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2025-08-06 20:50 本頁面
【正文】 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫》: 6 管理中幾個常用指標(biāo) 1． ：這是一個希臘字母，用來度量質(zhì)量特性波動大小統(tǒng)計單位，在統(tǒng)計學(xué)中稱為標(biāo)準(zhǔn)差。 我們知道任何一個質(zhì)量特性 X 總是有波動的，這種波動是隨機的，時隱時現(xiàn)，時大時小，時正時負(fù)。但是當(dāng)我們大量觀察了同一質(zhì)量 特性時，隱藏在隨機性后面的統(tǒng)計規(guī)律性就會顯現(xiàn)出來，這就是 X 的概率分布。在一個特性的概率分布中，有兩個重要的特征量，這便是隨機變量的均值與標(biāo)準(zhǔn)差。隨機變量的均值（統(tǒng)計中記為 E(X)）常用希臘字母 181。表示，隨機變量的取值與均值的差，稱為偏差，反映了波動，由于這種偏差也是隨機的，為避免正負(fù)抵消，用它的平方的均值（統(tǒng)計中記為 Var(X)=E(XE(X))2） 來表示其大小，稱為方差，記為 ，方差的算術(shù)根便是標(biāo)準(zhǔn)差，記為 。 2．過程能力 PC與過程能力指數(shù) Cp： （ 1）過程能力是指過程加工質(zhì)量方面的能力。這種能力表示過程穩(wěn)定的程度，在過程受控時，特性服從的分布是正態(tài)分布。過程的穩(wěn)定性可以用標(biāo)準(zhǔn)差 來度量， 越小，過程越穩(wěn)定，過程能力接越高。由于在受控過程中，特性值有 %散布在 (18
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