【正文】 1 人 力 資 源 管 理 總體框架： 企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人力資源管理的基本任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 二、 人力資源管理的內(nèi)容： 三、 人力資源管理流程： 從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程人 力 資 源 規(guī) 劃 職務(wù) 分析 與說明 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 勞 動 關(guān) 系 人 事 調(diào) 整 薪資管理 員工福利 員 工 激 勵 績 效 考 核 人力資源管理內(nèi)容 2 圖如下： 第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容： 一、 儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟 具體步驟：分為四個階段： 第一階段： 99 年 3 月 15 日 —— 3 月 27 日 1． 確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（ 3 月 27 日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（ 3 月 27 日前完成） 第二階段： 99 年 3 月 27 日 —— 4 月 15 日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。 第三階段： 99 年 4 月 15 日 —— 5 月 5 日 1． 編制公司薪資方案。（ 4 月 20 日完成） 根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。 2． 編制績效考核方案（ 5 月 5 日完成） 根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度 工作目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)， 編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。 公司任務(wù)目 標(biāo) 組織機構(gòu)崗位設(shè)定 職務(wù)分析與職務(wù)說明書 員工招聘 員工培訓(xùn) 員工使用 員工辭退 員工考核與激勵 薪資 管理 3 第四階段： 99 年 5 月 5 日 —— 6 月 30 日 建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。 二、 儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容 1． 第一階段： （ 1） 儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立 （ 2） 健全建立現(xiàn)有的人事制度 2． 第二階段：職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制 公司實施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo) 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo) 崗位設(shè)定與職務(wù)分析 職務(wù)說明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等） 員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進行員工的招聘） 員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計劃） 崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級） 設(shè)定年度工作實現(xiàn)目標(biāo)（進行評估、目標(biāo)管理） 制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資 、福利） 績效考核（進行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等） 4 職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的 基礎(chǔ)。 職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。 （ 1） 具體步驟： （ 2） 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法： 職 務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。 3． 第三階段：薪資方案的編制： A、（ 1）薪資制定的程序和方法： 基本程序： （ 3） 薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資 引進職務(wù)工資的程序 各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位 職位調(diào)查 （采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表） 職務(wù)分析 （收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果） 職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等 薪資調(diào)查 合 理薪 資總 額的 計算 選 擇合 適的 薪資 體系 選 擇合 適的 薪資 結(jié)構(gòu) 選擇出規(guī)范化的薪資制度 全公司所有的工作項目 職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作 職務(wù)分析、編制 職務(wù)說明書 職務(wù)類別的劃分（ 事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)） 職務(wù)評價（因素評價、區(qū)分） 職務(wù)等級（全公司工作價值相對序列） 5 人事管理制度 儀科惠光人事管理制度 第一章 總則 第一條 為加強公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 第三條 除遵照國家有 關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。 第二章 人事管理權(quán)限 第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。 第五條 人力資源部工作職責(zé)： 一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。 二、 負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。 三、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。 四、 負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實施和修訂。 五、 負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。 六、 組織公司平時考核及年終考核工作。 公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn) 職務(wù)工資等級表 每個員工的薪資納入表中 制定升等基準(zhǔn) 實施薪資方案 6 七、 組織公司人事培訓(xùn)工作。 八、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。 九、 負(fù)責(zé)公司各項保險、福利 制度的辦理。 十、 組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。 十一、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。 十二、 負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第六條 部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。 第三章 人員需求 第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認(rèn)真填寫后，上報總經(jīng)理審批。 第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置 。 第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。 第四章 職員的選聘 第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進行： 一、 進行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。 二、 從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。 三、 到人力資源部領(lǐng)取《人員增補申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。 第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。 第十二條 上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。 第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下 程序進行： 一、 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進行初試。 二、 初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。 三、 部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。 四、 復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。 7 五、 用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。 第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存 檔備查。 第五章 職員報到 第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。 第十六條 報道當(dāng)天所有新職員須攜帶： 一、 兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表； 第十七條 擔(dān)保書 一、 本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到； 二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。 三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。 四、被擔(dān)保人如有下列 情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 虧空公款或借用財物不還者 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者 故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者； 營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者 五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任； 六、 擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動失效； 七、 公司每年定期對保，并在認(rèn)為必要時，隨時辦理對保； 第十八條 一、 本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才 交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》； 8 二、 如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人； 第十九條 一、 報到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。 二、 辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料： 員工手冊 員工資料卡（填寫交 行政中心） 辦公桌的鑰匙 第二十條 新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作； 第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。 第六章：職員試用 第二十二條 新職員一般有三個月的試用期。 一、 新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。 二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。 第二十三條 試用期的考核 一、 新職員在試用期滿 后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。 二、 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。 三、 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。 四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。 第二十四條 轉(zhuǎn)正 9 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。 第二十五條 提前結(jié)束試用期： 一、 在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、 技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人