采購與供應(yīng)商的管理(已修改)
2025-06-11 09:32 本頁面
【正文】 1 VMTA 健峰管理技術(shù)研修中心 ﹕ 林甘霖 2 前言 ﹕ ? 一個企業(yè)無法百分百的材料都自己生產(chǎn) ﹐ 因而必須通過交易行為 ﹐ 使企業(yè)達(dá)到目的與需求 ﹐ 因此采購與供應(yīng)商的相互關(guān)系 ﹐ 即形成不可分割的親密關(guān)系﹐ 然而每個公司多少都會抱怨供應(yīng)商配合度 ﹑ 質(zhì)量﹑ 成本從不檢討自己 ﹐ 只怪供應(yīng)商 ﹐ 而供應(yīng)商做不到也不會反應(yīng) ﹐ 也是怪他人 ﹐ 所以一個企業(yè)就在你抱怨我抱怨中 ﹐ 有人成長 ﹐ 有人關(guān)門 ﹐ 因此今天我們一起來探討 ﹕ 供應(yīng)商的管理 ﹐ 如何才能達(dá)到雙贏。 3 一 ﹑ 供應(yīng)商管理的概述 供應(yīng)商的分類 : 一個企業(yè)的供應(yīng)商有很多 ,通常可以分為三類 :第一類是原材料供應(yīng)商 ,是指本企業(yè)產(chǎn)品中經(jīng)常使用的原材料供應(yīng)商 ,或策略伙伴 ,可稱為管理型供應(yīng)商 ,也是如今 ERP中所提的供應(yīng)鏈的主要部分 。第二類是小額服務(wù)性供應(yīng)商 ,是指一些小金額的固定長期服務(wù)供應(yīng)商 ,如食堂供應(yīng) ﹑ 電腦維護 ﹑ 設(shè)備維護商 ﹑ 快遞公司 ﹑ 辦公用品供應(yīng)商等 ,可稱為服務(wù)型供應(yīng)商 。 4 第三類是臨時性供應(yīng)商 ,通常是指一次性供應(yīng)商 ,如設(shè)備供應(yīng)商 ,可稱為臨時型供應(yīng)商。供應(yīng)商管理通常是做第一類供應(yīng)商 ,按供應(yīng)商管理體系去運作 ,進(jìn)行相應(yīng)的評分。第二類供應(yīng)商通常只是保存名單 ,選用幾個相關(guān)的供應(yīng)商名單 ,感到當(dāng)某個供應(yīng)商不滿意時 ,隨時可以更換。第三類供應(yīng)商是在需要時去聯(lián)系或?qū)ふ?,可以同時找?guī)准夜?yīng)聯(lián)系 ,然后再從幾個供應(yīng)商中選擇其中一個。 5 二 ﹑ 供應(yīng)商管理的內(nèi)容 供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商的開發(fā) 。供應(yīng)商評估 。供應(yīng)商聯(lián)盟 。供應(yīng)商績效管理等。其中供應(yīng)商評選是供應(yīng)商管理的重中之重。 供應(yīng)商評選是要對現(xiàn)有供應(yīng)商在過去合作過程中的表現(xiàn)或?qū)π麻_發(fā)的供應(yīng)商作全面的資格認(rèn)定。評估供應(yīng)商主要著重于對他們的技術(shù) ﹑ 質(zhì)量 ﹑ 交貨 ﹑ 服務(wù) ﹑成本結(jié)構(gòu)和管理水平等方面的能力進(jìn)行綜合評定。供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)主要從質(zhì)量控制能力 ﹑ 財務(wù)狀況 ﹑ 經(jīng)營管理能力 ﹑ 員工素質(zhì) ﹑ 合約執(zhí)行能力等五個方面加以一一制定。 在本節(jié)中 ,對供應(yīng)商的開發(fā) ﹑ 選擇 ﹑ 評估 ﹑ 認(rèn)定 ﹑管理一一敘述。 6 1﹑ 供應(yīng)商對企業(yè)發(fā)展的重要意義 ? 好的供應(yīng)商是公司的好伙伴 ,不好的供應(yīng)商是公司的要害；它有如“女人嫁錯郎，男人入錯行”一旦嫁錯，一輩子叫苦連天，一旦入錯行一生事業(yè)暗淡無光，相同的供應(yīng)商選對平步青云可以大展鴻圖，選擇錯供應(yīng)商即叫苦連天，所以我們選擇供應(yīng)商有很重要的意義。 ? 一個企業(yè)的發(fā)展必須要有許多的供應(yīng)商配合所組成，企業(yè)的成功與失敗，除了企業(yè)本身的體質(zhì) ﹑管理外，其余的都與供應(yīng)商有極密切的關(guān)系，例如：供應(yīng)商的單價 ﹑ 交期 ﹑ 品質(zhì) ﹑ 配合 …… 等。 7 2 ﹑ 我們選擇供應(yīng)商有什么重要的意義 ? 供貨商供應(yīng)物料的順暢 ﹕ 才不會造成停工待料 。 ? 進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定 :才 可 以 提 高 成 品 的 品質(zhì)與交 期 以 及市 場 的 競爭力 。 ? 交貨數(shù)量的符合 ﹕ 才不會造成公司 尾數(shù)與短裝 。 ? 交期的準(zhǔn)確 ﹕ 可以保障公司對客戶的承諾 。 ? 合理的成本 :可 提 高 產(chǎn)品的竟?fàn)幜Α? ? 各項工作的協(xié)調(diào) ﹕ 可使雙方配合工作順利 。 所以我們選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商對企業(yè)是非常重要的。 8 3﹑ 一個好的供應(yīng)商應(yīng)包括哪幾項主體 ? 好的供應(yīng)商 ﹐ 應(yīng)有下列幾項主體 ﹕ ? 優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 :企業(yè)才能穩(wěn)定成長。 ? 高素質(zhì)的管理干部 :企業(yè)才會有效率與活力。 ? 穩(wěn)定的員工群體 :才有良好的品質(zhì)。 ? 良好的機器設(shè)備 :品質(zhì)更可以保正。 ? 良好技朮 :才能使產(chǎn)品品質(zhì)更有保障與成本降低。 ? 良好的管理制度 :才會激勵員工士氣。 ? 良好的互動 :可以使雙方更緊密的配合。 9 4 ﹑ 尋找供應(yīng)商 在目前的市場經(jīng)濟條件下 ,供應(yīng)商的尋找除比較特殊的要求外相對較為容易 ,一方面可以通過工商黃頁尋找 ,另一方面還可以通過 Inter網(wǎng)絡(luò)尋找 ,還可以通過朋友介紹 .在尋找的過程中 ,要注意地理位置和供應(yīng)商規(guī)模的選擇 ,同時在尋找到合適的供應(yīng)商時 ,還應(yīng)讓供應(yīng)商提供一些基本資料 ,以便于做一定的篩選。 10 以下是供應(yīng)商的調(diào)查內(nèi)容： （ 1） ﹑ 管理人員水平： ? 管理人員素質(zhì)的高低。 ? 管理人員工作經(jīng)驗是否豐富。 ? 管理人員能力的高低。 （ 2） ﹑ 專業(yè)技術(shù)能力： ? 其技術(shù)人員素質(zhì)的高低。 ? 技術(shù)人員的研發(fā)能力。 ? 各種專業(yè)技術(shù)能力的高低。 （ 3） ﹑ 機器設(shè)備的情況： ? 機器設(shè)備的名稱 ﹑ 規(guī)格 ﹑ 廠牌 ﹑ 使用年限及生產(chǎn)力。 ? 機器設(shè)備的新舊 ﹑ 性能及維護狀況等。 11 （ 4） ﹑ 材料供應(yīng)狀況： ? 其產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)來源。 ? 其材料的供應(yīng)渠道是否暢通。 ? 其原材料的品質(zhì)是否穩(wěn)定。 ? 其供應(yīng)商原料來源發(fā)生困難時，其應(yīng)變能力的高低等。 （ 5） ﹑ 品質(zhì)控制能力： ? 其品管組織是否健全。 ? 品管人員素質(zhì)的高低。 ? 品管制度是否完善。 ? 檢驗儀器是否精密及維護是否良好。 ? 原材料的選擇及進(jìn)料檢驗的嚴(yán)格程度。 ? 操作方法及制程管制標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。 ? 成品規(guī)格及成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。 ? 品質(zhì)異常的追溯是否程序化。 ? 統(tǒng)計技術(shù)是否科學(xué)以及統(tǒng)計資料是否詳實等。 12 （ 6） ﹑ 財務(wù)及信用狀況： ? 每月的產(chǎn)值 ﹑ 銷售額。 ? 來往的客戶。 ? 來往的銀行。 ? 經(jīng)營的業(yè)績及發(fā)展前景等。 （ 7） ﹑ 管理規(guī)范制度： ? 管理制度是否系統(tǒng)化 ﹑ 科學(xué)化。 ? 工作指導(dǎo)規(guī)范是否完備。 ? 執(zhí)行的狀況是否嚴(yán)格。 （ 8） ﹑ 供應(yīng)商調(diào)查資料表 1： 供應(yīng)商調(diào)查資料表 2 13 5 ﹑ 供應(yīng)商開發(fā)的步驟： ? 物料分類： ? 搜集供應(yīng)商資料： ? 供應(yīng)商調(diào)查： ? 成立供應(yīng)商評估小組： ? 調(diào)查評估： ? 送樣或小批量試驗： ? 比價議價：
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