【正文】 員工觀念培訓(xùn)教材（ 1） 人與人之間有差距，甚至很大差距！ 永遠記?。喝伺c人之間是有差距，甚至很大差距！ 一個組織學上的教學圖片 (貴婦與老太婆 ,見上圖 ).這幅圖片的認識告訴我們，大家的認識都是正確的，就像瞎子摸象一樣。不過，這種認識中還是存在主流認識。而 主流認識往往對我們的影響很深遠，甚至直接指導(dǎo)或潛移默化地影響我們的學習生活和工作。 我們必須承認，不能回避！正因此，人比人，氣死人！但是，生氣是沒有用的，聰明的人不僅在比較中找到自己與別人的差距，更重要的是找到產(chǎn)生這種差距的原因，然后，針對性的采取補救措施，通過自己的努力不斷縮小這種差距。 有一個故事 阿偉與阿華的故事！ 阿偉與阿華是同學，他們一起走進這家企業(yè)，不過，二年后，阿偉已經(jīng)榮升部門經(jīng)理了，而阿華依然是小職員一個。阿華心里很不服氣，阿偉與他同學幾年，還不了解嗎？他認為，阿偉一定是踩著他爬上 去的。于是，他找到分管副總經(jīng)理，他認為自己不比阿偉差，為什么只提拔阿偉而不提拔他？ 分管副總經(jīng)理沒有做說明，只是說臨時有件事情要交他處理 看市場上今天買些什么東西。于是，阿華騎著車到市場上看了，回來向副總報告，說今天市場上看到有西紅柿、土豆等。副總于是就問：西紅柿和土豆價格買什么價格？阿華沒有詢問價格情況，于是騎著車又到市場了解價格情況，回來再向副總報告。當副總問他昨天是什么價格時，他又準備上市場詢問。不過，副總把阿偉找來，當著阿華的面交代同樣的工作。當阿偉回來報告時，讓阿華一下子看到了自己與阿偉的 巨大的差距！阿華非常細心，他了解了很多情況，包括昨天的今天的價格、品種、數(shù)量、金額甚至產(chǎn)地、庫存等。這次體驗，阿華由衷地敬佩阿偉了。當然，也知道自己以后應(yīng)該怎么做！ 阿偉與阿華的重大差距就在于做事的態(tài)度！ 阿華的態(tài)度是按部就班，安排他做什么就做什么！至于如何更一步做好，他就沒有考慮了。而阿偉不同，他是要把事情做的更好，充分發(fā)揮自己的主觀能動作用，這就是他的態(tài)度，因他這樣的態(tài)度，所以，他非常細心，考慮問題時就非常周到。 下面講一則故事做為結(jié)尾： 一個中國人與一個日本人在美國同一家餐館共同打工，做洗盤子的事情。 美國老板是這樣規(guī)定的：每個盤子襖轉(zhuǎn)圈洗涮 9 次，才能徹底保證盤子被洗干凈。一次，老板檢查盤子清潔時發(fā)現(xiàn)有個盤子內(nèi)有一粒飯粒，于是追問是誰洗刷的盤子，結(jié)果是中國人洗的，老板把他開除了。原來，中國人一向喜歡玩小聰明，你不是規(guī)定洗 9 圈嗎？我試一試洗 8 圈怎么樣？結(jié)果，沒有出事。于是，又嘗試 7 圈，還是沒有出事。當洗到 3 圈時，發(fā)現(xiàn)洗不干凈。于是中國人就每次洗 4 圈。中國人還把這個經(jīng)驗告訴了日本人，可日本人說，老板規(guī)定了 9 圈，我只能洗刷 9 圈，一圈都不能少。最終中國人被炒！ 大家聽后有什么感想？ 員工觀念培訓(xùn)素材（ 2） 成功是什么 俗話說：臺上三分鐘，臺下十年功！這是說舞臺上短暫的成功表演，是舞臺下多年的刻苦磨練積累而成的。這意味著， 我們的成功是長期努力不懈的結(jié)果 ，三天打魚，二天曬網(wǎng)，那是行不通的！人人都渴望成功！但不是每個人都能如愿以償！ 于是，有人問，成功到底是什么呢？ 1．人 （?。?+成功 ==人 （大） 上面這個公式告訴我們，成功就是自己成為心目中的那個人。 比方說：你心目中要做一個擁有 100 萬資產(chǎn)的人，當你擁有時，你成功了。不過，這時候你又有一個新的成功目標，我現(xiàn)在想成為擁有 500萬資產(chǎn)的人。 2． 此外，還有一 個公式： 成功 ==努力！ 這各公式告訴我們：你努力了但沒有成功，其原因是你還沒有努力！是不是很難理解這種關(guān)系呀？應(yīng)該說，確實有些難以理解。因為，我們總是喜歡用“我努力”了作為不成功的理由，為自己進行辯護甚至辯解，可是，在事實面前，這是多么蒼白無力的事情！因為，成功才是我們的追求和目標。 