【企業(yè)行為規(guī)范】個體行為的基礎(chǔ)(已修改)
2024-10-29 01:04 本頁面
【正文】 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 個體行為是組織行為學(xué)研究的直接對象之一。要對個體實(shí)施有效管理，就要了解哪些因素影響和支配著個體行為。我們每一個人的行為都在一定程度上受到后天經(jīng)驗(yàn)和人格特征的影響。 本章我們主要考察個體水平上的四個變量：個人背景特點(diǎn)、能力、氣質(zhì)、性格和學(xué)習(xí)，是如何影響個體的工作績效和工作滿意度。 ： ； :； ： 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 第一節(jié) 個人背景特點(diǎn) 我們每一個人進(jìn)入某一組織工作，都是帶著自身的特定個人背景，個人特點(diǎn)對解釋人的行為有一定的參照價值。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 一 、 性別 性別與工作表現(xiàn)是長期以來人們爭論不休的問 題 ， 這個問題可以區(qū)分為兩個方面： 性別與工作績效和工作滿意度 目前的研究證據(jù)充分表明 ， 男女之間無工作績效和工作滿意度的顯著性差異 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 性別與出勤率和流動率 （ 辭職 ） 性別與流動率的問題目前沒有定論 ， 一些研究結(jié)果并不一致 。 在出勤率研究中 ， 目前研究一致表明 ， 女性出勤率明顯低于男性 。 這可能是社會文化賦予社會角色的差別影響所致 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 二 、 年齡 年齡與工作績效 社會上多數(shù)人普遍的看法 ， 是隨著年齡增長 ， 個體工作績效不斷下降 。 這種看法也普遍影響到人們對人力資源管理的具體實(shí)踐 。 但是 ， 有研究表明 ， 年齡與工作績效是不相關(guān)的 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 年齡與工作滿意感 二者關(guān)系很復(fù)雜 ， 以往多數(shù)研究表明 ， 在60歲以前 ， 年齡有工作滿意感呈正相關(guān) 。 另一些研究則發(fā)現(xiàn)二者呈 U型曲線關(guān)系 ，其中從事有較高專業(yè)知識和技能要求的員工滿意度隨年齡而持續(xù)增加 ， 而其他一般員工在中年時出現(xiàn)下降 ， 而后又有所回升 。 近年科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展 ， 二者關(guān)系可能出現(xiàn)新的變化 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 年齡與流動率和缺勤率 社會普遍現(xiàn)象是年齡越大，流動率越低。研究結(jié)論也充分證明這一點(diǎn)。 年齡大的員工，在可避免的缺勤方面一般低于年輕員工，但是，他們在不可避免的缺勤率則則相當(dāng)高。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 三 、 婚姻狀況 這方面迄今還沒有足夠的研究得出明確的結(jié)論 ， 但現(xiàn)有的研究一致表明 ， 已婚員工的出勤率高 ， 流動率低 ， 工作滿意度也高 。 但是婚姻與責(zé)任感 、 滿意度的因果關(guān)系并不明確 。 第二章 個體行為的基礎(chǔ) 四、家庭規(guī)模（撫養(yǎng)人數(shù)） 家
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