it治理架構(gòu)規(guī)劃(已修改)
2025-06-10 16:17 本頁面
【正文】 中國人壽 IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目 IT 治理架構(gòu)規(guī)劃 20xx年 3月 10日 , 北京 2 時間表 評審會介紹和評委介紹 ? 3月 10日 ? 3月 11日 項目階段總結(jié) IT發(fā)展戰(zhàn)略介紹 IT架構(gòu)介紹 IT治理介紹 應用架構(gòu)介紹 數(shù)據(jù)架構(gòu)介紹 IT基礎(chǔ)架構(gòu)介紹 關(guān)鍵主題高端設計 ?數(shù)據(jù)庫平臺 ?容災中心 討論和答疑 關(guān)鍵主題高端設計 ?核心應用 ?電子商務 ?標準化 ?數(shù)據(jù)中心 閱讀文檔和答疑 總結(jié) 3 議程 方法和過程 結(jié)論與建議 文檔結(jié)構(gòu) 4 文檔結(jié)構(gòu) ? 概述 ? IT的目標 ? IT服務對象與關(guān)系 ? IT內(nèi)部流程 ? IT組織 ? IT人力資源 ? IT投資 ? 管理 5 議程 方法和過程 結(jié)論與建議 文檔結(jié)構(gòu) 6 IT治理的組件 標準的可測量的 IT治理流程 高效的 IT組織 建立支持保險產(chǎn)品開發(fā)的 IT流程 優(yōu)化 IT投資，提高 IT投資的回報 IT投資 IT 治理關(guān)鍵組件 IT 治理關(guān)鍵成功因素 IT人力資源 IT戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素 l 對 CIO 角色的定義 l 明確定義的 SLA l 標準的流程和制度定義 l 清晰的定義組織結(jié)構(gòu) ， 角色 ， 職責 ， IT員工的技能以及職業(yè)發(fā)展方向 l 創(chuàng)建高效的 Help Desk l 遵循最佳實踐或標準的治理架構(gòu) l 與業(yè)務流程 KPI的整合 l 業(yè)務需求 建立 IT與業(yè)務進行良好溝通的流程 IT組織 IT流程 7 IT治理 – 架構(gòu) IT治理在企業(yè)架構(gòu)中為應用、信息及基礎(chǔ)架構(gòu)提供管理與控制功能， IT治理支持 IT戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，進而實現(xiàn)對業(yè)務戰(zhàn)略目標的支持 IT 組織 IT 人力資源 IT 流程 IT 投資 管 理 IT 治理 業(yè)務戰(zhàn)略 應用 amp。 數(shù)據(jù) 基礎(chǔ)架構(gòu) 業(yè)務流程 管理 amp。 控制 需求 信息 供給 8 議程 方法和過程 結(jié)論與建議 文檔結(jié)構(gòu) 9 結(jié)論與建議 IT組織的目標 IT服務對象與關(guān)系 IT內(nèi)部流程 IT組織與人力資源 IT投資 管理 10 IT組織的目標 ? 近期目標 – 實行垂直管理 – 逐步實現(xiàn)事業(yè)部管理方式 – 實行服務水平管理（ SLA）， 為 包括股份公司在內(nèi)的集團公司下屬公司和職能部門提供 IT服務，并逐步推行成本核算 – 將非核心業(yè)務部分外包，專注于自身的核心業(yè)務 ? 遠期目標 – IT部門成為獨立的 IT服務組織（公司），隸屬于集團公司 – IT服務組織（公司）為 包括股份公司在內(nèi)的集團公司下屬公司和職能部門提供 IT服務 – 通過服務水平管理手段， IT服務組織（公司）向得到 IT服務的集團下屬其他公司、職能部門實行成本核算， IT由成本中心，轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行? 11 實現(xiàn)步驟 (1) 中國人壽集團公司 中 國人壽股份有限公司 老 業(yè)務 委托 代理 信息技術(shù)部 … … 風險管理部 健康保險部 精算部 其 他掛在集團公司
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