【正文】 目 錄 快 捷 鍵 匯 總．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 貨幣名稱及代碼．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 證件類型及代碼．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 憑證類型及代碼．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5 IT藍(lán)圖對(duì)公業(yè)務(wù)．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．． 21 IT藍(lán)圖國(guó)內(nèi)支付業(yè)務(wù)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 30 IT藍(lán)圖國(guó)際支付業(yè)務(wù)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 37 1 快捷鍵匯總 快捷鍵 F8 在簽到畫(huà)面 使用 ，可調(diào)出 本卷 試題描述及題型。 快捷鍵 Alt+T 此組合鍵為提交鍵，也可跳到測(cè)試項(xiàng)目的必輸項(xiàng)（實(shí)際業(yè)務(wù)操作中僅可作為提交鍵）。有些測(cè)評(píng)項(xiàng)目按此快捷鍵會(huì)跳過(guò)，這就需要我們?cè)诰毩?xí)的過(guò)程中熟練掌握題型，什么地方會(huì)跳過(guò)就不按此快捷鍵。 快捷鍵 Ctrl+Shift+T 此組合鍵的功能是快速 跳 到輸入交易碼位置，省去了鼠標(biāo)點(diǎn)擊（為方便按鍵可右手按住鍵盤右 Ctrl+Shift 鍵，左手按 T 鍵）。 快捷鍵 Alt+E 此組合鍵可直接進(jìn)入兌換畫(huà)面，無(wú)需鼠標(biāo)點(diǎn)擊兌換按鈕。 快捷鍵 Tab 此鍵可將光標(biāo)跳至下一格。 快捷鍵 Shift+Tab 此組合鍵可將光標(biāo)返回到上一格。 快捷鍵 Alt+↓ 此組合鍵可用于展開(kāi)下拉菜單，免去鼠標(biāo)點(diǎn)選。 快捷鍵 Ctrl+Shift+Tab 此組合鍵主要用于搜索客戶號(hào)與賬號(hào)。 2 ● 搜索客戶號(hào)方法：回車打開(kāi)搜索頁(yè)面后， 按 Ctrl+Shift+Tab組合鍵，光標(biāo)會(huì)跳到卡號(hào)處，接著按 Alt+M 組合鍵打開(kāi)卡明細(xì)，再按Alt+R 或回車鍵就可以返回客戶號(hào)了，整個(gè)過(guò)程無(wú)需輸入身份證號(hào)和點(diǎn)擊刷卡鍵。 ● 搜索賬號(hào)方法：回車打開(kāi)搜索頁(yè)面后，按 Ctrl+Shift+Tab 組合鍵，光標(biāo)會(huì)跳到卡號(hào)處，接著按二下 Tab 鍵到刷卡處，再按回車鍵刷卡，接著按 Alt+L 組合鍵打開(kāi)關(guān)聯(lián)賬戶，再按 Alt+R 鍵就可以返回賬號(hào)。（注：此時(shí)如果有兩個(gè)賬號(hào)可以不用選，直接返回，電腦會(huì)自動(dòng)選定正確關(guān)聯(lián)賬戶）。 以上快捷鍵大家應(yīng)該熟練掌握，這樣可以減少鼠標(biāo)的點(diǎn)擊，對(duì)技能測(cè)試速度會(huì)有很 大的幫助。我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程也可運(yùn)用到，可提高我們辦理業(yè)務(wù)的速度。 關(guān)于不能手動(dòng)輸入下拉框內(nèi)容時(shí)問(wèn)題：在輸入下拉框內(nèi)容之前一定要先關(guān)掉輸入法，切換到英文狀態(tài)（ Ctlr+空格），否則手動(dòng)輸不進(jìn)去，如內(nèi)容輸入錯(cuò)誤可按退格鍵重輸。 