （二）定量預測方法 簡單平均法； P87例 考察期內(nèi)各個月份實際銷售額分別為： 1200、 1000、 1100、 1300、 1200、 1080 則預測值為： 11 606 10 80...12 00 ????? ? n xx i167。 市場預測 四、市場預測的方法 （一）定性預測方法 （二）定量預測方法 簡單平均法； 加權(quán)平均法； 例：考察期內(nèi)各個月份實際銷售額分別為： 1200、 1000、 1100、 1300、 1200、 1080 權(quán)重分別為： 6 則預測值為： 11 5121 610 80...112 00 ??????? ? w wxx i16
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