活動禮儀教學(xué)課件ppt(已修改)
2025-10-25 17:02 本頁面
【正文】 任務(wù) 5 活動禮儀 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 情境導(dǎo)入 ? 任務(wù)設(shè)計(jì) ? 知識儲備 ? 課后練習(xí) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 1．組織商務(wù)會議、展覽會、贊助會、新聞發(fā)布會等專題會議，在會議進(jìn)程中注重講究禮儀規(guī)范； ? 2．成功地籌備、舉辦一次舞會，遵守舞會禮儀； ? 3．簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式符合禮儀規(guī)范； ? 4．熟悉宴請的程序和規(guī)范，熟練、得體地遵守中、西宴會禮節(jié)。 情境導(dǎo)入 新產(chǎn)品發(fā)布會 國內(nèi)某飲料企業(yè)開發(fā)一種新型的果汁飲料，準(zhǔn)備舉行一場新產(chǎn)品發(fā)布會。為了大力宣傳新品，該企業(yè)邀請了國內(nèi)著名的專家和電視、廣播、報(bào)紙、雜志等多家新聞媒體參加，并將發(fā)布會時(shí)間定為周五上午九點(diǎn)開始?？紤]到來賓眾多，還選定了一個(gè)離城市較遠(yuǎn)的環(huán)境優(yōu)雅的有較大會議廳的賓館。結(jié)果來賓因堵車未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，來的客人也不多，發(fā)布會因此延后一小時(shí)，會后的宣傳報(bào)道也較雜亂，影響較小。 情境導(dǎo)入 ? 問題： ? 1．本案例中該企業(yè)的新產(chǎn)品發(fā)布會存在什么問題？ ? 2．如何才能成功地舉辦一次職場活動？ 任務(wù)設(shè)計(jì) ? 職場活動包括會議活動、儀式活動和宴請活動等。會議是指三人以上參加、聚集在一起討論和解決問題的一種社會活動形式。人們通過會議活動交流信息、集思廣益、研究問題、決定對策、協(xié)調(diào)關(guān)系、傳達(dá)知識、布置工作、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣等。儀式是指在人際交往中，特別是在一些比較重大、比較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正式場合里，為了激發(fā)起出席者的某種情感，或者為了引起其重視，而鄭重其事地參照合乎規(guī)范與管理的程序，按部就班地所舉行的某種活動的具體形式。宴請是在社交活動中，尤其是在商務(wù)場合中表示歡迎、慶賀、餞行、答謝，以增進(jìn)友誼和融洽氣氛的重要手段。對組織而言這三類活動有著重要的作用，它有利于提高組織的知名度和美譽(yù)度，塑造組織形象；有利于鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工對本組織的熱愛，培育組織員工的價(jià)值觀念，增強(qiáng)組織的凝聚力；有利于傳遞組織的信息，使組織贏得更多的成功機(jī)會和合作伙伴；有利于溝通情感，傳達(dá)意愿，增進(jìn)友情。因此，當(dāng)今社會，講究職場活動禮儀是現(xiàn)代交際的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是組織成功的關(guān)鍵。 ? 上述案例說明組織好一次職場活動絕非易事，如何有條不紊地做好各項(xiàng)相關(guān)工作是現(xiàn)代人必須面對而又必須做好的問題。 ? 這里擬通過如下實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，完成本任務(wù)的學(xué)習(xí)，具體操作建議如下。 任務(wù)設(shè)計(jì) ? 職場活動策劃與實(shí)施 ? 實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解職場活動禮儀的基本知識和規(guī)范，遵循職場活動禮儀基本規(guī)范，成功地組織各類職場活動。 ? 實(shí)訓(xùn)課時(shí)： 2課時(shí)。 ? 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)室。 ? 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容： ? 1．將全班學(xué)生分成兩組，每組各策劃并組織實(shí)施一次職場活動。 ? 2．各組同學(xué)在充分討論的基礎(chǔ)上撰寫出活動策劃方案。 ? 3．各組同學(xué)分別組織實(shí)施該項(xiàng)活動。 ? 4．各組對本次活動進(jìn)行總結(jié)。 ? 5．指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評。 知識儲備 ? 會議活動禮儀 ? 儀式活動禮儀 ? 宴請活動禮儀 會議活動禮儀 ? 1．商務(wù)會議的禮儀 ? 2．展覽會禮儀 ? 3．贊助會禮儀 ? 4．聯(lián)歡會禮儀 ? 5．茶話會禮儀 ? 6．座談會禮儀 ? 7．新聞發(fā)布會禮議 ? 8．舞會禮儀 1．商務(wù)會議的禮儀 商務(wù)會議是商務(wù)活動中最重要、最頻繁的內(nèi)容之一。籌辦、主持或者參加一次有效的商務(wù)會議，遵守商務(wù)會議的禮儀規(guī)范，對于商務(wù)人員來說是十分重要的。在籌辦會議時(shí)，各方面都要考慮周全。主持會議要體現(xiàn)出會議主持人員對整個(gè)會議的良好的控制能力；出席會議時(shí)，儀態(tài)、精神都要與會議的內(nèi)容、主題吻合。一個(gè)重要會議的舉行往往是商務(wù)人員才華顯現(xiàn)的機(jī)會，又是其禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)務(wù)水平的表演舞臺，所以應(yīng)特別留心。 1．商務(wù)會議的禮儀 ? （ 1）商務(wù)會議的安排。 ? ①會場選擇。 ? ②會場布置。 ? A．會標(biāo)。 ? B．會徽。 ? C．標(biāo)語。 ? D．旗幟。 ? E．花卉。 ? F．燈光。 ? G．座位。 ?
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