【正文】 2020年秋電大本科《管理方法與藝術》答案 20201119 21:23zhangyixin8888|分類： 職業(yè)教育 | 瀏覽 6187次 形成性考核作業(yè)一 一、單項選擇（每題 2分，共 10分） 1．管理的二重性是指（ ） 管理與財物管理 （ ） A．管理者 B．組織活動 C．組織資源 D．組織職能 ，權變理論在研究管理問題時更加強調(diào)的條件是（ ） D. 人員條件 ，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于（ ）。 態(tài)過程，有效的領導應隨下屬的變化和環(huán)境的變化而變化，這種理論是（ ）。 二、多項選擇（每題 3分，共 15分） 管理的對象包括（ ） E. 技術資源 （ ） A. 生產(chǎn)能力 E. 經(jīng)營管理能力 （ ） 的思維方式 D. 組織要進行系統(tǒng)思考 E. 可以通過改造工作流程提高組織績效 （ ）。 ，通過對物質利益關系進行調(diào)節(jié)，從而激發(fā)員工工作積極性的激勵方法有（ ）。 三、簡答題（每題 15分，共 30分） ？了解管理的這種屬性對管 ？它具有哪些基本特征？ 四、材料分析題（ 45分） 收集一位成功的企業(yè)家的資料，分析他們成功的原因。要求字數(shù)在 1000字以上。 形成性考核作業(yè)二 一、單項選擇（每題 2分，共 10分） 一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這 種觀念就是（ ）。 A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念 某跨國集團將其目標市場劃分為歐盟、北美、東盟等，其劃分依據(jù)屬于（ ）。 在組織中最寶貴的資源是 ( )。 A．物力資源 B．財力資源 C．知識資源 D．人力資源 通過工作崗位分析，最后形成對從事某項工作人員的基本資格的描述，包括對任職者知識、技能、能力的要求等，這類文件稱為 ( )。 A．崗位規(guī)范 B． 工作說明書 c、崗位職責 D．作業(yè)指導書 5．采取一定的方法評定員工的工作任務完成情況及履職情況，并將考評結果反饋給員工的過程為 ( )。 A．績效考評 B．生產(chǎn)考評 D．任務考評 二、多項選擇（每題 3分，共 15分） 市場包含三個主要因素，分別為（ ）。 A、人口 B、購買力 C、購買欲望 D、資源 E、價值 消費品市場一般按（ ）變量進行細分。 A、地理變量 B、人口變量 C、心理變量 D、行為變量 E、購買力變量 人力資源與 其他資源相比具有 ( ) 特點。 A．資本性 B．能動性 C．再生性 D．高增值性 E、移動性 崗位分析最終要形成兩個書面文件是 ( )。 A．崗位記錄 B．分析報告 C．工作說明書 D．工作規(guī)范 E、工作匯報 我國目前實行的工資制度主要有三類，包括 ( )。 A．結構工資制 B．崗位技能工資制 C．談判工資制 D．行業(yè)技能工資 E、特別工資制 一、 1C2A3A4A5D,1ABCDE2ADE3ABCD4ABCDE5CDE 二、 1B2A3D4A5A 1ABC2ABCD3ABCD 4CD5ABC 三、 1A2B3C4C5D 1ABD 2ABC 3C4AE5ABCDE 三、簡答題（每題 15分，共 30分） ？了解管理的這種屬性對管理實踐有什么指導意義？ 管理科學是人類長期從事社會生產(chǎn)實踐活動中，對管理活動規(guī)律的總結。作為一門科學，要求管理具有系統(tǒng)化的理論知識。按照管理的規(guī)律來辦事，在科學的 管理理論 與原則的指導下，搞好管理，提高管理效率。這些規(guī)律是客觀存在的，如果誰違背了這些規(guī)律，就必然會遭到懲罰。 管理是一種隨機的創(chuàng)造性工作，不可能為管理者提供解決問題的具體模式，它只能使人們按照客觀規(guī)律的要求，實施創(chuàng)造性管理，從這個意義上講，我們說管理是一種藝術。同時，管理中還存在著許多未知的、活的、模糊的因素 。