3 貨幣名稱及代碼 001CNY人民幣 012GBP英鎊 013HKD港幣 014USD美元 027JPY日元 028CAD加元 029AUD澳元 038EUR歐元 證件類 型及代碼 01— 居民身份證 02臨時(shí)身份證 03護(hù) 照 04戶口簿 05軍人身份證 06武裝警察身份證 07港澳臺(tái)居民往來(lái)通行證 08外交人員身份證 09外國(guó)人居留許可證 10邊民出入境許可證 11其 它 4 憑證類型及代碼 對(duì)私業(yè)務(wù)所涉及憑證類型 2020存單（禮儀存單） 2201活期一本通存折 2202定期一本通存折 7002憑證式國(guó)債存單 7007長(zhǎng)城電子借記卡對(duì)帳簿（活期類） 7008長(zhǎng)城電子借記卡對(duì)帳簿（定期類） 對(duì)公業(yè)務(wù)所涉及憑證類型 3001清分機(jī)轉(zhuǎn)賬支票 3002現(xiàn)金支票 3003轉(zhuǎn)賬支票 3004普通支票 9001其它憑證 2020開(kāi)戶定期存單 7006開(kāi)戶定期存單開(kāi)戶證實(shí)書(shū) 國(guó)內(nèi)支付業(yè)務(wù)所涉及憑證類型 （ 1） 銀承業(yè)務(wù)憑證： 3203銀行承兌匯票 （ 2）匯票業(yè)務(wù)憑證： 1全國(guó)銀行匯票 2— 華東三省一市銀行匯票 3— 銀行本票 （ 3）同城業(yè)務(wù)票據(jù)類型： 0001— 轉(zhuǎn)賬支票 0007— 繳稅憑證 0015— 進(jìn)賬單 3001— 清分機(jī)轉(zhuǎn)賬支票 國(guó)際支付業(yè)務(wù)所涉及憑證類型 1011運(yùn)通旅行支票 (50 美元 ) 1012運(yùn)通旅行支票 (100 美元 ) 5 IT 藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù) 一、題型、交易碼及產(chǎn)品子類 對(duì)私業(yè)務(wù)題型 20 道題，隨機(jī)由以下 題型組成：創(chuàng)建客戶號(hào)、 開(kāi)戶類交易、借記卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)、外匯買賣、外匯兌換、掛失交易、凍結(jié)交易、修改客戶資料、沖正交易、匯款交易、現(xiàn)金類交易、轉(zhuǎn)賬類交易。 交易碼查詢表 交易類型 序號(hào) 題 型 交易碼 創(chuàng)建客戶號(hào) 1 創(chuàng)建客戶號(hào) 62020 開(kāi)戶類交易 2 開(kāi)立活期一本通 62020500 3 開(kāi)立普通活期 4 開(kāi)立定期一本通 5 開(kāi)立教育儲(chǔ)蓄 6 開(kāi)零存整取現(xiàn)金 7 開(kāi)立存本取息 8 持卡開(kāi)立卡定期一本通主帳戶 9 開(kāi)立憑證式國(guó)債 62020 10 開(kāi)立整存整取存單 11 開(kāi)立定活兩便存單 12 開(kāi)立通知存款存單 借記卡開(kāi)卡業(yè)務(wù) 13 無(wú)帳戶開(kāi)預(yù)制卡 37204500 外匯買賣 14 活期一本通外匯買賣交易 E00131 15 持卡活一本外匯買賣交易 E00133 外匯兌換 16 外幣現(xiàn)金兌換 21046 掛失交易 17 重空掛失 90812916429166 凍結(jié)交易 18 借方凍結(jié) 9081 19 金額凍結(jié) 9093 修改客戶資料 20 修改客戶證件信息 60465 21 修改客戶地址信息 沖正交易 22 無(wú)折現(xiàn)金存款交易沖正 1110 23 有折現(xiàn)金取款交易沖正 160 匯款交易 24 匯款 I00031 6 交易類型 序號(hào) 題 型 交易碼 現(xiàn)金類交易 25 現(xiàn)金存款活期一本通有折 10 26 現(xiàn)金存款定期一本通有折 27 定期一本通有折現(xiàn)金存款 28 現(xiàn)金存款普通活期、零存整取、教育儲(chǔ)蓄有折 29 無(wú)折現(xiàn)金存款活期一本通 1010 30 無(wú)折現(xiàn)金存款定期一本通 31 現(xiàn)金存款普通活期、零存整取、教育儲(chǔ)蓄無(wú)折 32 現(xiàn)金兌換存 款 33 現(xiàn)金取款活期一本通有折 60 34 現(xiàn)金取款普通活期有折 35 賬戶兌換取款 36 持卡活期一本通取款 1060 37 定一本通結(jié)清 3260 38 存折結(jié)清 39 存折結(jié)清并關(guān)戶 32603860 40 定一本通部提取現(xiàn) 360 41 存單部提取現(xiàn) 1360 42 存單結(jié)清 3060 轉(zhuǎn)賬類交易 43 轉(zhuǎn)賬，活一本通轉(zhuǎn)活一本通 45 44 