生產(chǎn)與運作管理——產(chǎn)品與服務設計(已修改)
2025-10-25 17:43 本頁面
【正文】 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 第四章 產(chǎn)品與服務設計 第一節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā) 第三節(jié) 生產(chǎn)流程設計與選擇 第四節(jié) 并行工程 ： ； :； ： 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 一、產(chǎn)品的選擇及其影響因素 (一 ) 產(chǎn)品選擇 是指根據(jù)市場行情篩選那些能夠順應和滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務，同時又能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤并保持競爭優(yōu)勢得以繼續(xù)發(fā)展的策略 。 (二 )產(chǎn)品選擇應考慮一下因素： 銷售利潤率 、 資金利潤率 應綜合考慮市場容量、競爭優(yōu)勢和弱點選擇有利 于發(fā)揮企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品進行開發(fā) 便利程度、經(jīng)濟性、環(huán)保要求 營銷渠道、服務能力 \法律 \法規(guī)等要求 第一節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 ： ； :； ： 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 二、新產(chǎn)品評價方法 （一）多指標評分法 [例 1]某公司空調(diào)新產(chǎn)品的效益指標權(quán)重、分數(shù)及得分： 30 8 240 20 10 200 20 6 120 15 10 150 10 2 20 5 4 20 750 市場引力 單位邊際利潤 生產(chǎn)能力 競爭能力 投資要求 項目風險 加權(quán)之和 權(quán)重 (A) 分數(shù) (B) 加權(quán)分數(shù) (A*B) 效益指標 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 （二）盈虧平衡分析法 [例 2]某醫(yī)院考慮增設一項服務項目，每位患者收費 1600元，提供該服務需支付年固定費用 80萬元，單位變動成本為每位患者 800元。問每年應至少有多少患者就醫(yī)該項目才可以上馬？ 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 三、產(chǎn)品壽命周期 引入期 成長期 成熟期 衰退期 年 銷售額 年 利潤 《 生產(chǎn)與運作管理 》 河南師范大學經(jīng)管學院 陳酉宜 第一節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營特點與注重方面 市場引入期 成長期 成熟期 衰退期 公司戰(zhàn)略 研究開發(fā)是關鍵 擴大市場份額的有利 時機 市場銷售是關鍵 調(diào)整價格 提高質(zhì)量 樹立產(chǎn)品形象 強化市場能力 低成本變得更關鍵 難以擴大市場份額 促銷 成本控制是關鍵 生產(chǎn)運營戰(zhàn)略 產(chǎn)品設計與開發(fā)是關 鍵 產(chǎn)品和工藝過程設計 改動頻繁 生產(chǎn)能力富裕 試生產(chǎn)階段 人員技能要求高 生產(chǎn)成本較高 產(chǎn)品規(guī)格有限 設計改進迅速 銷售預測是關鍵 重視產(chǎn)品和工藝流程 可靠性 選擇與提高產(chǎn)品競爭 優(yōu)勢 增加
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1