即靠人的經(jīng)驗、感覺、魄力、權威等都無法度量甚至無法言傳，被人們稱之為 “ 藝術 ” 的部分 指導意義：要將管理工作做好，首先必須承認管理是一門科學，管理主要依靠的是一套制度，尤其是評價制度與激勵制度 .，在承認管理的科學性的前提下，講管理的藝術性也是很有必 要的。因為任何制度都不是完備的，在制度不完備的地方，就需要管理者的藝術?？梢赃@樣說，管理藝術是對管理制度的補充，在管理制度規(guī)定到的地方，是不可以假管理藝術之名違反管理制度的。如果管理制度本身不合理，那么就需要修訂管理制度，而不是以管理藝術去代替不合理的管理制度 ？它具有哪些基本特征？ 計劃含義：計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時期內(nèi)關于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。 特征： （ 1）針對性。計劃是根據(jù)黨和國家的方針、政策和有關的法律、法規(guī)，針對本系統(tǒng)、本部門的實際情況制定的，目的明確，具有指導意義。 （ 2）預見性。計劃是在行動之前制定的， 它以實現(xiàn)今后的目標，完成下一步工作和學習任務為目的。 下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋友 15 年電大期末考試國際經(jīng)濟法小抄（用心整理的精品小抄可以編輯） 名詞解釋或填空 ，是在組織上取代關貿(mào)總協(xié)定，協(xié)調(diào)和 成員國貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國際組織。（世界貿(mào)易組織：約束 ） （建設 —— 經(jīng)營 —— 轉讓）：是指政府（ 通過契約 ）授予私營企業(yè)（ 包括外國企業(yè) ）以一定期限的特許專營權，許可其融資建 設和經(jīng)營特定的公用基礎設施，并準許其通過向用戶收取費用或出售產(chǎn)品以 、并賺取利潤。特許權期限屆滿時，該基礎設施無償移交給政府。 （清償貸款；回收投資） ：是一種用以證明 合同成立和貨物已經(jīng)由承運人接管或裝船，以及承運人保證憑以 的單據(jù)。（海上運輸；交付貨物） ：調(diào)整國際間私人直接投資關系的 的總和。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進口國。在外國產(chǎn)品政黨進口的數(shù)量大幅增加，給國內(nèi)相關工業(yè)造成損害時采取 措施。 （進口限制） ：即有權享受信用證利益的人，一般為 或 。 （出口方：中間商） ：是根據(jù) 年聯(lián)合國國際貨幣金融會議通過的《國際貨幣基金協(xié)定》， 年正式成立。是聯(lián)合國的一個專門機構。 。 （ 1944； 1945；國際組織） ：是指兩個或兩個以上國家就同一 對同一經(jīng)濟來源的不同納稅人分別課稅。 （征稅對象） ：指 或 以上國家對同一跨國納稅人的同一征稅對象，同時課稅。 。（ 兩個；兩個；國際重復征稅 ） 11 國際商業(yè)銀行貸款：指一國商業(yè)銀行或國際金融機構作為貸款人，以貸款協(xié)議方式向其它國家的借款人提供的 。它是國際貸款中最典型的貸款形式。 （商業(yè)貸款） 12 外資企業(yè)：根據(jù) 設立，全部資本屬于外國投資者所有的企業(yè)，屬于 。（ 東道國法律；東道國法人） 13 居民稅收管轄權：是根據(jù) 確立的管轄權，它是指一國對 其本國居民在世界范圍內(nèi)的所得進行征稅的權力。（ 屬人原則 ） 14 信用證：是指一項約定，不論其名稱或描述如何，一家銀行 （開證行 ）依照開證申請人（ 買方 ）的要求和 或以自身名義，在符合信用證條款的條件下，憑規(guī)定單據(jù)由自己或授權另一家銀行向第三者（受益人）或其指定人付款或 并支付受益人出具的匯票。（ 指示；承兌） 15 不質疑條款：對轉讓的技術的 不得提出異議。