【正文】
服務(wù)供應(yīng)商在中國的市場(chǎng)銷售 大約 50%的服務(wù)合同不能以讓客戶滿意的方式提交。 千萬不要成為這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字中的一個(gè) ! 中國在 IT上的支出 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Ch i n a A / PIT 花費(fèi)占營業(yè)額的百分比%1 0 %8 1 0 %6 7 %4 5 %1 3 %1 %0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%IT 花費(fèi)占營業(yè)額的百分比%Sa m eD ec r ea s eIn c r ea s eIT 服務(wù)上的支出 中國15%85%服務(wù)其他 IT 項(xiàng)目亞太地區(qū)20%80%服務(wù)其他 IT 項(xiàng)目IT支出的百分比 0 1 2Ch i n aA / PU S A占 GDP的百分比 1 呼叫中心 Call Center 2 幫助臺(tái) Helpdesk 3 – 無線 /移動(dòng) 4 – 服務(wù)器整合 5 – 操作系統(tǒng)遷移 6 – Linux部署 7 – 新電信技術(shù) 8 – 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 9 – 增強(qiáng)的安全性 10 – 應(yīng)用集成 11 – 知識(shí)