記得有一個故事：一公司進口了一臺大型電動機，價值幾百萬美金。故障到底出現(xiàn)在哪里，查了好幾天也沒有查出！為此，他們請一位老師傅來公司診斷：只見這位老師傅左敲敲、右聽聽，于是，在電動機的一處畫了個圈。問題就出現(xiàn)在這里！果然不出所料 ，問題就出現(xiàn)在畫圈的那個地方。他為此收費 1 萬元。于是，有人就說，畫個圈也值得 1 萬元？這位師傅就告訴他們：在這里畫個圈值 1 元，但是，知道在這里畫個圈就值得9999 元。這位老師傅的價值觀對我們的啟發(fā)意義有多大??！成功絕對不是偶然的，是自己長期堅持的結(jié)果！ 3．我還有一個公式： 成功 ==∑階梯！ 當你要達到一定的高度時，你必須借助梯子才能實現(xiàn)。這個公式是說，成功等于階梯的和！該公式告訴我們，大的成功是由無數(shù)個小成功累計起來的，絕對不是一蹴而就、一步登天。是一步一個腳印的結(jié)果！同時，我們要知道，成功的目標太高，我們就 越要付出更多的時間、精力和財富。 我們每登上一層臺階，意味著我們獲得了小小的成功，但不能忽視這小小的成功，它是我們最終成功之路。為此，我們要及時對自己所獲得的小小成功給予犒賞，給自己新的勇氣和力量。最終堅信自己，一定能成功。在每步成功的階梯上，我們可以小心翼翼地小憩片刻，之后，就要大步向前！ 4． 99+1==成功 這個公式的意思非常簡要，但道理更加深刻。你們說說看是什么意思？常壓下，水一百度就開了，少一度就開不了。人們往往是走了 99 步，可能最后就沒有信心了，放棄了，結(jié)果離成功差一步只遙！少走一步就沒有成功啊 。 這個一步就是發(fā)生質(zhì)變的一步！多么重要哇！同樣的，那最后的一步是靠前面九十九步的積累！ 綜上所述，如果我們想成功就要有一個人生的基本目標和目標鏈，我們從最基本的目標做起，不斷向目標的最高端攀登。為此，我們要在日常工作中要有一個工作規(guī)劃，這個工作規(guī)劃就是你在這個企業(yè)里，你想成為或在多長時間內(nèi)成為一個 人 （大）呢？如果能告訴我，我將配合你們實現(xiàn)，這也是我的責任！在這個企業(yè)里，企業(yè)能提供的就是工作的舞臺，而演員就是自己。當下面的觀眾（總公司的領(lǐng)導(dǎo)）給予以熱烈的掌聲時，就意味著你在觀眾心目中是成功的，這時候你的感覺 也是成功的！我作為總策劃者，我也有成功的感覺，我也會為你們鼓掌！ 員工觀念培訓(xùn)素材（ 3） 態(tài)度決定你的行動 中國足球米盧時代有一句話：態(tài)度決定一切！我的觀念是態(tài)度決定你的行動！ 態(tài)度就是人們對事物形成基本看法后所表現(xiàn)出的情感和行動傾向。因此，可以說一個人的態(tài)度往往表明一個人的立場。我國新聞發(fā)言人在重大問題上代表國家表現(xiàn)出鮮明的立場。如臺灣問題是中國核心利益的問題，任何國家與中國建交都必須承認臺灣是中國的一部分；否則，沒有談判的必要。美國出售給臺灣武器，中國就會表示強烈抗議，直指美國干涉內(nèi)政。強烈抗議是帶有鮮明的感情色彩的。 下面有一幅半杯水圖： 這里裝的是半杯水。你準備怎么描述這半杯水呢？有的人或許說：我還有半杯水；有的會說：我只剩下了半杯說。同樣的事物，因為人們的心理素質(zhì)不同而呈現(xiàn)了很大差異，盡管半杯水是客觀的，但描述的人 有的表現(xiàn)出積極的心態(tài)，有的卻是消極態(tài)度 。 有的人認為，積極的人生態(tài)度有以下這樣幾個維度：一是對待未來的態(tài)度；二是對待工作的態(tài)度；三是對待社會的態(tài)度；四是對待學習的態(tài)度；五是對待他人的態(tài)度；六是對待自己的態(tài)度。 俗話說：讀萬卷書，行萬里路！現(xiàn)在講：心動不如行動！馬上行動！這實 際上就是一種態(tài)度！也是人們成功的秘訣。成功決不是靠空想就行了，要靠你采取的種種行動。而行動可以簡單地說是由看、說、聽、寫、思、走等五種基本行為的綜合。我們在五種基本行為上有以下這樣的要求（如被你接受，并成為你看待事物的基本認識，就成為你做事的態(tài)度）：多聽、多看、少說、慎行。人長二只眼睛