（ 合法性 ） 16 國際貨物多式聯(lián)運：以至少 不同的運輸方式將貨物從一國 的地點運至另一國境內(nèi)指定 的地點的運輸，（ 兩種：接管貨物；交付貨物） 17 來源地稅收管轄權：是脂依據(jù) 確定的管轄權。它是一國對非居民來源于本國的所得進行征稅的權力。（ 屬地原則 ） 18 直接投資：伴有對企業(yè)經(jīng)營管理權和 的投資。 （控制權） 19《海鴉規(guī)則》：全稱為《 1924 年統(tǒng)一提單的若干法律規(guī)則的國際公約》，是最早規(guī)范 責任的國際公約。（ 海運承運人） 20 要約：是向一個或一個以上行定的人提出的 的建議。（ 訂立合同 ） 21 先期違約：在合同訂立之后履行期到來之前，一方表示 合同的意圖。（ 拒絕履行 ） 22 承諾：是 對要約表示無條件接受的意思表示。（ 受要約人） 23 根本違約：一方當事人違反合同的結果使另一方蒙受損害，實際上剝奪了他根據(jù)合同 得到的東西。（ 有權期待 ） 24 商標權：是 對法律確認并給予保護的商標所享有的權利，通常包括商標專用權、商標續(xù)展權、 商標許可權等。（ 商標所有人；商標轉讓權） 25 專利權商標權的獨立性原則：這是 規(guī)定的重要原則，是指各國授予商標和專利的權利相互獨立， 。一締約國對某項專利、商標權申請的處 理對另一締約國沒有影響。（ 巴黎公約；互不干涉 ） 26 反傾銷稅：是進口國對于來自外國的傾銷產(chǎn)品征收的一種進口附加稅，目的是阻止 和 造成的損害。（ 傾銷產(chǎn)品進口；消除傾銷） 27 傾銷：一國產(chǎn)品以低于正常價格進入另一國市場，如果因此對某一締約方領土內(nèi)已經(jīng)建立的某項工業(yè)造成 ，或對某一國內(nèi)工業(yè)新建產(chǎn)生實質性阻礙，就構成傾銷。（ 實質性損害；實質損害威脅） 28 共同海損：共同海損指海上運輸中，船舶、貨物遭到共同危險，船長為了共同安全， 和 作出特別犧牲或支出的 特別費用。（ 有意；合理地） 29 象征性交貨：以 把代表貨物所有權的證書（提單、發(fā)票等）交給買方，作為完成交貨義務的交貨方式，買方付款以 為條件。 （賣方；賣方交單） 30 許可協(xié)議中的限制性商業(yè)條款：是國際貿(mào)易中各種限制性商業(yè)條款的一個方面，主要表現(xiàn)在 對 在技術的使用、改進、產(chǎn)品銷售等方面進行限制。限制性商業(yè)條款又稱限制性商業(yè)行為、限制性商業(yè)慣例、限制性貿(mào)易做法、違背公平貿(mào)易條款等。（ 供方；受讓方；受讓方；供方） 31 定期租船合同：指出租人在 內(nèi)把船舶出租給承租人 供其按約定的用途使用的 。（ 一定期限；書面協(xié)議 ） 32． 代位求償權：當約定的保險事故發(fā)生后， 有權獲得保險人基于保險事故對東道國所享有的索賠 權及其它權益，向東道國索賠。（ 被保險人；保險人） 商標：是用于區(qū)別商品生產(chǎn)者或 、服務提供者的標志，通常由文字、 或其結合組成。（ 銷售者；圖形 ） 二、單項選擇題 1．在班輪運輸中，承運人對所承運貨物損失不可免責的理由是（ ）。 A．承運人存在駕駛船舶的過失 D。承運人存在保 管貨物過失（ D） 2．按收貨人抬頭，提單可分為記名提單，不記名提單、指示提單。不可以背書轉讓的提單是（ ） A．記名提單 B。不記名提單 C?？瞻滋釂? D。批示提單（ A） 3．現(xiàn)代歷史上最初形成的國際貨幣制度是（ ） A．金本位制 B。金匯兌本位制 C。金塊本位制 D。金匯率制（ A） 4．托收和信用證兩種支付方式使用的匯票都是商業(yè)匯票，都是通過銀行收款（ ） A．但是托收屬于商業(yè)信用，信用證屬于銀行信用 B．但是托收屬于銀行信用，信用證屬于商業(yè)信用 C．兩者屬于商業(yè)信用 D。兩 者都屬于銀行信用（ A） 5．《海牙規(guī)則》實行的承運人責任制是（ ） A． 過失責任制 B。嚴格責任制 C。無過失責任制 D。不完全過失責任制（ D） 6．《服務貿(mào)易總協(xié)定》不適用于（ ） A．私人提供的服務 B