轉(zhuǎn)賬，活一本通有折轉(zhuǎn)至定一本通 45 轉(zhuǎn)賬，卡轉(zhuǎn)活一本通 1045 46 轉(zhuǎn)賬，卡轉(zhuǎn)定一本通 47 轉(zhuǎn)賬，存單轉(zhuǎn)活一本通 3045 48 轉(zhuǎn)賬，存單轉(zhuǎn)定一本通 49 轉(zhuǎn)賬，定一本通轉(zhuǎn)活一本通 3545 50 轉(zhuǎn)賬，定一本通轉(zhuǎn)定一本通 51 轉(zhuǎn)賬，定一本通部提轉(zhuǎn)活一本通 345 52 轉(zhuǎn)賬，定一本通部提轉(zhuǎn)定一本通 53 轉(zhuǎn)賬，定單部提轉(zhuǎn)活一本通 1345 54 轉(zhuǎn)賬，定單部提轉(zhuǎn)定一本通 55 借記卡定一本通部提轉(zhuǎn)活一本通 56 有折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳（活一本通） 20201 57 無(wú)折內(nèi)部賬轉(zhuǎn)客戶帳（卡） 21051 產(chǎn)品子類 7 ⑴人民幣產(chǎn)品 子類 1001活一本人民幣儲(chǔ)蓄子賬戶 0024人民幣存單三個(gè)月 0025人民幣存單六個(gè)月 0026人民幣存單一年期 0027人民幣存單二年期 0028人民幣存單三年期 0029人民幣存單五年期 0023人民幣定活兩便 0032人民幣一天通知存款 0033人民幣七天通知存款 ⑵外幣產(chǎn)品子類 產(chǎn)品子類 英鎊 港幣 美元 日元 加元 澳元 歐元 活期 1002 1004 1006 1012 1014 1016 1018 存單鈔戶一個(gè)月 0056 0116 0176 0356 0416 0476 0536 存單鈔戶三個(gè)月 0057 0117 0177 0357 0417 0477 0537 存單鈔戶六個(gè)月 0058 0118 0178 0358 0418 0478 0538 存單鈔戶一年期 0059 0119 0179 0359 0419 0479 0539 存單鈔戶二年期 0063 0123 0183 0363 0423 0483 0543 存單鈔戶七天 0064 0124 0184 0364 0424 0484 0544 二、 IT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)題型詳解 ： 62020 (1)必輸項(xiàng)： 62020→姓、名、性別、證件類型、出生日期、證件號(hào)碼、證件到期日期、居民、家庭地址、郵編、移動(dòng)電話、家庭電話、個(gè)人月收入、 KYC 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、職業(yè)代碼。 (2)說(shuō)明：測(cè)評(píng)系統(tǒng)職業(yè)代碼是不評(píng)分項(xiàng)，可任意輸入。 開(kāi)立活期一本通： 62020500 8 (1)必輸項(xiàng)： 62020→現(xiàn)有客戶號(hào) /賬號(hào)、客戶號(hào) /賬號(hào)（ C）、產(chǎn)品類型（ 5506）、產(chǎn) 品子類（ 0611）； 聯(lián)動(dòng) 2800→提交； 聯(lián)動(dòng) 1010→貨幣、金額、現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品子類； 500→新憑證類型（ 2201）、新憑證號(hào)碼、簽發(fā)原因、支取方式。 ： 62020500 (1)必輸項(xiàng)： 62020→現(xiàn)有客戶號(hào) /賬號(hào)、客戶號(hào) /賬號(hào)（ C）、產(chǎn)品類型（ 5501/5502）、產(chǎn)品子類（ 0621）； 聯(lián)動(dòng) 2020→提交； 聯(lián)動(dòng) 1010→金額、現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼、產(chǎn)品類型（ 5501/5502）、產(chǎn)品子類； 500→新憑證類型（ 2201）、新憑證號(hào)碼、簽發(fā)原因、支取方式。 一本通： 62020500 (1)必輸項(xiàng)： 62020→現(xiàn)有客戶號(hào) /賬號(hào)、客戶號(hào) /賬號(hào)（ C）、產(chǎn)品類型（ 5516）、產(chǎn)品子類（ 061