8d戰(zhàn)略知識(已修改)
2025-06-10 17:29 本頁面
【正文】 目 標(biāo) ?了 解 解 決 問 題 技 巧 用 于 何 時、 何 地 及 如 何 用 解 決 問 題 的 8 條 準(zhǔn) 則 ?知 道 解 決 問 題 的 準(zhǔn) 則 的 主 要 過 程 與 工 具 ?評 估 并 使 用 一 系 列 用 以 解 決 問 題 的 系 統(tǒng) 的 方 法 ?了 解 如 何 在 現(xiàn) 場 所 應(yīng) 用 解 決 問 題 的 技 巧 第一節(jié) 引 言 一、基 本 質(zhì) 量 戰(zhàn) 略 ?為 戰(zhàn) 略 而 計(jì) 劃 ?控 制 過 程 解 決 問 題 改 進(jìn) 過 程 二、問 題 無 所 不 在 1. 即 使 為 了 保 持 現(xiàn) 有 的 質(zhì) 量 水 平，老 問 題 也 必 須 以 等 于 或 大 于 新 問 題 產(chǎn) 生 的 速 度 來 解決。 2. 問 題 是 正 常 的。 一、 解 決 問 題 的 定 義 ? 明 確 經(jīng) 常 提 到 的 準(zhǔn) 則； ? 用 特 定 的 程 序 向 解 決 推 進(jìn)； ? 用 工 具 來 提 供 事 實(shí) 且 便 于 了 解 過 程； 二、解 決 問 題 涉 及 的 內(nèi) 容 ? 準(zhǔn) 則 ? 過 程 或 步 驟 ? 工 具 第 二 節(jié) 解 決 問 題 三、 如 何 有 效 地 解 決 問 題 四、 著 重 小 組 解 決 問 題 第 三 節(jié) 解 決 問 題 的 八 條 準(zhǔn) 則 ( 8 D ) 1. 成 立 小 組 的 必 要 性 2. 小 組 工 作 方 法 要 考 慮 的 重 要 因 素 ? 成 員 選 擇 ? 程 序 與 規(guī) 程 ? 其 它 的 支 持 ?D1. 使 用 小 組 方 法 A. 確 定 目 標(biāo) B. 明 確 任 務(wù) 與 期 望 C. 確 定 需 求 D. 征 求 專 家 意 見 E. 有 采 取 行 動 的 權(quán) 利 F. 確 定 優(yōu) 先 次 序 G. 堅(jiān) 持 要 管 理 人 員 的 支 持
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