【正文】 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 1 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 會(huì)員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 2 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對(duì)本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝　⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。 作者簽名： 日 期： 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 3 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件 和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 4 目 錄 摘要 ???????????????????????????? I 第一章 緒論 系統(tǒng)開發(fā)背景 ??????????????????????? 1 課題研究意義 ???????? ??????????????? 1 系統(tǒng)的發(fā)展 ??????????????????????? 2 系統(tǒng)的開發(fā)方法 ?????????????????????? 3 本章小結(jié) 第二章 系統(tǒng)分析 基本功能 ????????????????????????? 4 功能模版圖示 ??????????????????????? 4 系統(tǒng)的可行性 ??????????????????????? 5 開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境 ?????????????????????? 5 本章小結(jié) 第三章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述 ???????????? ?????????? 6 數(shù)據(jù)庫選擇 ???????????????????????? 6 數(shù)據(jù)庫的 ER 圖 ?????????????????????? 8 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ???????????????????? 10 數(shù)據(jù)庫的安全性 ?????????????????????? 14 本章小結(jié) 第四章 開發(fā)技術(shù) 卡發(fā)技術(shù)介紹 ??????????????????????? 14 B/S 模式及優(yōu)勢(shì) ?????????????????????? 15 Web 應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境 Jsp 技術(shù) ?????????? ????? 17 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 5 Tomcat 應(yīng)用服務(wù)器 ???????????????????? 18 SQL server 2021 ????????????????????? 20 數(shù)據(jù)訪問接口 ?????????????????????? 21 本章小結(jié) 第五章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) ??????????????????????? 22 應(yīng)用模塊的編寫 ?????????????????????? 23 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) ???????????????????????? 23 本章小結(jié) 致謝 ??????????? ??????????????????? 27 參考文獻(xiàn) ???????????????????????????? 28 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 6 摘 要 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，建立以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，可以加強(qiáng)企業(yè)和客戶間的聯(lián)系。對(duì)企業(yè)來講，為客戶提供一流的服務(wù)，是企業(yè)建立品牌、實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)、取得競(jìng)爭(zhēng)的利器。一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理會(huì)員的基本檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。而通過會(huì)員管理系統(tǒng) ，企業(yè)就可以很輕松很方便的記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；進(jìn)而針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個(gè)有利工具。同時(shí)，作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分 ,使用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理 ,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高本低等，這些優(yōu)點(diǎn)極大地提高了會(huì)員管理的效率 ,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理 ,與、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成先進(jìn)科學(xué)技術(shù)接軌的重要條件。 目前，國內(nèi)國外關(guān)于這一方面 的軟件很多，其功能也都比較完善，但也都存在著一些問題，如性能不好、可靠性、安全性差、交互能力不強(qiáng)等問題，在日益激烈的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中難以應(yīng)對(duì)真實(shí)的、殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。 本論文主要介紹了系統(tǒng)的分析，設(shè)計(jì)和開發(fā)的全部過程。全文共分為緒論，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，開發(fā)技術(shù)，系統(tǒng)配置，結(jié)論七部分。開發(fā)工具選擇 JAVA、 JSP、 Html 語言，采用 Tomcat 服務(wù)器技術(shù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫選用 SQL Server 2021/Oracle。 關(guān)鍵詞： JSP， JAVA， Tomcat 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 7 ABSTRACT In the economic globalization today, establish customercentred business strategy, can strengthen the relationship between enterprises and customers. Providing the firstclass service, enterprise can build brand and gain a petitive advantage. All along, the way people use the traditional manual management of the basic file members, and there are many disadvantages of this management approach, such as low efficiency, poor security. After some time, there will be a large number of documents and data, which bring so many difficulties to find, update and maintain data. Through the member management system, the enterprise can easily record of all of the customer members, understand the user data of interest, consumer demand, etc。 and it’ s so important for enterprise to get reality data to provide the highquality service and product development. At the same time, as a part of puter application, there are so many advantages: the rapid search, the high reliability, the long life, low cost, which has greatly improved the efficiency of management. At present, there are many software in this fields, its function is perfect, but there are some problems, such as performance is not good, reliability and security, interaction ability is not strong, the question of business in the field to be true and cutthroat petition. This paper introduces the system analysis, design and development of the whole process. Paper is divided into seven parts: introduction, system analysis, system design, database design, technology development, system configuration and conclusion. development tools choose JAVA, JSP, Html language, server is Tomcat and SQL Server 2021/Oracle. Keywords: JSP,JAVA, tomcat 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ———————————————————————————————————————————————— II 8 第一章 緒論 系統(tǒng)開發(fā)背景 網(wǎng)上購物 商務(wù)的不斷發(fā)展，為在線支付行業(yè)發(fā)展提供了新的市場(chǎng)。近幾年中國網(wǎng)上 購物 規(guī)模的增長(zhǎng)極其迅速。據(jù) iResearch 的數(shù)據(jù)顯示， 2021 年中國網(wǎng)上購物 交易額為 2 億元， 2021 年該規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)為 44 億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率（ CAGR）為 %。其中網(wǎng)上支付的比率也在不斷提高， 2021 年，中國網(wǎng)上支付規(guī)