mtp培訓(xùn)之管理認(rèn)知(已修改)
2025-10-25 16:23 本頁面
【正文】 MTP培訓(xùn) 什么是 MTP? ? MTP原意為管理培訓(xùn)計劃，是美國在 20世紀(jì) 50年代為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，先后歷經(jīng) 11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了 MTP的洗禮 ? 90年代，由日本及臺灣引進(jìn)大陸 目錄 ? 管理基礎(chǔ)篇之基本認(rèn)知（管理概述，管理簡史） ? 管理基礎(chǔ)篇之組織有效運(yùn)作 ? 工作管理篇之計劃與執(zhí)行 ? 工作管理篇之問題分析與解決 ? 人員管理篇之有效溝通與會議管理 ? 人員管理篇之部屬培育與教練 ? 魅力領(lǐng)導(dǎo)篇之領(lǐng)導(dǎo)力與激勵 ? 魅力領(lǐng)導(dǎo)篇之時間與壓力管理 管理其實(shí)很簡單 卓越績效管理的幾個方面（ GB19580) ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 戰(zhàn)略 ? 顧客與市場 ? 資源 ? 過程管理 ? 測量分析與改進(jìn) ? 經(jīng)營結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo) ?組織的領(lǐng)導(dǎo) ? 高層領(lǐng)導(dǎo)的作用 ? 組織的治理 ? 組織績效的評審 ?社會責(zé)任 ? 公共責(zé)任 ? 道德行為 ? 公益支持 戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略制定 ? 戰(zhàn)略部署 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和部署 ? 績效評測 顧客與市場 ?顧客與市場的了解 ?顧客關(guān)系與顧客滿意 ? 顧客關(guān)系的建立 ? 顧客滿意的測量 資源 ? 人力資源 ? 工作系統(tǒng) ? 員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展 ? 員工的權(quán)益和滿意程度 ? 員工的能力 ? 財務(wù)資源 ? 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 信息 ? 技術(shù) ? 相關(guān)方關(guān)系 過程管理 ? 價值創(chuàng)造過程 ? 價值創(chuàng)造過程的識別 ? 價值創(chuàng)造過程要求的確定 ? 價值創(chuàng)造過程的設(shè)計 ? 價值創(chuàng)造過程的實(shí)施 ? 價值創(chuàng)造過程的改進(jìn) ? 支持過程 ? 支持過程的識別和要求 ? 支持過程的設(shè)計 ? 支持過程的實(shí)施與改進(jìn) 測量分析與改進(jìn) ? 測量與分析 ? 績效測量 ? 績效分析
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